اگر بخواهیم ساده و آسان به موضوع پشتیبانی سایت یا نگهداری وب سایت نگاه کنیم، ساده ترین تعریف این است که :
اگر به وب سایت خود، با هر تکنولوژی و هر قیمت و کیفیتی، به عنوان یک ماشین نگاه کنید، قطعا به سرویس دهی، به روز رسانی، چکاپ، تعویض قطعات معیوب و ... نیاز مبرم خواهد داشت. داشتن یک وب سایت ایده آل هم، به پشتیبانی مناسب، نیاز مبرم دارد، یک وب سایت به عنوان یک رسانه عمل می کند و قطعا به مخاطب نیاز دارد؛ نیاز به محتوا، کاهش سرعت بارگذاری، زیبایی و سهولت دسترسی، امنیت و کیفیت سرویس دهی و سادگی و کاربر پسند بودن و شاید ده ها موضوع ریز و درشت فنی که باید روزانه، هفتگی و ماهانه مورد ارزیابی قرار گیرد.
مجموع خدماتی که در قالب خدمات فنی، امنیتی، توسعه ای و محتوایی برای یک وب سایت در طول زمانی مشخص و در قالب یک قرارداد انجام می شود را خدمات پشتیبانی سایت می گویند.
در ادامه هر کدام از این مفاهیم را توضیح مختصری داده ایم، برای کسب اطلاعات جامع در مورد هر کدام از این فعالیت ها روی لینک های فوق کلیک کنید.
همانطور که گفتیم، نگهداری سایت تنها شامل پشتیبانی فنی نمی شود، بخش مهم دیگر در پشتیانی سایت، که امروزه نقش مهمی در سئو سایت و نمایش آن در نتایج جستجو دارد، پشتیبانی محتوایی سایت است. تولید محتوای یونیک و مفید برای کاربر، بر اساس کلمات کلیدی و سئو شده، کار اصلی بعد از طراحی سایت است. اگر متخصص تولید محتوا نیستید و یا بودجه کافی برای استخدام نیرو ندارید، می توانید با قیمت مناسب پشتیبانی محتوایی سایت خود را برون سپاری کنید.
با سپردن مدیریت سایت خود به یک شرکت معتبر، با خیال آسوده، روی فروش محصولات و یا ارائه خدمات خود تمرکز کنید.
بیشتر افراد فعال در حوزه صنایع و خدمات مختلف، آگاهی کافی از نیاز های خود، در هنگام طراحی سایت ندارند، به همین خاطر جهت توسعه وب سایت خود و افزودن ویژگی های جدید، به خدمات پشتیبانی نیاز پیدا می کنند. گذشته از این چنانچه سایت خود را بروز رسانی نکنید، حفره های امنیتی که در افزونه هایی مثل افزونه های وردپرس وجود دارد، امنیت سایت شما را کاهش خواهد داد و یا ممکن است باعث کندی سایت شما شود و لازم است بدانید سرعت، یکی از فاکتورهای مهم در سئو و بهینه سازی سایت است.
رقابت بالایی میان کسب و کارهای آنلاین وجود دارد و رقبای شما برای کسب رتبه بهتر، تمام تلاش خود را می کنند و اگر سایت شما حداکثر کارایی را نداشته باشد، نمی تواند با آنها رقابت کند. با دریافت خدمات پشتیبانی و بروز نگه داشتن زیر ساخت های سایت خود، هزینه های آتی سایت خود را کاهش و عملکرد و کارایی آن را افزایش خواهید داد.
در نهایت برای اینکه در فضای دیجیتال موفق باشید و بتوانید از آن کسب درآمد کنید، نیاز به بروز رسانی مداوم سایت خود دارید تا مشتریان خود را راضی نگه دارید و بهترین راه کار استفاده از خدمات شرکت های پشتیبان سایت است.
هر سیستم نرم افزاری تحت وب، نیازمند نگهداری و بروز رسانی برای عملکرد بهتر است و وب سایت نیز از این امر مستثنا نیست. یک وب سایت حتی با بهترین طراحی اولیه نیز نیازمند خدمات پشتیبانی سایت است، که شامل بخش های مختلفی می شود. یکی از این بخش ها پشتیبانی فنی است؛ ممکن است سایت بعد از مدتی با خطاها و باگ هایی مواجه شود، وجود این خطا ها تاثیر منفی روی سئو سایت شما داشته و منجر به از کاهش رتبه شما در نتایج جستجو می شود، یا شاید بعد از مدتی به این نتیجه برسید که قالب و ظاهر سایت شما کارآمد و کاربرپسند نیست و بخواهید آن را تغییر دهید. یا سرعت بارگذاری سایت شما کند شده و نیازمند بررسی است.
