نسل Z به متولدین سالهای 1995 تا 2010 گفته میشود. افرادی که در هر زمینهای معادلات را تغییر میدهند و در کل ساختارشکنی در ذات آنان است. در ایران ما به آنها دهه هشتادیها میگوییم. قشر جوانی که از بدو تولد با اینترنت آشنا بودند و از تکنولوژی دنیای دیجیتال بهره میبردند.
این افراد در دنیای کارآفرینی هم خوش درخشیدهاند. یعنی به سبب ذهن خلاق و مهارتی که در کارهای اینترنتی دارند، تحولات شگرفی ایجاد کردهاند. البته ویژگیهای این نسل همیشه در جهت مثبت شناخته نشدهاست. گاهی موجب ایجاد اختلال و ناسازگاری در محیطهای کاری سازمانها نیز شده که در این نوشته به برخی از جنبههای مثبت و منفی ویژگیهای کارآفرینان نسل Z خواهیم پرداخت.
برای دههها کارمندان مایکروسافت با تعریفی سنتی از کار اداری، ساعتهای طولانی جلوی سیستمهای خود مینشستند؛ اما اکنون غول شرکتهای بزرگ متوجه میشود که کارآفرینان Gen Z این الگوی سنتی را مختل میکنند. بسیاری از فارغالتحصیلان اخیر دانشگاهها، الگوی شغلی را تغییر میدهند و به جای ورود به دنیای شرکتها، کارآفرینی را دنبال میکنند. مایکروسافت دریافته است که Gen Z در حال ارائهی تعریف جدیدی از کار در داخل و خارج از دفتر است. تقریباً دو سوم از آمریکاییهای نسل جوان، به جای اینکه جذب شرکتها بشوند، کسبوکار خود را راهاندازی کردهاند. آنها نه تنها یک شغل بلکه چند شغل جانبی کوچک و بزرگ را راهاندازی میکنند.
از زمانی که ویروس همهگیر کووید 19 سرتاسر جهان را فرا گرفت نسل جوان از آن به عنوان یک فرصت برای خلق ایدههای کاری جدید استفاده کرد. تراویس والتر، معاون خردهفروشی در فروشگاه مایکروسافت، میگوید: «ما در طول همهگیری تحولات دیجیتالی زیادی را دیدهایم، که میتوان از آن به عنوان رونق در کارآفرینی یاد کرد.». طبق دادههای WP Engine و مرکز سینتیک نسلی، تقریباً دو سوم (٪۶۲) از Gen Z نشان دادهاند که کسبوکار خود را شروع کردهاند یا قصد دارند شروع کنند. به بیان دیگر بر اساس دادههای دولتی، در سال ۲۰۲۱، ۵.۴ میلیون آمریکایی برای راهاندازی کسبوکار خود درخواست دادند.
از ویژگیهای خاص کارآفرینان نسل زد در مقایسه با هزارهها این است که این نسل جدید به وقت شخصی توجه بیشتری میکنند. توجه به وقت شخصی به معنای کسب درآمد کمتر و یا کم کاری آنها نیست. نسل جوان برنامهی کاری انعطاف پذیری را ترتیب میدهند که بتوانند تعطیلات کاری بیشتری را از آن خود کنند. فعالیتهای بازاریابی رسانههای اجتماعی نسل زد بسیار گستردهتر و بیشتر از نسل قبل است.
به عبارتی با استفاده از الگوهای جدید بازاریابی در تیک تاک و اینستاگرام در درآمدزایی موفق عمل میکنند. البته استفاده از این پلتفرمهای اجتماعی در بسیاری از مواقع مشکلات جانبی متعددی را هم برای آنها به وجود میآورد. به عقیدهی تراویس والتر بهتر است به مردم اجازه دهیم آنطور که باید کار کنند، زیرا در این صورت میتوانند بهترین کار خود را انجام دهند، همانطور که در مورد کارآفرینان Z و مدیریت زمان کاری توسط خودشان این امر را مشاهده میکنیم.
دادههای مایکروسافت نشان می دهد که در مقایسه با ۶۲ درصد از صاحبان مشاغل دیگر، ۹۱ درصد از کارآفرینان Gen Z ساعات کاری غیر متعارف دارند. ۸۱ درصد میگویند که در تعطیلات کار میکنند.
"من واقعاً میخواهم چه کار کنم؟" به گفتهی فیلیپ گاسکین، معاون کارآفرینی در بنیاد یوینگ ماریون کافمن، این سوالی است که بیشتر توسط نسل جوان پرسیده می شود. گسکین گفت، فارغالتحصیلان نسل Z در طول دورهی همهگیری به طور جدی وارد نیروی کار شدند و الهامبخش بسیاری از افراد نسل گذشته شدند که از مشاغل شرکتی خسته شده و در مقطعی از عمر کاری خود احساس بیسوادی میکردند.
