متن کامل در سایت: فرهاد آذیش
آیا تا حالا با دیدن اهانت و تفاوت نظر فاحش دوست‌ها و آشناها در مورد مسائل سیاسی، مذهبی، غذای مورد علاقه یا نگهداری از بچه، در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و توئیتر، اون‌ها را آنفالو یا بلاک کردی؟ آیا سعی میکنی از افرادی دوری کنی، چون خیلی ساده؛ «نمیخوای با اون‌ها هم‌صحبت بشی»؟
ما در دنیایی زندگی میکنیم که هر گفت و شنودی ممکنه تبدیل به بحث و جدل بشه. دنیایی که سیاستمدارها نمیتونن با همدیگه صحبت کنن و جایی که حتی برای بی‌اهمیت‌ترین مسائل روزمره هم داریم حرص میخوریم و انرژی میذاریم.
مرکز تحقیقات پیو در همین زمینه تحقیقی روی ده هزار بزرگسال انجام داده که نتایج جالبی داشته. طبق این تحقیق ما در این لحظه از تاریخ بشر، بیشتر از هر زمانی قطبی و تقسیم شدیم. کمتر اهل مصالحه و سازش هستیم و این به این معنیه که ما به هم گوش نمیدیم. ما در مورد این که کجا زندگی کنیم، با چه کسی ازدواج کنیم و با چه آدمایی دوستی کنیم، بر اساس اون چیزی که از قبل، باور و اعتقاد داریم، تصمیم میگیریم و دوباره این به این معنیه که ما به حرف همدیگه گوش نمیدیم.
در ادامه بهت از 10 روش برای «چگونه صحبت کردن» و «چگونه گوش دادن» میگم. مهارت‌هایی که یاد بگیری چجوری گفت و گوی بهتری داشته باشی؛ گفت و گویی که بدون هدر رفتن وقتت و بدون این که از مکالمه خسته بشی، تایمت بگذره. حتما تا حالا حرف‌هایی در این مورد شنیدی، چیزهایی شبیه این که: «به چشم‌های طرف نگاه کن، قبل از گفت و گو در مورد موضوع مورد علاقه، فکر کن، با نگاه، حرکت سر و لبخند نشون بده که به اون‌ها توجه میکنی، چیزی رو که شنیدی تکرار یا جمع‌بندی کن.» ازت میخوام که همه اون‌ها رو فراموش کنی. همه این‌ها چرندی بیش نیستن.
اگر میخوای تو یک مکالمه و گقت و گو، صرفا نظرت رو بدی و علاقه‌ای نداری که بحثی بشنوی و وقتی برای جواب طرف مقابلت بذاری، همین الان برو و یک بلاگ بنویس! همیشه «به قصد یادگیری وارد مکالمه شو و فرض کن میخوای چیزی یاد بگیری».
هر کسی که میبینید چیزی میداند که شما نمیدانید.
Bill Nye
از سوال‌هایی که جواب‌شون «آره-نه» هست استفاده نکن. بهتره سوال‌هایی که میپرسی رو با «چه کسی»، «چه چیزی»، «چه وقتی»، «کجا»، «چرا» و «چگونه» شروع کنی. اگر سوال‌های پیچیده‌ای بپرسی، یک جواب ساده میگیری! مثلا اگر از خودت بپرسم؛ «آیا عصبانی هستی؟» احتمالا به این جمله این جواب رو خواهی داد، که «آره عصبانی‌ام» یا «نه، عصبانی نیستم»! اجازه بده آدم‌ها احساسات و حرف‌هاشون رو به نمایش بذارن. اون‌ها کسی‌ان که از اتفاقی که در موردش بحث میکنی اطلاع دارن. پس بهتره سوالی مثل این رو بپرسی؛ «چطوری بود؟»، «چه احساسی داشتی؟» در این مواقع اون‌ها لحظه‌ای مکث میکنن و در موردش فکر میکنن و این باعث میشه جواب خیلی بهتری بگیری.
این یکی از مقالات سایت من، فرهاد آذیش، بود و می‌تونی ادامه‌ی اون و 8 تکنیک دیگه رو در مقاله‌ی «10 تکنیک صحبت کردن با دیگران» دنبال کنی و بخونی.
