با شیوع ویروس کرونا و وسعت گرفتن کسب و کارها و پیج های فروشگاهی در اینستاگرام، دغدغه و تمایل مردم برای خرید از اینستاگرام به بهانه راحتتر بودن نسبت به خرید حضوری از بازار بیشتر شده است. و طبق معمول، هر کجا که مردم و پول بیشتری باشد، وجود کلاهبرداران نیز بیشتر خواهد بود. از این رو، خرید از پیج های فروشگاهی در اینستاگرام به نوعی ترس در بین مردم تبدیل شده است.
در این مقاله به چند مورد برای خرید بهتر و امنتر از اینستاگرام اشاره میکنیم که قطعا توجه به آنها تا مقدار قابل توجهی امنیت و موفقیت در خریدهای اینستاگرامی را تضمین میکند.
در این مقاله این ۱۲ مورد را بررسی میکنیم:
غالبا پیجهایی که فالوورهای بیش از حدی دارند، ممکن است دست به خرید فالوورهای فیک زده باشند. این مورد برای تمامی پیجها صدق نمیکند ولی متاسفانه خیلی از پیجها به دلیل جذب نظر مخاطب چنین کاری میکنند! و خیلی از پیجهایی که قصد کلاهبرداری از مردم را دارند، دست به خرید فالوور، لایک و کامنتهای فیک و تعداد بالا میزنند. پس توجه کنید، اعداد و ارقام بالا دلیل بر خوب بودن یا معتبر بودن پیجی نیست!
اگر در اینستاگرام پیجی را میبینید که تماما از عکسهای اینترنتی و فتوشاپشده استفاده میکند کمی به واقعی بودن آن پیج شک کنید! و یا حداقل در موقع سفارش محصول، حتما از فروشنده یک عکس واقعی بدون روتوش، نورپردازی و یا فتوشاپ درخواست کنید. البته پیجهای زیادی هستند که به دلیل واسطه بودن در فروش محصولات، نمیتوانند شخصا از محصول عکس بگیرند و در پیج درج کنند. ولی میتوانند اسکرینشاتهایی از دایرکت مشتریانی که محصولات به دستشان رسیده را در پیج قرار دهند تا مشتریان از واقعی بودن محصولات مطمئن شوند.
اکثر پیجهای کلاهبردار، هیچگونه تمایلی به درج مشخصات واقعی خود در پیج ندارند. از جمله آدرس، شماره تماس و چهره خود. البته خیلی از پیجها هم به دلیل خجالتی بودن یا سایر موارد ممکن است عکسی از چهره خود در پیج منتشر نکنند! ولی وجود چهره فروشنده در پیج، میتواند یک نکته مثبت برای اعتبار آن پیج باشد.
در کنار پیج فروشگاهی در اینستاگرام، وجود یک سایت اینترنتی قطعا گزینه بهتری میباشد. چرا که نظارت بر سایتهای اینترنتی به مراتب بیشتر از پیجهای اینستاگرامی است. و با وجود نمادهایی چون اعتماد، ساماندهی و درگاههای پرداخت بانکی معتبر، امکان کلاهبرداری به شدت پایینتر میآید. البته قطعا که سایتهای کلاهبردار هم کم نیستند! در ۲ کیلو اینستا، در صفحه مربوط به هر کسبوکار، میتوانید آدرس اینترنتی آنها را مشاهده کنید.
پیجهای اینستاگرامی که یک فروشگاه یا مکان فیزیکی جهت خرید حضوری دارند، قطعا حس اعتماد بین مشتریان را به شدت افزایش میدهند. حتی اگر مشتری به صورت مجازی خرید کند این اطمینان را حاصل میکند که در صورت وجود هرگونه مشکلی، میتوانم به آدرس فروشگاه مراجعه کنم. در ۲ کیلو اینستا میتوانید به راحتی با استفاده از یک فیلتر، تمام پیجهای اینستاگرامی که امکان خرید حضوری را فراهم کردهاند را پیدا کنید.
نحوه سفارش کالا هم میتواند یکی از نکات مهم باشد. خریدارانی که دریافت پول از مشتری برایشان اولویت بیشتری نسبت به ثبت سفارش با جزئیات کامل دارد، قطعا شک برانگیز هستند! یک فروشنده معتبر و ماهر، قبل از ثبت سفارش، ابتدا مشخصات کامل محصول را از مشتری سوال میکند تا در قدم اول از موجود بودن کالا مطمئن شود و بعد از تایید درخواست مشتری، اقدام به دریافت وجه میکند.
پیجهای کلاهبردار غالبا به یک یا دو راه ارتباطی اکتفا میکنند. هرچه راههای ارتباطی کمتر، امکان دردسرساز شدن کمتر! پس حتما توجه داشته باشیم که پیج اینستاگرامی مد نظر، از چه طریقی با ما در ارتباط است؟ تنها دایرکت اینستاگرام؟ یا در کنار آن از پیامرسانهایی همانند واتساپ استفاده میکند؟
اکثر پیجهایی که به کیفیت محصولات و خدمات خود اطمینان دارند، حتماً راهی برای ضمانت یا پشتیبانی مشتریان در نظر میگیرند. پس اگر هیچگونه نشانهای مبنا بر پشیبانی یا ضمانت ندیدید، به کیفیت محصولات و خدمات آن پیج شک کنید! در ۲ کیلو اینستا اگر پیجی ضمانتی برای کالا یا خدماتاش داشته باشد حتما در صفحه کسبوکارش اعلام میکند و شما به راحتی با استفاده از یک فیلتر میتوانید به این پیجها دسترسی داشته باشید.
نظرات مخاطبین و مشتریان قبلی زیر پست، میتواند یکی از مهمترین نشانهها باشد. اگر زیر پست یک پیج فروشگاهی در اینستاگرام فقط و فقط نظرات مثبت و تعریف و تمجید میبینید، به این پیج شک کنید. چرا که امکان ندارد تمام مشتریان از یک پیج رضایت کامل داشته باشند، مگر آنکه تمام نظرات منفی درجشده، توسط صاحب پیج پاک شده باشد. چیزی که در ۲ کیلو اینستا غیر ممکن است! یعنی صاحب یک پیج نمیتواند نظرات منفی ثبتشده برای کسبوکارش در ۲ کیلو اینستا را، پاک کند.
تبلیغات در پیجهای اینستاگرامی که غالبا هم توسط بلاگرها و اینفلوئنسرهای اینستاگرامی صورت میگیرد، دلیل بر معتبر بودن یک پیج نیست! چرا که کمتر بلاگری پیدا میشود که از معتبر بودن یک پیج فروشگاهی اعتماد صد در صد حاصل کند و سپس تبلیغ آن پیج را منتشر کند. همچنین در نظر داشته باشید که بلاگرها به خاطر تعریف و تمجیدهایی که از پیجهای فروشگاهی میکنند پول دریافت میکنند نه به خاطر یک معرفی خشک و خالی!
یکی از مطمئنترین راهها برای خرید از پیجهای اینستاگرامی، خرید از پیجهایی است که قبلا امتحانشان را پس دادهاند. در این مورد میتوانید از دوستان و آشنایان خود کمک بگیرید.
در نهایت اگر قصد خرید کالا یا خدمات از پیجهای اینستاگرامی را داشتید، حتما رسید پرداخت و اسکرینشات از صحبتهای رد و بدل شده بین خود و فروشنده را، تا زمانی که محصول یا خدمات به دستتان برسد و مطمئن شوید، نگه دارید.
به نظر شما در خرید از پیجهای اینستاگرامی به چه نکات دیگری باید توجه کرد؟
منبع: ۲ کیلو اینستا