شروع یک کسب‌وکار جدید می‌تواند یک سفر هیجان‌انگیز، پر از امکانات و فرصت‌های بی پایان برای رشد باشد. با این‌حال، این می‌تواند یک کار دلهره‌آور نیز باشد، به خصوص زمانی که نوبت به درک بازار هدف و آنچه آن‌ها می‌خواهند می‌رسد. تحقیقات بازار به استارتاپ‌ها کمک می‌کند تا درک بهتری از مشتریان، رقبا و صنعتی که در آن فعالیت می‌کنند، به‌‌دست آورند. این ابزاری ضروری برای تصمیم‌گیری آگاهانه و در نهایت افزایش شانس موفقیت است. در این مقاله، بررسی خواهیم کرد که چرا تحقیقات بازار برای استارتاپ‌ها بسیار مهم است و چگونه می تواند به آن‌ها در مسیر موفقیت کمک کند.
تحقیقات بازار در حوزه استارتاپ‌ها چیست؟
تحقیقات بازار روشی برای کاوش و ارزیابی پیشگیرانه بازاری است که استارتاپ شما قصد دارد به آن ملحق شود. تحقیقات بازار کافی و مناسب، دید روشنی را از نقاط قوت و ضعف پروژه به شما می‌دهد. برای یک سرمایه‌گذار موفق در دنیای استارتاپ‌ها، اتکا به تحقیقات بازار امری حیاتی است. تحقیقات بازار، اطلاعات دقیق و جامعی را در اختیار سرمایه‌گذاران قرار می‌دهد تا با اتکا به آن، تصمیمات آگاهانه‌تر و سنجیده‌تری اتخاذ کنند.
استارتاپ‌هایی که تحقیقات بازار انجام می‌دهند از داده‌های بدست آمده از تحقیق برای موارد زیر استفاده می‌کنند:
چرا تحقیقات بازار برای کارآفرینان و استارتاپ‌ها مهم است؟
گمراه شدن در پتانسیل یک ایده استارتاپی بزرگ، آسان و محتمل است.
ممکن است محصول یا خدمات شما روی کاغذ یا حتی به عنوان یک نمونه اولیه عالی به نظر برسد، اما بدون تحقیقات بازار مناسب، ممکن است انتظارات شما در زمان ورود به بازار برآورده نشود.مزایای زیادی وجود دارد که می توان از یک پروژه تحقیقات بازار بهره برد. موضوع اصلی همراه با این مزایا، توانایی استفاده مجدد از داده‌ها در بخش‌ها، دارایی‌ها و کاربردهای مختلف آن است.
مزیت ۱: به توسعه مفهوم کمک می کند
آیا ایده کلی از محصول یا خدمات خود دارید اما از جزئیات آن مبهم است؟
تحقیقات بازار می‌تواند به یک استارتاپ کمک کند تا موارد مختلفی در مورد محصول خود در نظر داشته باشد:
- انتخاب اسم
- انتخاب لوگو
- چه ویژگی‌های ایده را باید ارائه داد؟
- چه ویژگی‌هایی مهم نیستند؟
- مفهوم محصول جدید چقدر جذاب است؟
- آیا متفاوت است یا منحصر به فرد؟
- آیا به خرید آن فکر می‌کنید؟ چرا و چرا نه؟
مزیت ۲: بینش بازاریابی
در بازاریابی، کدام مهم‌تر است: شناخت پیام‌های مناسب یا درک نیازهای مشتریان در زمان خرید؟
انتخاب بین این دو می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. از یک سو، استفاده از پیام‌های جذاب و متقاعد‌کننده می‌تواند توجه مشتریان بالقوه را جلب کند. از سوی دیگر، درک عمیق از نیازها و خواسته‌های آن‌ها در زمان تصمیم به خرید، می‌تواند شانس موفقیت شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
تحقیقات بازار می‌تواند به شما کمک کند تا یک برنامه بازاریابی را تدوین کنید، از جمله اینکه چه منبعی را برای تبلیغ، برای جلب توجه مخاطبان هدف خود قرار دهید.
