امیر امانی|بیزینس کوچینگ و رشد کسبوکارپ
✍ به قلم موسسه حقوقیاران جوان
مقدمه
در دنیایی که "جان انسان" مقدسترین ارزش به شمار میآید، مسئولیت پزشکان فراتر از درمان است؛ آنها متعهد به حفظ کرامت انسانی و رعایت اصول اخلاقی و قانونی هستند.
با این حال، در برخی موارد نادر، افرادی با لباس طبابت، این مسئولیت خطیر را به سادگی زیر پا میگذارند. در این مقاله، به یکی از این موارد تأسفبار میپردازیم: تجربهی تلخ بیماری که پس از پرداخت هزینههای سنگین پزشکی، با بیتفاوتی و رهاشدگی مواجه شد.
روایت یک اتفاق واقعی
بیماری که برای درمان مشکلات گوارشی به یکی از پزشکان نامآشنای شهر اردبیل، خانم دکتر س.م مراجعه کرده بود، پس از انجام اندوسکوپی و کولونوسکوپی و پرداخت هزینهای بالغ بر ده میلیون تومان، دچار عوارض دارویی شد.
با شروع علائم حساسیت شدید به داروها، بیمار تلاش کرد تا با پزشک معالج تماس بگیرد. اما برخلاف انتظار، با واکنشهای نامناسبی از سوی منشی روبرو شد:
قطع تماسها، بیاحترامی، و اجبار به انتظار ۴-۵ ساعته برای ویزیت مجدد.
در نهایت نیز پاسخی که دریافت کرد، تنها اصرار بر ادامه مصرف همان داروها بود، بدون هیچ بررسی مجدد یا توجه به وضعیت وخیم بیمار.
این تجربهی تلخ، نه تنها آسیب جسمی و روانی به بیمار وارد کرد، بلکه پرده از واقعیتی نگرانکننده برداشت: آیا دریافت پول، پایان مسئولیت پزشک است؟
تحلیل حقوقی ماجرا
بر اساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و آییننامههای سازمان نظام پزشکی، رفتار اینچنینی دارای تبعات قانونی سنگینی است. به اختصار به برخی موارد اشاره میکنیم:
۱. مسئولیت مدنی پزشک
بر اساس ماده ۳۲۲ قانون مجازات اسلامی، پزشک در قبال خسارات ناشی از قصور یا بیمبالاتی در معالجه مسئول است.
ترک پاسخگویی پس از تجویز دارو و بیتوجهی به علائم حساسیت بیمار، مصداق بارز بیمبالاتی حرفهای است.
۲. تخلف انتظامی پزشک
طبق ماده ۹ آییننامه انتظامی نظام پزشکی:
"هرگونه بیاعتنایی به شکایات یا وضعیت اورژانسی بیمار، قصور محسوب شده و تخلف انتظامی است."
۳. نقض اصول اخلاق پزشکی
اصول بنیادین طبابت، پزشک را ملزم میکند در تمامی مراحل درمان، پاسخگو و همراه بیمار باشد. قطع رابطهی درمانی بدون تأمین امنیت سلامت بیمار، تخلفی نابخشودنی است.
۴. حق شکایت و مطالبه خسارت
بر اساس ماده ۱۱ قانون مسئولیت مدنی، بیمار حق دارد بابت ضررهای مادی و معنوی وارده، علیه پزشک اقامه دعوی کرده و درخواست جبران خسارت نماید
هشدار به بیماران
این اتفاق، هشداری جدی برای تمامی بیماران است:
حق شماست که در تمامی مراحل درمان، پاسخگو بودن و مراقبت مستمر از سوی پزشکتان را طلب کنید.
هرگونه بیتوجهی، تحقیر یا عدم پاسخگویی را مستند کرده و برای پیگیری قانونی اقدام نمایید.
آگاهی، بزرگترین سپر شما در برابر سوءاستفادههای احتمالی است.
نتیجهگیری موسسه حقوقیاران جوان
در موسسه حقوقیاران جوان، ما بر این باوریم که هیچ قصوری در حیطهی سلامت، نباید بدون پاسخ باقی بماند.
ما آمادهایم به صورت رایگان، مشاورههای حقوقی لازم را برای بیمارانی که قربانی بیمسئولیتیهای پزشکی شدهاند، فراهم کنیم و آنها را در مسیر شکایت رسمی از طریق سازمان نظام پزشکی و مراجع قضایی همراهی کنیم.
✅ بیایید با آگاهی و اقدام بهموقع، از جان خود و عزیزانمان صیانت کنیم
