اینستاگرام یکی از ابزارهای مهم مارکتینگ برای کسب‌وکارهای خرد و مستقل است. اگر می‌خواهید از این ابزار به‌درستی استفاده کنید، این مقاله را تا انتها بخوانید. اینستاگرام یک شبکه اجتماعی مبتنی بر عکس است. اما در حال حاضر امکانات آن بسیار فراتر از گذاشتن چند عکس ساده و باخبر شدن از احوالات دوستانتان شده است. بسیاری از کسب‌وکارها از اینستاگرام برای برقراری ارتباط با مشتریان و تعامل با آنها استفاده می‌کنند.
البته لازم است در کنار اینستاگرام، یک وب‌سایت هم برای کسب‌وکارتان داشته باشید. مثلا می‌توانید با استفاده از پلتفرم‌های فروشگاه‌ساز مانند دیجی‌فای، این کار را انجام دهید و در وقت و هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید. در ادامه به بررسی نحوه‌ی استفاده از اینستاگرام برای کسب‌وکارها می‌پردازیم.
آیا داشتن حساب در اینستاگرام رایگان است؟
اولین موردی که برای حضور در اینستاگرام باید بدانید این است که داشتن حساب در این شبکه اجتماعی رایگان است ولی اگر بخواهید تبلیغاتی در این شبکه اجتماعی انجام دهید، باید هزینه بدهید.
آیا حضور در اینستاگرام معایبی هم دارد؟
قطعا معایب حضور در اینستاگرام خیلی کمتر از مزیت‌های آن است ولی بد نیست همین اول کار بگوییم که حضور در اینستاگرام می‌تواند جنبه‌های منفی هم داشته باشد. شما با حضور در این شبکه اجتماعی خود را در برابر رقیبانتان قرار می‌دهید. به این ترتیب آنها از تمام اقدامات شما مطلع خواهند شد و ممکن است از شما تقلید کنند یا تلاش کنند که مشتریان شما را بدزدند.
چطور در اینستاگرام حضور موفقی داشته باشیم؟
اگر صاحب یک کسب‌وکار کوچک هستید، می‌توانید از تمام امکاناتی که اینستاگرام در اختیارتان قرار می‌دهد برای تبلیغ محصولاتتان استفاده کنید. در ادامه این روش‌ها را بررسی می‌کنیم.
همانطور که گفتیم اینستاگرام یک شبکه اجتماعی عکس محور است. پس خیلی مهم است که عکس‌هایی که استفاده می‌کنید، چشمگیر باشند و مخاطب را درگیر کنند.
استوری‌های اینستاگرام برای همه کسب‌وکارها مفید هستند و باید در برنامه بازاریابی خود، به استفاده از آنها فکر کنید. استوری می‌تواند عکس یا ویدیو باشد و یکی از ویژگی‌های محصول شما یا یکی از جنبه‌های مهم برند شما را نشان دهد. باید بدانید که استوری‌ها بعد از ۲۴ ساعت پاک می‌شود.
اگر می‌خواهید به استفاده از استوری‌ها برای برنامه مارکتینگ کسب‌وکارتان فکر کنید، خبر خوبی داریم. بسیاری از ابزارها در خود اینستاگرام قرار دارند که به شما کمک می‌کند به استوری‌های خود تنوع دهید. مثلا استفاده از استکیز یا gif باعث می‌شود استوری‌های شما بامزه شوند و تعداد بیشتری از مخاطبان با آن تعامل کنند. همچنین می‌توانید از هشتگ و لوکیشن هم در استوری‌های خود استفاده کنید و مخاطب را در جریان جزئیاتی از این دست قرار دهید تا درگیر مطالب شما شود.
این ابزار اینستاگرام می‌تواند بسیار به شما کمک کند که رودررو با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. معمولا این لایوها به صورت پرسش و پاسخ برگزار می‌شوند و مخاطبان می‌توانند همزمان از شما بپرسند و شما به سوالات آنها پاسخ دهید. همچنین می‌توانید برای رونمایی از محصولات جدید خود هم از این ویژگی استفاده کنید و در یک پخش زنده راجع به محصولات خود با مخاطبان صحبت کنید.
این ابزار جدید اینستاگرام بسیار ترند است و استفاده از آن می‌تواند پیج شما را زیر و رو کند. ریلزها عموما ویدیوهای کوتاه در حد ۱۰-۱۵ ثانیه است و می‌تواند هر موضوعی درباره کسب‌وکار شما را پوشش دهد. از پشت‌صحنه‌ی تهیه ویدیوها گرفته تا نحوه‌ی بسته‌بندی و ارسال.
اگر می‌خواهید یک کمپین موفق در اینستاگرام اجرا کنید، حتما باید از ریلز هم استفاده کنید و طبق الگوریتم جدید اینستاگرام حتی باید در هفته ۵-۶ عدد ریلز داشته باشید تا بتوانید به اکسپلور بروید و مخاطبان جدید را به پیج خود بکشانید.
نکات مهم پایانی درباره اینستاگرام
