محتوای جذاب ، محتوای اثربخش ، متن مخاطب پسند ، مطلب پر بازدید و ... . این ها مواردی است که امروزه برای یک وب سایت در کنار طراحی سایت اولویت بسیار بالایی پیدا کرده اند. چرا چنین شده است و شما امروز این متن را می خوانید؟ دو دلیل ساده دارد:
ما متوجه شده ایم که محتوای جذاب می تواند هم برای وب سایت در جست و جوهای گوگل بسیار تاثیرگذار باشد و هم مخاطبین با دریافت محتوای جذاب بخشی از نیاز خود را جهت یادگیری یا فهم یا کسب اطلاع از چیزی رفع می کنند و به لحاظ رفتاری این عمل می تواند در همان لحظه و یا در آینده سبب فروش محصول یا خدمت و یا به صورت کلی کسب درآمد برای وب سایت ارائه دهنده مطالب جذاب شود.
آقای سجاد بهجتی در سری فیلم های آموزشی که برای مجموعه "وب یاد " تولید کردند شیوه نوشتن محتوای جذاب و مخاطب پسند را به زبان خیلی ساده توضیح دادند. آقای سجاد بهجتی نکات مهمی را در این سری فیلم ها یاآوری می کنند که در صورت رعایت آن ها می توان متنی جذاب و پربازدید نوشت. این نکات را با توجه به شماره فیلم ها لیست کرده ام :
01 – 1 – در قسمت درباره ما و به طور کلی برای نوشتن یک متن بهتر است متن از نگاه مخاطب نوشته شود به صورتی که ذهن مخاطب در متن بازخوانی شده و به طرز شگفت آوری پاسخگوی سوالات طرح شده در ذهن ایشان باشد.
02- 1 – به نظرات مخاطبان اهمیت ندیم بلکه رفتار مخاطب برای ما اهمیت دارد. چرا که در بیشتر زمان ها مخاطب توانایی بازگو کردن نظر خود را به صورت دقیق ندارد.
02 – 2 – تحسین و به به گفتن مخاطب که در نظرات ایشان عنوان می شود می تواند کاملا متفاوت از رفتار او باشد چرا که این تحسین می تواند ناشی از جذابیتی غیر از هدف ما برای تولید متن یا فیلم یا .. باشد. مثلا جذابیت موجود در طنز یک متن می تواند سبب تحسین و بازنشر متن ما از سوی مخاطب شود اما در مقابل هیچ اقدامی برای خرید یا دریافت خدمات یا پر کردن فرم ثبت نام یا هر اتفاق مثبت دیگر صورت نگیرد.
02 – 3 – مخاطب در نهایت آنجایی خرید را انجام می دهد که تفاوت را می شنود. در نوشتن متن باید به تفاوت های محصول یا خدمت ما با سیار رقبا توجه ویژه داشته باشیم.
03 – 1 – رقیب اصلی متن وب سایت "اسکرول کردن" متن توسط مخاطب می باشد. دو جایگاه مهم در متن ها اول "چند خط ابتدایی" و دوم "چند خط انتهایی" متن می باشد. معمولا اواسط متن ها خوانده نمی شود.
03 – 2 – یکی از راه های خوانده شدن بیشتر متن متفاوت کردن اواسط متن هست. تغییر رنگ پیش زمینه یک پاراگراف مهم و فاصله از پاراگراف بالایی و پایینی یکی از راه های متفاوت کردن اواسط متن می باشد.
04 – 1 – برای تهیه متن بهتر است از الگوریتم مشتری اسفتاده کنیم. به این معنی که برای رفع نیاز و ارائه خدمت مورد نیاز مشتری بنویسیم و نه برای فروش محصول. برای کلمات کلیدی نیز بهتر است روی کلمات هوشمند و مرتبط به جای کلمات کلیدی مستقیم تمرکز کنیم.
05 – 1 – کپی رایتر : کسی است که انتخاب می کند چه چیزی به چه کسی در چه زمانی به چه طریقی گفته شود. برای سه مورد اول دانش بازاریابی نیاز است. این که از بین محتواهای مختلف چطور بتونیم محتوای مناسب را انتخاب کنیم از طریق شناخت مخاطب حاصل خواهد شد.
06 – 1 – قبل از شروع به نوشتن باید درباره موضوع تحقیق شده و نوشته های سایرین مطالعه و مقایسه شود. در این زمان می توان ویژگی هایی که از دید رقبا پنهان مانده را پیدا کنیم. یا شیوه بیان ویژگی ها را خارج از کلیشه ها انجام داد.