مورد دیگری که در مدت زمان پشتیبانی حتما می بایست توسط شرکت پشتیبان سایت انجام شود، ایمن سازی و انجام به روز رسانی های لازم در سایت است. معمولا با تغییر تکنولوژی وطی گذر زمان، حفره های امنیتی و مشکلات سایت خود را نشان می دهند، که لازم است به روز رسانی کدها صورت پذیرد تا در آینده وب سایت دچار مشکلات امنیتی و بهینه سازی نگردد. در پشتیبانی سایت وردپرسی، این به روز رسانی ها، اهمیت بیشتری دارد. هسته وردپرس کاملا ایمن است، اما شما برای استفاده از ویژگی ها و امکانات بیشتر، نیازمند نصب پلاگین های مختلف روی سایت خود هستید، بیشترین نفوذ هکرها به سایتهای وردپرسی از طریق افزونه هاست، باید با بروز رسانی به موقع آنها، سایت خود را ایمن کنید.
در اصل پشتیبانی فنی سایت یکی از فاکتورهای مهم در سئو سایت است .
لیست موارد خدمات پشتیبانی فنی وب سایت:
رفع خطاهای احتمالی در کدها و ساختار قالب
انجام تنظیمات بهینه و مناسب برای سئو و بهبود عملکرد سایت
نصب افزونه های مورد نیاز
تغییر در طراحی سایت با توجه به قالب سایت
بهبود سرعت سایت
تعرفه پشتیبانی فنی (خدمات خود را انتخاب کنید)
بخش دیگر خدمات پشتیبانی، پشتیبانی محتوایی سایت است. به روز نگه داشتن اطلاعات سایت و قراردادن محتوای مفید و مرتبط با کلمات کلیدی، از عوامل مهم پیشرفت سایت است. طراحی سایت و کنار گذاشتن آن برای دیده شدن در وب دیگر منسوخ شده است. ربات های گوگل به طور منظم وب سایت ها را مورد بررسی قرار می دهند و وب سایتی که برای مدت طولانی بدون تغییر باشد، کم کم از لیست نتایج جستجو حذف می شود. پس اگر هدف شما از طراحی سایت، توسعه کسب و کارتان است، نیازمند پشتیبانی محتوایی هستید. بارگذاری منظم محتوا، در زمانبندی مشخص، روی سئو سایت شما موثر است. برای سازمان ها و کسب و کارهای بزرگ وجود تیم تخصصی تولید محتوا در سازمان ضروری است، اما برای کسب و کارهای کوچک و متوسط، برون سپاری این امر به شرکت های متخصص و فعال در این حوزه مقرون به صرفه خواهد بود.
پشتیبانی محتوایی سایت، شامل قرار دادن داده ها و محتویات (متن ، اینفوگرافیک ، ویدیو و ... ) در سایت است، که این مطالب باید درست و به طور منظم در سایت شما قرار گیرند. تولید محتوای غیر حرفه ای، کپی محتوا و نمایش محتوای نامرتبط با کلمات کلیدی، می تواند باعث از دست دادن رتبه سایت و مخاطبان شما شود.
اگر یک مدیر وب سایت بخواهد به تنهایی تمامی این امور را انجام دهد، هم باید اطلاعات کافی در این زمینه داشته باشد و هم بتواند اطلاعات خود را در این زمینه به روز رسانی نماید، که تمامی این کارها هم زمان بر است و هم تجربه و علم کافی نیاز دارد.
جهت کسب اگاهی بیشتر در مورد تکنیک های تولید محتوا ، این مقاله را مطالعه نمایید.
یک پشتیبان سایت حرفه ای به شما کمک می کند تا اهداف تجاری را به خوبی عملی سازید و هزینه های تبلیغاتی و پویا سازی وب سایت خود را کاهش داده و وب سایت خود را بهتر کنید. رشد سایت به افزایش بازدید و درنتیجه فروش بیشتر منجر می شود.
طراحی سایت در کرج و پشتیبانی سایت در کرج، با دانش فنی و کادر تخصصی می تواند تمامی سختی ها و مشکلات را برای شما برطرف نماید و فعالیت در وب را برای شما لذت بخش نماید.
