مذاکره، یک پرواز است.
شما در صندلی خلبان نشستهاید، مسافران (طرف مقابل) سوارند، مقصد (نتیجهی مطلوب) مشخص است و شرایط جوی (فشارها، مقاومتها و تاکتیکهای طرف مقابل) هر لحظه ممکن است تغییر کند. در چنین شرایطی، برنده کسی نیست که فقط بالها را باز کند و امیدوار باشد؛ برنده کسی است که برنامهریزی دقیق دارد، ابزارها و چکلیستهایش را میشناسد، بادهای مخالف را پیشبینی میکند و با مهارت و آرامش، هواپیما را دقیقاً روی باند دلخواه به زمین مینشاند.
خلبانِ مذاکره دقیقاً همین نقش را به شما میآموزد: تبدیل شدن به یک خلبان حرفهای مذاکره که هیچگاه از مسیر خارج نمیشود.
این کتاب یکی از محبوبترین و پرفروشترین آثار دکتر ارسلان نایبی است که با زبانی روان، مثالهای واقعی و چارچوبی کاملاً عملیاتی نوشته شده. در این کتاب شما یاد میگیرید چگونه:
پیش از هر مذاکره، برنامهریزی پرواز کنید: تعیین مقصد واقعی، شناسایی مسافران کلیدی، پیشبینی شرایط جوی و آمادهسازی چکلیست شخصی.
در طول مذاکره، کنترل کابین را حفظ کنید: مدیریت احساسات، زبان بدن، زمانبندی و فضا.
از استراتژیها و تاکتیکهای پیشرفته استفاده کنید: از تاکتیکهای شروع قدرتمند تا تکنیکهای بستن معامله بدون فشار.
ضدتاکتیکهای حرفهای را بشناسید و خنثی کنید: وقتی طرف مقابل سکوت میکند، تهدید میکند، زمان میخرد یا بازی روانی راه میاندازد، دقیقاً بدانید چه باید بکنید.
مذاکره را تمیز، حرفهای و بدون تنش اضافه به پایان برسانید و همیشه روی باند برنده فرود بیایید.
دکتر ارسلان نایبی — خلبان واقعی، مذاکرهکننده بینالمللی، نویسنده ۱۸ عنوان کتاب و مدرس مورد تأیید ۱۶ آکادمی معتبر در اروپا، استرالیا و آمریکا — تمام تجربیات علمی و عملیاتی خود در مذاکرات چندمیلیون دلاری داخلی و بینالمللی را در این کتاب گرد آورده است. نتیجه، کتابی است که نه تنها شما را علاقهمند میکند، بلکه واقعاً مسلط و خطرناکاً حرفهای در مذاکره میسازد.
این کتاب برای چه کسانی نوشته شده است؟
مدیران و کارآفرینانی که مذاکرات بزرگ زندگیشان را خودشان هدایت میکنند
کارشناسان فروش، خرید، حقوقی و منابع انسانی که هر روز در جلسات مذاکره حضور دارند
هر کسی که میخواهد دیگر در مذاکره «امیدوار» نباشد، بلکه مطمئن و کنترلکننده باشد
افرادی که باور دارند مذاکره موفق، مثل پرواز موفق، نیاز به خلبان ماهر دارد — نه شانس
اگر تا به حال در مذاکرهای احساس کردهاید که کنترل از دستتان خارج شده، یا نتیجهای کمتر از آنچه شایستهاش بودید گرفتهاید، خلبانِ مذاکره همان کتابی است که از این به بعد همیشه همراهتان خواهد بود.
مذاکره پرواز است.
شما میتوانید مسافر باشید، یا خلبان.
کدام را انتخاب میکنید؟