07 – 1 – تعداد متن های تولید شده در 5 سال 7 برابر شده اما میزان مطالعه مخاطبین تنها 20 درصد افزایش پیدا کرده است. میزان رقابت برای تولید متنی که مورد توجه مخاطبین قرار بگیرد بسیار بالاست.
07 – 2 – عنوان متن یکی از عوامل بسیار تاثیرگذار برای مطالعه متن توسط مخاطب می باشد. کیفیت عنوان جذاب می تواند شانس خوانده شدن متن را تا 5 برابر افزایش دهد پس برای نوشتن یک عنوان خوب باید زمان گذاشت.
08 – 1 – دوره ارائه اطلاعات جدولی به پایان رسیده و مخاطبین حاظر به پرداخت هزینه بابت این اطلاعات نیستند. اطلاعات بهتر است منتقل کننده حس و تجربه استفاده از این اطلاعات باشد.
09 – 1 – در متن های نوشته شده برای کوتاه شدن متن بهتر است از واژگان دنباله دار یا به نوعی دارای بار معنایی مشخص استفاده کنیم.
10 – 1 – تیتر باید مخاطب پسند باشد. اما معنای مخاطب پسند بودن چیست؟ شاید یکی از جاهایی که می توان به آن اشاره کرد احساسات مخاطب هست که می توان روی آن انگشت گذاشت. مثلا "تا پایان سال 99 انگلیسی صحبت کنید"
11 – 1 – تیتر جذاب : نوید ارائه راهکار جدید در متن به مخاطب داده شود. مخاطب باید بعد از خواندن تیتر احساس کند راهکاری واقعی را دریافت خواهد کرد.
12 – 1 – در نوشتن متن ها بهتر است مخاطب را انتخاب کرد : به این معنی که به جای نوشتن برای همه ، برای مخاطب خاص بنویسیم. مثلا به جای نوشتن برای تمام کسانی که به خودروهای چینی علاقمند هستند برای کسانی بنویسیم که به خودروی شاسی بلند چینی علاقمند هستن بنویسیم.
13 – 1 – استفاده از کلمه "چگونه" در تیتر می تواند یکی از گزینه های خوب باشد.
13 – 2 – همچنین می توان علاوه بر استفاده از کلمه چگونه ، از عنوان های سوالی استفاده کرد. این شکل از عنوان احساس همزاد پنداری در مخاطب را شکل می دهد.
13 – 3 – متن یا فیلم؟ زمانی که می خواهیم منطق مخاطب را هدف قرار دهیم باید از متن و زمانی که می خواهیم از احساس مخاطب استقاده کنیم بهتر است از فیلم استفاده کنیم.
15 – 1 – باید بدانیم که هیچ کس به تنهایی خرید نمی کند. حتی اگر کسی به تنهایی برای خود کفش خرید باید حواسمان باشد این شخص بعد از خرید نیاز به قانع کردن اطرافیان خود برای چنین انتخابی است.پس در متن ها بخشی از اطلاعات برای قانع کردن مخاطب برای انجام خرید یا انتخاب خدمات ارائه می شود و بخش دیگر که اطلاعات تکمیلی است برای آرامش خاطر مخاطب و دلایلی برای قانع کردن همراهان و اطرافیان مخاطب ارائه می شود.
16- 1 – متن را بر اساس نگاه مخاطب بنویسیم و نه با توجه به علایق خودمان. متن باید به شیوه ای دسته بندی شود که برای مخاطب ارزشمند است و نه بر اساس ذهنیات ما.
17 – 1 – متن های بزرگ را به بخش های کوچک تر تقسیم کنیم. متن های ایده ال بین 150 تا 180 کلمه دارند. پس بهتر است متن های بلند یا شماره بندی و یا پاراگراف بندی شوند.
17 – 2 – فقط برای نوشتن یک مفهوم و مقصود متن نوشته و روی آن مانور داده شود تا آن مفهوم و یا مقصود در ذهن مخاطب مانگار شود
18 – 1 – در نوشتن متن از کلمات ساده استفاده کنیم. باید در نظر داشته باشیم که استفاده از کلمات انتزاعی و یا تخصصی سبب می شود تا مخاطبین برای فهم مطلب یا دچار مشکل شده و یا مجبور به صرف زمان بیشتر شوند که این خود باعث عدم جذابیت متن می شود.
20 – 1 – برای نوشتن یک متن خوب باید بیشتر زندگی کنیم. بیشتر تجربه کنیم. بیشتر بخوانیم. بیشتر گوش کنیم. این موارد سبب می شود تا بتوانیم متن هایی واقعی تر و اثربخش تر بنویسیم.
از آقای بهجتی بابت ارائه این اطلاعات کمال تشکر را دارم.
