احتمالا می دانید که افزایش تعامل در اینستاگرام تا چه اندازه برای رشد صفحه (page) شما اهمیت دارد. نرخ تعامل (engagement rate) طبق فرمول زیر برای هر پست صفحه به صورت جدا محاسبه میشود:
هر چه تعداد لایکها و کامنتهای دریافتی پستتان به نسبت فالوورهای شما بیشتر باشد و افراد بیشتری پست شما را ذخیره کنند و آن را از طریق بازنشر، استوری کردن و یا معرفی کردن در پستهای خود با دیگران به اشتراک بگذارند، نرخ تعامل بالاتری خواهید داشت و این نشان دهنده محبوبیت صفحه شما خواهد بود.
نکته جالب تر اینکه، اگر نرخ تعامل یک پست شما در اینستاگرام خیلی بالا برود، اینستاگرام پست شما را در اکسپلورر، به کاربران اینستاگرام نمایش خواهد داد و خود می دانید که این امر سبب بیشتر دیده شدن پست شما، افزایش تعداد فالوور و در نتیجه مشتریان احتمالی صفحه شما میشود. البته به خاطر داشته باشید که لازمه دیده شدن پست در اکسپلورر، آن است که صفحه اینستاگرام شما عمومی (public) باشد.
در ادامه بهترین روشهای افزایش نرخ تعامل را به شما معرفی خواهیم کرد:
یکی از قوانین اساسی فیزیک موسوم به قانون حرکت نیوتن می گوید: «هر عملی را عکسالعملی است، مساوی با آن و در خلاف جهت آن.» همین قانون در تعامل اینستاگرامی نیز صادق است. همان طور که شما به دنبال دریافت لایک، کامنت و فالو شدن هستید، مخاطب شما نیز انتظار دارد در مقابل کامنتهایی که میگذارند و لایکی که برای پستهای شما میزند، همین رفتارها را دریافت کند. پس منفعل نباشید و برای تعامل بهتر صفحات کاربران را فالو کنید، برای پستهایشان کامنت بگذارید و آنها را لایک کنید، به کامنت هایشان پاسخ دهید و لایکشان کنید.
در این راه میتوانید از ربات اینستاگرام کاربر مجازی نیز کمک بگیرید زیرا ربات میتواند به صورت 24 ساعته، به جای شما در اینستاگرام فعالیت کند، لایک بزند، کامنت بگذارد، فالو کند و در نتیجه تعامل تمام وقت، برای شما ایجاد کند که بازخورد بسیار مطلوبی برای شما پیج خواهد داشت. زیرا اینستاگرام مثل یک جاده دو طرفه است هر کاری که شما برای دیگران انجام دهید آنها نیز همان کارها را برای شما انجام خواهند داد.
از کاربران صفحه اینستاگرام خود بخواهید که درباره محصول شما نظر بدهند. این کار علاوه بر آنکه میزان تعامل را از طریق کامنتگذاری افزایش میدهد به شما کمک میکند تا نیازهای مشتریان و نقاط ضعف و قوت کار خود را شناسایی کرده و به بهبود کیفیت محصولات خود کمک کنید.
برگزاری مسابقه نیز از بهترین راههای افزایش تعامل است. کاربران اینستاگرام معمولا نه تنها خودشان برای شرکت در مسابقه تشویق میشوند، بلکه با معرفی یا بازنشر پست مسابقه، دوستان و آشنایان خود را نیز در جریان آن قرار میدهند. به این ترتیب اگر فردی از برند و کسبوکار شما مطلع نباشد، ممکن است به واسطه این مسابقه با محتوای صفحه اینستاگرام شما آشنا شود.
