سفر با هواپیما یکی از راحت ترین و سریع ترین روش های جا به جایی است، اما گاهی اوقات ممکن است نیاز به تغییر مشخصات بلیط هواپیما داشته باشیم. اما آیا این کار ممکن است؟
در بیشتر ایرلاین ها، به هر دلیلی، تغییر مشخصات مسافران بعد از رزرو بلیط هواپیما امکان پذیر نیست. قوانین و مقررات خطوط هوایی به طور کلی این اجازه را نمی دهد که مسافران بتوانند مشخصات خود مانند اسم، تاریخ تولد، تاریخ پرواز و... را تغییر دهند. بنابراین، مسافران باید هنگام رزرو بلیط هواپیما کلیه اطلاعات خود را با دقت کافی وارد کنند.
با این حال، برخی از شرکت های هواپیمایی مانند ماهان با دریافت مبلغی اضافی امکان ویرایش برخی از مشخصات را به مسافران می دهند. برای تغییر برخی مشخصات باید با پشتیبانی سایتی که از آن بلیط را خریداری کرده اید تماس بگیرید. برای خرید آنلاین بلیط هواپیما و آگاهی از شرایط تغییر مشخصات، می توانید با پشتیبانی سایت ازماسفر تماس بگیرید.
تغییر مشخصات مسافران در بلیط هواپیما با توجه به شرکت های هواپیمایی و نوع بلیط متفاوت است. بنابراین، اگر قصد تغییر مشخصات بلیط خود را دارید، ابتدا باید مشخص کنید که بلیط چارتری یا سیستمی خریداری کرده اید.
اگر بلیط شما از نوع سیستمی است، باید به این نکته توجه داشته باشید که امکان تغییر مشخصات مسافران در این نوع بلیط وجود ندارد. در صورت نیاز به تغییر مشخصات، ابتدا باید بلیط خود را کنسل کرده و هزینه آن را استرداد کنید. سپس باید مجدداً اقدام به رزرو بلیط هواپیما نمایید. البته توجه داشته باشید که در این صورت بخشی از هزینه بلیط شما به عنوان جریمه کسر خواهد شد.
برخی از شرکت های چارترکننده این امکان را برای مسافران خود فراهم کرده اند که با پرداخت هزینه، برخی از مشخصات را تغییر دهند. بنابراین، اگر بلیط شما از نوع چارتری است، قبل از لغو بلیط و خرید بلیط جدید، با پشتیبانی سایت یا شرکت چارترکننده تماس بگیرید.
نیاز به تغییر تاریخ پرواز، اسم، تاریخ تولد، اشتباه تایپی و کلاس پروازی ممکن است برای هر کسی پیش آید. حال این سوال مطرح می شود که آیا امکان تغییر این موارد در بلیط هواپیما وجود دارد؟
تاریخ پرواز یکی از مهم ترین اطلاعاتی است که روی بلیط هواپیما درج می شود. در صورت اشتباه در وارد کردن تاریخ پرواز، مسافر نمی تواند در تاریخ مورد نظر خود سوار هواپیما شود. در این صورت، فرد باید ابتدا بلیط خود را کنسل کرده و هزینه آن را استرداد کند. سپس باید اقدام به رزرو بلیط در تاریخ مدنظر خود کند. در صورتی که بلیط خود را از سایت ازماسفر خریداری کرده اید، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا لغو بلیط شما به سرعت انجام شود.
بیشتر مسافران در وارد کردن نام و نام خانوادگی خود دچار اشتباه می شوند. هنگام سوار شدن به هواپیما، نام و نام خانوادگی نوشته شده روی بلیط با اطلاعات درج شده روی مدارک شناسایی تطابق داده می شود. در صورت بروز هرگونه اشتباه در وارد کردن نام، از ورود مسافر به داخل کابین جلوگیری می شود. در بلیط های سیستمی هیچ گونه شرایطی برای تغییر اسم وجود ندارد و تنها راه کنسل کردن بلیط و خرید مجدد آن است؛ اما در بلیط های چارتری، شرکت های چارترکننده با دریافت جریمه امکان اصلاح اسم را به مسافران می دهند. بنابراین، مسافران باید در هنگام وارد کردن اسم خود دقت لازم را داشته باشند تا با مشکل مواجه نشوند.
تاریخ تولد یکی دیگر از اطلاعات لازم برای رزرو بلیط هواپیما است. در بلیط های سیستمی، هزینه بلیط برای مسافران با سن کمتر از 12 سال نیم بها محاسبه می شود. اگر تاریخ تولد فرد اشتباه وارد شود، ممکن است در هزینه نهایی بلیط تأثیر بگذارد. بنابراین، شرکت های هواپیمایی برای جلوگیری از سوءاستفاده، قوانین سخت گیرانه ای در مورد تاریخ تولد درج شده روی بلیط هواپیما دارند. در صورت اشتباه وارد کردن تاریخ تولد، باید بلیط خود را کنسل کرده و مجدداً اقدام به رزرو بلیط با مشخصات درست کنید.
بیشتر مسافران به صورت آنلاین اقدام به خرید بلیط هواپیما می کنند، بنابراین طبیعی است که گاهی اوقات در وارد کردن اطلاعات دچار اشتباه تایپی شوند. قبل از تأیید نهایی باید اطلاعات وارد شده را به خوبی بررسی کنید؛ زیرا در صورت وجود اشتباه تایپی، بلیط هواپیما قابل استفاده نخواهد بود. اگر بلیط شما چارتری است، می توانید با پشتیبانی سایت یا شرکت چارترکننده تماس بگیرید تا در صورت امکان اصلاحات لازم را انجام دهند.
در صورتی که در وارد کردن کلاس پروازی اشتباه کرده اید، ابتدا باید بلیط خود را لغو کرده و هزینه آن را استرداد کنید. سپس مجدداً اقدام به خرید بلیط جدید کنید. جریمه کنسل کردن بلیط بستگی به زمان آن دارد. اگر یک روز مانده به پرواز بلیط را کنسل کنید، جریمه 20% هزینه بلیط خواهد بود؛ اما اگر در روز پرواز بلیط را کنسل کنید، 40% از هزینه بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد. بنابراین، به محض متوجه شدن اشتباه در بلیط، اقدام به لغو آن کنید.
تغییر مشخصات بلیط هواپیما ممکن است به دلایل مختلفی مانند اشتباهات در ثبت اطلاعات یا تغییر در برنامه سفر ضروری باشد. اما این کار بستگی به خط هوایی و نوع بلیط دارد. با پیروی از مراحل صحیح و توجه به نکات مهم، می توانید تغییرات لازم را با کمترین هزینه و مشکل انجام دهید. فراموش نکنید که همیشه پیش از خرید بلیط هواپیما و انجام تغییرات، اطلاعات دقیق و جامع را بررسی کنید تا تجربه سفرتان به بهترین شکل ممکن رقم بخورد.
امیدوارم این مقاله به شما کمک کند تا با اطمینان بیشتری تغییرات لازم را در بلیط هواپیما انجام دهید و سفری راحت و بی دغدغه داشته باشید.