مزیت ۳: استراتژی
تحقیقات بازار به شما این امکان را می‌دهد که در سطح بالاتری درباره استارتاپ خود تصمیم بگیرید. درک چگونگی انجام تحقیقات بازار همچنین به معنای درک اصول اصلی استراتژی‌های کسب‌وکار شما است. آیا باید مدل استارتاپ خود را از فروشگاهی به تجارت الکترونیک تغییر دهید؟
- آیا باید ساعات کاری خود را برای پذیرایی از مشتریان عصر تغییر دهم؟
- کسب‌وکار من کجا باید واقع شود یا کدام بازار پتانسیل بیشتری را ارائه می‌دهد؟
امثال این موارد سوالات پرسش‌هایی استراتژیک هستند که تحقیقات بازار می‌تواند شما را در پاسخگویی به آن‌ها راهنمایی کند.
مزیت ۴: مشخصات مشتری هدف خود را مشخص کنید
شخصیت مشتری چیست؟
یک نظرسنجی ساده می‌تواند داده‌های زیادی را در مورد مشتری هدف به شما ارائه دهد. ممکن است از طریق نظرسنجی متوجه شوید که مشخصات خریدار مورد نظر زن است، ۳۰ تا ۴۰ ساله، با فرزندانی در خانواده، که درآمد خانوار ۱۰ میلیون تومان یا بیشتر است.
این داده‌ها به بودجه تبلیغاتی و کمپین‌های بازاریابی شما کمک می‌کند و از هدر دادن پول بازاریابی برای مخاطبان کم پتانسیل جلوگیری می‌کند.
موارد اطلاعات پروفایل در لیست مشتریان بی پایان است:
- جمعیت شناسی (سن، درآمد، جنسیت، وضعیت تأهل، فرزندان، قومیت و ...)
- رفتارها (رقبای مورد استفاده، تعداد دفعات خرید، آنچه می خرند، چرا خرید می کنند و غیره)
- نگرش ها (احساسات نسبت به برندها، محرک‌های عاطفی خرید و غیره)
- جغرافیایی (محلی که مخاطبان شما در آن ساکن هستند یا کار می‌کنند، شهرستان، ایالت، منطقه، کشور)
مزیت ۵: انتخاب بازار مناسب
اگر استارتاپ شما یک مکان یا ساختمان (رستوران، کتابفروشی و غیره) است، احتمالاً از خود می‌پرسید که بهترین مکان برای راه‌اندازی فروشگاه کجاست؟
تحقیقات بازار می‌تواند به شما کمک کند تا مشخص کنید کدام قسمت در منطقه شما بیشترین پتانسیل را برای خرید دارد. این را می‌توان با یک نظرسنجی ساده که پاسخ‌ها را برای مثال در ۶ شهرستان تقسیم می‌کند، انجام داد. با درخواست و ارائه یک جذابیت ساده در مورد محصول یا احتمال خرید آن، ممکن است متوجه شوید که ۱ مورد از آن ۶ منطقه برای خرید ایده استارتاپ شما به طور قابل توجهی از همه مجموع سایر مناطق بهتر است.
مزیت ۶: انتخاب قیمت مناسب
درک نکات قیمت یکی از رایج‌ترین دلایل برای انجام تحقیقات بازار است.
روش‌های مختلفی برای نزدیک شدن به قیمت‌گذاری در تحقیقات بازار از طریق روش‌های سیستماتیک وجود دارد.
مزیت ۷: استفاده از تحقیقات بازار برای تامین مالی یا سرمایه‌گذاری
قبل از اینکه هر سرمایه‌گذار ریسک‌پذیر، برای تامین سرمایه استارتاپ به شما کمک مالی کند، اغلب می‌خواهد داده‌هایی را ببینند تا مطمئن شوند پولی که به شما می‌دهد به آن‌ها باز می گردد که معمولاً نیاز به تأیید شخص ثالث از طریق تحقیقات بازار دارد.
اگرچه این اغلب یک محرک استاندارد برای سفارش تحقیقات بازار نیست، اما موردی است که باید برای استارتاپ خود در نظر داشته باشید.
مزیت ۸: ریسک را کاهش می‌دهد
در اصل، تحقیقات بازار تماماً در مورد کاهش ریسک است. آیا می‌توانید استارتاپ خود را بدون هیچ‌گونه تحقیقات بازار راه‌اندازی کنید و موفق باشید؟ مطمئنا اگر استارتاپ خود را با استفاده از تحقیقات بازار و بینش‌های ارزشمندی که جمع آوری کرده‌اید بنا کنید، شانس بیشتری برای موفقیت خواهید داشت.
چند نوع تحقیقات بازار برای استارتاپ‌ها وجود دارد؟
برای مطالعه ادامه مقاله و آگاهی از " انواع تحقیقات بازار برای استارتاپ‌ها" به وبلاگ ایپُل مراجعه نمایید…
