دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین به روش‌هایی اشاره دارد که برای بازاریابی در فضای اینترنت انجام می‌شود.
کسب‌و‌کارهای مختلف در فرآیند این بازاریابی از ۲پلتفرم‌های دیجیتال نوعی مانند موتور جستجوگر، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، وبلاگ، سایر وب‌سایت‌ها برای ارتباط با مخطبان .فعلی و بالقوه استفاده می‌کنند
این نوع بازاریابی می‌تواند شامل ایجاد ارتباط از طریق پیام یا پیام صوتی و تصویری نیز باشد.
به طور خلاصه، بازاریابی دیجیتال به هر روش بازاریابی انلاین می‌شود و به‌صورت آنلاین، در اینترنت انجام می‌شود.
مزایای دیجیتال مارکتینگ
1- مقرون به صرفه بود
این روش نسبت به سایر روش‌های بازاریابی، به‌طور قابل توجهی ارزان است. هزینه‌های تبلیغاتی در دنیای دیجیتال کمتر از سایر اشکال بازاریابی است.
2- دسترسی به موبایل
امروزه تمامی افراد جهان بیشتر از هر وسیله دیگری از تلفن هوشمند برای دنبال کردن خبرها، شبکه‌های اجتماعی و فعالیت‌های دیگر استفاده می‌کنند. این نوع بازاریابی به شما کمک می‌کند تا به آن‌ها دسترسی پیدا کنید.
3-انعطاف پذیری
از این بازاریابی می‌توان به شکل‌های مختلفی استفاده کرد و بهره برد. از جمله تبلیغات بنری، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی محتوا و پست‌های رسانه‌های اجتماعی. بنابراین با یادگیری نحوه بازاریابی خلاقانه خود به صورت دیجیتالی، طیف وسیعی از استراتژی‌های تبلیغاتی را در دست خود خواهید داشت.
4- گسترش
بسیاری از کاربران اینترنت تقریباً بخش زیادی از خرید خود را به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند. این نوع از بازاریابی به شما این امکان را می‌دهد تا این افراد را به خود جذب کنید و در نتیجه دامنه دسترسی شرکت خود را گسترش دهید.
5- تبلیغات چند رسانه‌ای
مشتریان تمایل دارند بیشتر با محتوایی درگیر شوند که. ترکیبی از عکس، کلیپ های ویدئویی و صدا باشند. ترکیب این نوع محتوا در بازاریابی اینترنتی بسیار ساده‌تر از هر نوع تبلیغات دیگر است.
6- تعامل
این بازاریابی به شما امکان می‌دهد که مستقیماً با مشتریانی که محتوای شما را می‌بینند ارتباط برقرار کنید. با این کار به مشتریان شما نشان می‌دهد که مهم و محترم هستند. همچنین به شما امکان می‌دهد اطلاعات ارزشمندی در مورد واکنش‌ها و نیازهای مشتریان خود جمع‌آوری کنید.
7- ردیابی
علاوه بر امکان برقراری ارتباط با مشتریان، بازاریابی مورد نظر به شما امکان می‌دهد فعالیت مشتریان خود را پیگیری کنید. به این ترتیب متوجه می‌شوید که کدام روش‌های بازاریابی موثرتر هستند و به شما امکان می‌دهد استراتژی خود را اصلاح کرده و بهبود بخشید.
8- آزادی عمل
این بازاریابی اظهار نظر در مورد موضوعات و بحث‌هایی که به محصول یا صنعت شما مربوط می‌شود را آسانتر می‌کند. به این ترتیب، می‌توانید خود را به‌عنوان یک مرجع معرفی کنید و اعتماد خوانندگان را به خود جلب کنید. با استفاده از دیجیتال مارکتینگ در جهان، می‌توانید به‌عنوان یک متخصص ظاهر شوید و اعتبار زیادی از خوانندگان خود به دست بیاورید.
9- تعامل با اینفلوئنسرها
بسیاری از تأثیرگذارترین چهره‌ها در فرهنگ مدرن، کسب‌و‌کار خود را به صورت آنلاین یا از طریق رسانه‌های اجتماعی مانند{ایستاگرام.تلگرام.فیسبوک و... .} تبلیغ می کنند. این بازار به شما امکان می‌دهد که با اینفلوئنسرها تعامل داشته باشید و نظر آن‌ها را جلب خود کنید. اگر از راه درستی تعامل کنید، می‌توانید آن‌ها را وادار کنید تا شما را تأیید کنند. این موضوع باعث می‌شود فالوورهایشان به مشتری شما تبدیل شوند و آگاهی از برند شما را گسترش دهند.
۱۰- بهبود بازاریابی چاپی
این بازاریابی مدرن و بروز به شما امکان می‌دهد بازاریابی چاپی و سنتی خود را نیز گسترش بدهید. شما با تولید محتوای آنلاین می‌توانید ادعاهایی را که در تبلیغات چاپی خود دارید توضیح دهید. همچنین می‌توانید جزئیات بیشتری ارائه کنید و اثربخشی بسیاری همه اشکال تبلیغات را به حداکثر برسانید و مخاطبانتان خود را یکپارچه کنید
چرا باید از دیجیتال مارکتینگ استفاده کنیم؟
براساس تعاریفی که عرض کردیم خیلی راحت می‌توانیم به اهمیت دیجیتال مارکتینگ پی ببریم.