نه تنها نسل زد بسیاری از افراد از تمام نسلها به خود فرصت ارزیابی مجدد در عملکرد کاری خود دادند و از ایدههای فنآوریهای جدید استفاده کردند. این تغییرات نرخ کارآفرینی شرکتهای تازه تاسیس را به طور چشمگیری تغییر داد. به عبارتی در سال ۲۰۲۰ بیشترین مشاغل جدید و بیشترین کارآفرینی از سوی شرکتهایی انجام شده که از زمان تاسیس آنها کمتر از پنج سال میگذشت.
همیشه امنیت مالی و دغدغهی جمعآوری پسانداز برای دوران بازنشستگی چالش بزرگ کارمندان بوده است. کارآفرینان نسل زد دریافتهاند که از طریق کارآفرینی در مقایسه با مشغول شدن در شرکتها، میتوانند بازنشستگی خود را تسریع کنند. طبق نظرسنجی مایکروسافت ۶۱ درصد از صاحبان کسبوکارهای نسل زد معتقدند که از افرادی که جذب شرکتها میشوند زودتر بازنشست خواهند شد. البته این به آن معنا نیست که نسل جوان دغدغهی امنیت مالی و بازنشستگی را ندارد زیرا این افراد عمدهی پول خود را در تجارت خود سرمایهگذاری میکنند.خروج پول سرمایهگذاری شده و یا واگذاری بیزینس در دوران بازنشستگی دغدغهی این نسل خواهد بود.
پاوان، یک کارآفرین Gen Z، قبلاً چندین تجارت راه اندازی کرده است. پاوان گفت: «من از دوران دبیرستان در فکر کارآفرینی بودهام و همیشه میخواستم چیزی بسازم، زیرا همیشه ذهنیت حل مسئله را داشتم. ایدهی بزرگی که او پس از کار در بخشهای مختلف فنآوری، از جمله توسعهی اپلیکیشن، از دوران کالج به آن دست یافت، در حوزهی ترافیک شهری است. او با یکی از بنیانگذاران متیو شفر و کریستین برک، Vade را در سال ۲۰۱۸ راهاندازی کرد که با ارائهی دادههای پارکینگ در لحظه، به شهروندان به کاهش تراکم ترافیک و انتشار کربن کمک میکند.
پاوان گفت: «من به همهی افراد کمک میکنم مشکلات را حل کنند و ایدههایشان را بسازند، اما دوست دارم چیزی را پیدا کنم که به حل آن علاقه دارم و برای من، آن مشکل پارکینگ بود. او گفت: «بهترین بخش کارآفرینی این است که ما بسیار مأموریتمحور هستیم و معتقدیم کاری که میخواهیم انجام دهیم این است که زندگیها را به سمت بهتر شدن تغییر دهیم و به شهرها کمک کنیم تا مکانهای بهتری برای زندگی شوند».
طبق نظرسنجی مایکروسافت، حدود ۸۸ درصد از صاحبان مشاغل کوچک که خیر اجتماعی را در اولویت قرار میدهند، میگویند که این امر به رشد کسبوکار آنها کمک کرده است. پاوان نمونهی بارز آن است. بخش مورد علاقهی او در مورد داشتن یک کسبوکار کوچک، انعطافپذیری ساعات کاری است.
انعطافپذیری به این معنا نیست که او کمتر از کارمندان شرکتهای جیمی دیمون یا ایلان ماسک کار میکند. پاوان گفت: «حقیقت این است که به عنوان یک مؤسس، در سه سال اول من و همکارانم ۱۸ ساعت در روز، حتی ۲۰ ساعت در روز کار میکردیم، حتی هنوز هم گاهی اوقات مجبور به کار کردن طولانی مدت هستیم». او میگوید، همین که بتوانید برای شرکت خودتان تصمیم بگیرید، ساعتهای طولانی را ارزشمند میکند.
طبق دادههای مایکروسافت، بسیاری از کارآفرینان نسل Z، مانند پاوان، تصمیمات شغلی خود را قبل از ورود به کالج آغاز میکنند، و بسیاری از آنها مدرک را برای موفقیتشان مهم نمیدانند: ۷۸ درصد از کارآفرینان Gen Z میگویند که تحصیلات دانشگاهی برای ادارهی یک تجارت ضروری است و برخی دیگر میگویند چنین نیست.
ما در مجموعهی دیجیفای همواره تلاش کردهایم که سهم خود را در شکلگیری ایدههای خلاقانهی نسل جوان ادا کنیم. از این روی به کارآفرینان حوزهی کسبوکارهای کوچک و خانگی پلتفرمی برای ساختن سایت اختصاص دادهایم. اگر شما هم مدتهاست اندیشهی راهاندازی بیزینس خود را در سر میپرورانید همین امروز به جمع خانوادهی دیجیفای بپیوندید.