این را قانون زندگی خود کنید که بر روی هر چه که از زیر دستتان می‌گذرد، بیشترین تلاش خود را بگذارید. تمبر شخصیتی خود را بر روی آن بچسبانید. بگذارید اعلا علامت تجاری شما باشد. ( اوریسون سوات ماردن)
خوش بین ها یا افرادی با سطح توقع بایلا از موفقیت نهایی، بلند پروازند. هر چه خوش بین تر باشند، بلند پروازتر و مصمم تر می‌شوند. بنابر این بلند پروازی مهمترین نمود خوش بینی و ویژگی کلیدی برای دستیابی به موفقیت های بزرگ در فروش یا هر حوزه ی دیگری است. این ویژگی چنان اهمیتی در تعیین هدف، جسارت و پا فشاری دارد که به تنهایی ضمانت می‌کند شما بر هر مانع و مشکلی که بر سر راهتان قرار بگیرد، غلبه کنید.
افراد بلند پرواز یک ویژگی بر جسته در فروش دارند. آنان خود را مستعد بهترین بودن در رشته ی خود می‌دانند. آنها می‌دانند که 20% برتر فروشندگان، 80% فروش را در دست دارند و مصمم اند که جزو آن گروه برتر شوند. فروشندگان بلند پرواز نسبت به فرصت ها و امکاناتشان خوش بین هستند. آنها مطلقا متقاعد شده اند که می‌توانند با فروش میزان قابل توجهی از محصولات یا خدمات خود، به هدفشان برسند. و کاملا مصمم اند که آن را انجام دهند. تنها سئوالی که از خود می‌پرسند این است که چگونه؟
شاید مهمترین گامی که می‌توانید در زمینه ی فروش بردارید این است که، به حد اعلای شخصی جزو بهترین های رشته ی خود شدن، متعهد شوید. همین امروز اراده کنید که می‌خواهید در زمینه ی فروش و در آمد به 20% برتر در صنعت خود بپیوندید، و سپس به 10% برتر.
در این جا استنباطی را که خود در سن بیست و هشت سالگی به آن رسیدم به شما در میان می‌گذارم. پس از سال ها کار سخت و تقلا کردن ناگهان به ذهنم خطور کرد که : هر کسی که امروز جزو 10% اول است، زمان شروع جزو 10% آخر بوده است.
کسی که امروز خوب کار می‌کند، یک روز بد کار می‌کرده است. کسی که در صدر رشته ی شما است، روزی حتی در این رشته هم نبوده است. کسی که الان در زندگی جلودار است، یک روزی ته صف بوده است.
حال سئوال این است: چگونه در زندگی جلو دار شوید، جایی که امکانات بسیار خوبی انتظار شما را می‌کشد؟ پاسخ ساده است. دو بخشبیشتر ندارد: 1- وارد صف شوید! 2- در صف بمانید!
بسیار حیرت انگیز است که کسانی که می‌خواهند به جلوی صف زندگی برسند، به دیگر جلو دارانی که قبلا به آن صف پیوسته اند و از بهترین زندگی برخوردارند، آفرین گفته یا غبطه می‌خورند و حتی بلند نمی‌شوندکه وارد صف شوند. آنها ظاهرا نمی‌فهمند که زندگی درست مثل سلف سرویس است، همه کاره خود تویی!
برای وارد شدن به صف باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید در رشته ی خود بهترین باشید و بعدوارد عمل شده و هر دانش و مهارتی را که برای پیشرفت خود به آن نیاز دارید، یاد بگیرید و به کار بندید.
حال راهی که از طریق آن می‌توانید به جلو داری صف برسید، این است که در صف بمانید! به مجرد این که تصمیم بگیرید جزو بهترین های رشته ی خود باشید، وارد صف شوید و در صف بمانید. به حرکت ادامه دهید. گامی جلوی گام دیگر گذشته و به پیش روید. هر روز و هر ماه به پرورش مهارت های جدید و کسب دانش های تازه ادامه دهید. تسلط خود را بر فنون فروش، بیشتر و بیشتر کنید.
خبر خوش این است که، در به روی کسانی که می‌خواهند به جلوی صف رسیده و جلودار شوند، همیشه باز است! تعطیلی ندارد و شبانه روز به حرکت خود ادامه می‌دهد. اگر وارد صف شوید و در صف بمانید، اگر شروع کنید و خروجی نشوید، هیچ کس و هیچ چیز نمی‌توانید جلودار شما باشد! باید در نهایت به اول صف حرفه ی خود برسید. اگر تعهد کامل به رسیدن به حد اعلا دارید و هرگز دست از تعهد خود نمی‌کشید، در نهایت به یکی از ماهرترین و پر درآمدترین فروشنده های رشته یخود تبدیل می‌شوید.
نقطه ی عطف در زندگیتان این است: تصمیمی بگیرید! حد فاصل بین موفقیت و شکست در گرو توانایی شما در گرفتن تصمیمی روشن و صریح، مبنی بر این که می‌خواهید بهترین باشید، است و بعد با پا فشاری و اراده ی استوار پشت تصمیم خود بایستید تا به هدفتان برسید.
دنیا پر از آدم هایی است که همواره آرزو دارند، امیدوارند و دعا می‌کنند زندگیشان بهتر شود، ولی آنها تصمیم یا مرگ یا پیروزی را که به موفقیت های بزرگ منجر می‌شود، نمی‌گیرند.
به همین ترتیب که شما همانی می‌شوید که بیشتر مواقع بدان می‌اندیشید، همچنین همانی می‌شوید که به طور منظم به خود می‌گویید. باید بارها و بارها برای خود تکرار کنید که من بهترینم! من بهترینم! من بهترینم! تا این که این جملات به حقیقت بپیوندند. که به حتم همین طور خواهد شد.
فهرستی از تمام کارهایی که هر روز انجام می‌دهید و نقشی در فروش شما دارند تهیه کنید. روند فروش را از ابتدای مشتری یابی تا پایان فروش و راضی نگه داشتن مشتری، جزء به جزء تشریح کنید.
فهرست را مرور کرده و در هر بخش به خود از یک تا ده نمره دهید. آیا ارزیابی رئیستان از شما هم همین است؟
سپس این سئوال را از خود بکنید: چه مهارتی را اگر بر روی آن کار می‌کردم و مرتبا به شیوه ای عالی انجامش می‌دادم، بیشترین تاثیر مثبت را در فروش من می‌گذاشت؟
این سئوالی کلیدی برای رسیدن به حد اعلای شخصی است. از رئیس خود بپرسید. از همکاران خود بپرسید. از مشتریان خود بپرسید.
بپرسید تا پاسخ را پیدا کنید. سپس رشد و پرورش این مهارت را هدف خود کنید. بر روی کاغذ بنویسید، مهلت برای آن تعیین کنید، برنامه ای بریزید و هر روز، با هدف بهتر شدن در این مهارت کلیدی، بر روی خود کار کنید تا در آن متبحر شوید.
برایان ترسی در کتاب فوق ستاره فروش شوید 21 روش عالی برای فروش بیشتر، سریعتر و راحت تر را در بازار سخت امروز مطرح کرده که این اولین درس از کتاب فوق ستاره فروش شوید می باشد.