روش‌های زیادی برای بازاریابی وجود دارد، ولی یکی آن ها پرکاربردترین و بهترین گزینه‌ها، دیجیتال مارکتینگ است.
در ادامه بیشتر به مزایای دیجیتال مارکتینگ می‌پردازیم و بررسی می‌کنیم که چرا باید از این سیستم و زیرمجموعه‌های آن استفاده کرد.
تعداد مخاطبان بیشتر
با توجه به گستردگی کاربران حاضر در فضای آنلاین، استفاده از تکنولوژی و دستگاه‌های مختلف زیادی و به لطف زیرشاخه‌های دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید تعداد زیادی از مخاطبان مورد نظر را هدف قرار دهید.
ضمن اینکه این فرایند کاملا تکرارپذیر می‌توانید بارها از روش‌های مختلفی با مخاطبان مورد نظرتان ارتباط داشته باشید.
در دنیای آفلاین خیلی سخت است که بتوانید دقیق مخاطبان هدف خود را پیدا کنید و معمولا برنامه‌های بازاریابی و تبلیغات در معرض دید افراد زیادی قرار می‌گیرند.
اما در دنیای آنلاین با توجه به تحلیل رفتار کاربران، استفاده از ابزارهای مختلف، بررسی گزارش‌های تحلیلی، طراح دقیق پرسونای مخاطب و… می‌توانید پیام و محتوای خودتان را دقیقا برای مخاطب مورد نظرتان بفرستید.
هر چه بتوانید دقیق‌تر با مخاطبان در ارتباط باشید و محتوای سفارشی شده را برای مخاطب بفرستید، برنامه و هزینه‌های شما هدفمندتر باشد نتایج بهتری به دست می‌آورید.
از طرف دیگر، براساس گزارش‌های تحلیلی و تست‌هایی چون تست A/B می‌توانید کار خود را بهینه و اصلاح کنید. به همین دلیل استفاده از دیجیتال مارکتینگ باعث کاهش هزینه‌های شما می‌شود
.
قابلیت اندازه‌گیری و گزارش‌دهی
یکی از برتری‌های دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازارهای سنتی آفلاین بازاریابی که درواقع ما را بیش از پیش نسبت به استفاده از آن ترغیب می‌کند، امکان دریافت گزارش‌های دقیق و جامع و قابلیت اندازه‌گیری داده‌هاست.
ابزارهای مختلف به صورت رایگان و پولی در اختیار شما هستند کمک می‌کنند تا بتوانید گزارش دقیقی از تمام بخش‌ها و کمپین‌های خود داشته باشید و براساس گزارش‌های دریافتی که به دست آمده، اندازه‌گیری و تحلیل داده‌ها برای آینده تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرید.
داده‌محور بودن
با اینکه تخصص و تجربه در هر زمینه‌ای ارزش زیادی دارد، ولی یکی از مهمترین دیجیتال مارکتینگ است ، داده‌محور بودن تمام بخش‌های آن است.
همه جا اعداد و ارقام و گزارش‌ها هستند که حرف می‌زنند و به راحتی امکان رهگیری و اثبات تمام اتفاقات براساس داده و اطلاعات به دست آمده وجود دارد
.
فرایندهای تعاملی و دو سویه
تبلیغات روزنامه‌ای و مکتوب، محیطی مانند بیلبورد، رادیویی یا تلویزیونی و حتی تبلیغات کنار زمین فوتبال کاملا یک طرفه هستند. اما در بازاریابی دیجیتال و فضای آنلاین به خوبی می‌توانید از ظرفیت گفتگو و محتوای دوسویه و تعاملی بهره ببرید. این کار کمک می‌کند مخاطبان به شما اعتماد کند ، حرف‌هایشان را بشنوید، نیازهایشان را تشخیص دهید و در نهایت بتوانید فروشتان و محصولتان را بیشتر کنید.
در دیجیتال مارکتینگ، انبوهی از ابزارها و کانال‌های تولید محتوا وجود دارد که برای هر کاری می‌توانید از چند گزینهٔ مختلف استفاده کنید.
این ابزارها و کانال‌های تولید محتوا باعث می‌شود کیفیت محتوای شما افزایش پیدا کند، تحلیل خوبی روی بازار و رقبا داشته باشید، افراد زیادی را پوشش دهید، همواره با کاربران در ارتباط باشید و بتوانید از روش‌های متنوع برای بازاریابی و تبلیغات استفاده کنید.
جمع بندی
حالا که با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، چیست و … آشنا شدید، توصیه می‌کنیم که به سرعت وارد کار شده و از روش‌های فوق برای کسب و کار خود استفاده کنید.
دیجیتال مارکتینگ به دلیل تاثیربالایی که بر روی کسب و کار و درآمد شما می‌گذارد، باعث کاهش هزینه‌های تبلیغات، افزایش فروش، امکان بررسی داده‌هاو … را در اختیار شما قرارمی دهد.
شما می‌توانید با کمک دیجیتال مارکتینگ، حوزه کاری خود را در دنیای مجازی شوید.
تجربیات شما راجع به دیجیتال مارکتینگ چیست؟ چگونه می‌توانید در این زمینه موفق عمل کنید؟ نظرات خود را در این زمینه با ما و افراد مرتبت به اشتراک بگذارید.
کارشناس سئو،تولید محتوا و دیجیتال مارکتینگ
