اگر فکر میکنید راز موفقیت یک محصول در ویژگیها و قیمت آن است، ست گودین در کتاب «همه بازاریابها دروغگو هستند» (یا داستانگو هستند) به شما میگوید که کاملاً در اشتباهید. او با یک ایده رادیکال و جذاب، نشان میدهد که موفقترین بازاریابان کسانی هستند که بهترین داستانها را تعریف میکنند؛ داستانهایی که مردم با کمال میل آنها را باور میکنند.
این کتاب با عنوان اصلی «All Marketers Are Liars» در سال ۲۰۰۵ و به زبان انگلیسی منتشر شد. ست گودین، نویسنده و کارآفرین مشهور، یکی از تأثیرگذارترین متفکران بازاریابی معاصر است که به خاطر ایدههایی مانند «گاو بنفش» و تمرکز بر بازاریابی مبتنی بر اجازه شناخته میشود.
ترجمه فارسی این کتاب در نسخههای معتبر (مانند نشر آموخته) قابل قبول و پویا است. مترجمان تلاش کردهاند تا جسارت و لحن صریح گودین را حفظ کنند و مفهوم اصلی کتاب، یعنی داستانگویی به جای فریب، به خوبی به مخاطب فارسیزبان منتقل شده است.
کتاب در پنج بخش اصلی سازماندهی شده و به صورت تدریجی، فلسفه داستانگویی را آشکار میکند. ابتدا با این مفهوم آشنا میشوید که چرا مردم داستانها را میخرند و سپس به چارچوب داستانگویی و اهمیت جهانبینی مشتریان میپردازید. در نهایت، فرآیند پنج مرحلهای برای تبدیل شدن به یک داستانگوی موفق در بازاریابی ارائه میشود.
این کتاب طرز تفکر شما را در مورد بازاریابی تغییر میدهد. اگر میخواهید درک کنید که مشتریان امروز چگونه تصمیم به خرید میگیرند (بر اساس احساسات و داستانها، نه منطق)، باید این کتاب را بخوانید. «همه بازاریابها دروغگو هستند» به شما یک رویکرد قدرتمند برای تبدیل شدن از یک فروشنده محصول به یک سازنده روایت و تجربه میدهد.
گودین معتقد است که بازاریابی موفق، ساختن و پخش کردن یک داستان معتبر است که با جهانبینی (Worldview) مشتری هدف همخوانی داشته باشد. اگر داستان شما با باورهای مشتری هماهنگ باشد، او با کمال میل آن را میپذیرد و به آن محصول یا برند، وفادار میماند. داستانگویی، ابزار نهایی برای ایجاد ارتباط عاطفی و وفاداری در بازار است.
۱- «مردم محصولاتی را میخرند که داستان بهتری را روایت میکنند.»
۲- «بازاریابی هنرِ گفتن داستانهایی است که مردم با کمال میل آنها را باور میکنند.»
۳- «یک داستانگو موفق به دنبال ساختن یک واقعیت جذاب برای مشتری است.»
۴- «مشتریان دروغ میگویند! آنها به شما میگویند منطقی تصمیم میگیرند، اما در نهایت، بر اساس احساساتشان خرید میکنند.»
۵- «اگر داستان شما شکست بخورد، این گناه داستان شماست که به اندازه کافی قوی نبوده.»
۶- «بازاریابی مؤثر آن است که با جهانبینی مخاطب هماهنگ باشد.»
این کتاب برای مدیران بازاریابی، کارآفرینان، متخصصان برندینگ و فروش و هر کسی که به دنبال یادگیری متقاعدسازی عاطفی است، ضروری است.
این کتاب یک کتاب پرفروش بینالمللی بوده و تأثیرگذاری زیادی بر تفکر بازاریابی در جهان گذاشته است.
در مقایسه با «گاو بنفش» (اثر دیگر گودین) که بر متمایز بودن محصول تأکید میکند، این کتاب بر متمایز بودن داستان تأکید دارد. همچنین، در مقایسه با چارچوب عملی «ساختن برند داستانپرداز»، این کتاب یک مانیفست فلسفی برای تغییر دیدگاه شماست.
«همه بازاریابها دروغگو هستند» یک کتاب قدرتمند است که به شما میآموزد چگونه با خلق داستانهای زیبا، در ذهن و قلب مشتریان خود نفوذ کنید و یک برند ماندگار بسازید.
برای مطالعه مطالب بیشتر و کاملتر به کانال تلگرام که در قسمت بایو قرار دارد مراجعه نمایید.
