دسترسی آسان به اینترنت و گسترش استفاده از این بستر، دنیای کسب و کار را در سراسر جهان دستخوش تغییرات شگرفی کرده، تا جایی که اکثر کسب و کار ها از شکل سنتی خود فاصله گرفته و به صورت آنلاین خدمات و کالاهای خود را عرضه میکنند. در همین راستا برخی خرده‌فروشی‌ها نیز به دریافت سفارشات مشتریان از طریق اینترنت روی آورده‌اند.
زمانی که صحبت از خرید و فروش آنلاین به میان میآید، نام آمازون مطرح می‌شود که یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین خرده‌فروشی‌های آنلاین دنیاست. این فروشگاه در سال 1994 و در شهر سیاتل آمریکا تاسیس شد. امازون آن روزها در قالب یک کتاب‌فروشی آنلاین آغاز به کار کرد. این خرده‌فروشی با گذشت زمان و ارایه محصولاتی متنوع بالغ بر 500 میلیون کالا به بزرگ‌ترین فروشگاه آنلاین جهان تبدیل شد. فروشگاه اینترنتی آمازون طی سالیان اخیر تمام تلاش خود را کرده تا با ارائه محصولات با کیفیت و همچنین قیمت‌گذاری معقول، ارایه تخفیفات مناسب، تسریع زمان تحویل و تضمین اصالت محصولات، رضایت مشتریان خود را جلب نماید. اما ایرانیان چگونه می‌توانند از آمازون خرید کنند؟
خوب است بدانید که وبسایت اصلی آمازون در ایالات‌متحده قرار دارد و به علت تحریم‌های بانکی آمریکا علیه کشورمان و همچنین دسترسی دشوار کاربران ایرانی به کارت‌های اعتباری بین‌المللی، بسیاری از مشتریان ایرانی آمازون قادر به ثبت مستقیم سفارشات خود در وبسایت آمازون نیستند. حتی اگر سفارش از طریق آمازون ثبت شود، فرآیند ارسال کالا از ایالات‌متحده به ایران نیز با محدودیت‌های فراوانی مواجه است که هزینه‌های گزافی را به خریدار نهایی تحمیل میکند.
در زمان تحریم یک سری شرکتهای داخلی آستینهای خود را بالا زده و صرفا جهت حل این مشکل و البته سودآوری خود ادعا میکنند که بسیاری از کالاهای ارایه شده در فروشگاه آمازون را به‌صورت بی‌واسطه و با قیمتی مناسب در اختیار مشتریان ایرانی قرار میدهند. علاوه بر این مشتریان با تهیه یک مسترکارت اعتباری و شارژ آن از طریق وب‌سایت‌هایی نظیر آسان‌کارت و ساخت حساب‌کاربری در فروشگاه آمازون قادرند که سفارشات خود را مستقیما ثبت نمایند.
ناگفته نماند که برخی وبسایتها برای جلب مشتری بیشتر خدمات ویژه‌ای را برای کاربران خود در نظر گرفتهاند. مثلا، آمازون بر روی برخی محصولات خود تخفیفات ویژه‌ای را در نظر میگیرد و وب‌سایت‌های داخلی هم این قیمتگذاریهاب و تخفیفات آمازون را مدام رصد میکنند و کاربران خود را مطلغ میکنند تا از قافله خرید عقب نمانند.
همچنین سفارشات ثبت شده توسط مشتریان با تضمین سلامت و اصالت کالا تحویل خواهند شد. چنانچه به هر دلیلی کلای موردنظر دچار آسیب‌دیدگی شود، ثبت مجدد سفارش به‌صورت رایگان انجام شده یا وجه پرداختی مشتری به‌طور کامل عودت داده می‌شود.