بازنشر پست و معرفی صفحه اینستاگرام شما توسط سایرین بر میزان نرخ تعامل شما تاثیر مستقیم دارد. . دعوت از کاربران و فالورهای اینستاگرامتان برای بازنشر و به اشتراکگذاری صفحه اینستاگرام شما با دیگران هم به افزایش نرخ تعامل کمک میکند. میتوانید برای آنکه مخاطبان را به این کار تشویق کنید، امتیازات ویژهای برایشان قائل شوید. مثلا اگر کسی این کار را کرد، از تخفیف ویژهای بر روی یکی از محصولات شما برخوردار خواهد شد یا به قید قرعه میتوانید به چند نفر جوایزی اهدا کنید. به این ترتیب یک تیر و چند نشان زدهاید. هم صفحه خود را به طور گسترده به کاربرانی که جزو فالوورهای شما نیستند، معرفی کردهاید. هم به تبلیغ محصولی که قرار است جایزه دهید، پرداختهاید و هم مشارکت کاربران صفحه اینستاگرامتان (نرخ تعامل) را جلب کردهاید.
مثلی هست که میگوید از دل برود هر آنکه از دیده برفت. وقتی در اینستاگرام هم برای مدت مدیدی فعالیت خود را متوقف کنید، بسیار احتمال دارد که مخاطب صفحهتان نیز کمکم شور و شوق بازدید از صفحه شما را از دست بدهد و حتی ممکن است صفحه شما را آنفالو کند. پس سعی کنید روزانه حداقل یک یا دو پست منتشر کنید و استوری بگذارید. این کار سبب میشود مخاطبان شما هر روز منتظر پستهای شما باشند و علاوه بر لایک و کامنت، اگر پست شما را جذاب بیابند، آن را ذخیره نیز خواهند کرد. با ارسال منظم پست حضور خود را به کاربر یادآوری میکنید.
توجه داشته باشید که عکسی را که در پست قرار میدهید با دقت و وسواس انتخاب کنید. نه تنها زیبایی و جذابیت بصری حائز اهمیت است، بلکه مرتبط بودن عکس با کپشن و هدفی که صفحه اینستاگرام شما دنبال میکند، بسیار مهم است. اگر صاحب برندی هستید، حتما نام برند را در پستهای خود بگنجانید. دیده شدن برند، آن را در ذهن مخاطب حک میکند. سعی کنید از زمینه و تم یکسانی برای پستهایتان استفاده کنید. یکدستی و هماهنگی بین پستها از بعد زیباییشناختی به بهبود صفحه اینستاگرام شما کمک میکند و آشوب ذهنی کاربر را نیز به حداقل میرساند. حتی اگر برای صفحه اینستاگرام خود تم مشخصی در نظر بگیرید و در همه پستهای خود پیاده کنید. این تم میتواند معرف و یادآور صفحه اینستاگرام شما برای مخاطب باشد.
اینستاگرام قابلیتهایی نظیر نظیر نظرسنجی، کوییز، سوال، استیکر، قابلیت تگ کردن و فیلترهای مختلف را به استوری افزوده است که همگی میتوانند سبب جلب هر چه بیشتر مخاطب و افزایش مشارکت و تعامل افراد با صفحه شما شوند. در استوری گذاشتن خلاق باشید. از کلمات کلیدی استفاده کنید. لازم نیست تمام اطلاعات را در استوری بگذارید. میتوانید بخشی از خبر را در استوری اعلام کنید و مخاطب را به دیدن صفحه و پست تشویق کنید. وقتی در صفحه اینستاگرامتان پستی منتشر میکنید، آن را در استوری نیز معرفی کنید. اگر رویداد خاصی مثل حراج هفتگی، فروش ویژه، کد تخفیف و امثال این موارد در صفحهتان برقرار است، میتوان آن را در استوری به اطلاع کاربران اینستاگرام رساند و به این ترتیب آنها را برای دیدن پست ترغیب کرد.
هشتگ گذاری، هدف و محتوای پست شما را در کوتاهترین شکل ممکن معرفی میکند. اگر هشتگ خوب و مناسبی انتخاب شود، حتی کسانی که صفحه اینستاگرام شما را دنبال نمیکنند، و صرفا از روی علاقه به موضوع یا نیاز، هشتگ خاصی را جستجو میکنند، میتوانند پست شما را نیز مشاهده و لایک کنند و با صفحه شما آشنا شوند. اما به یاد داشته باشید که هشتگگذاری باید هوشمندانه باشد تا مشتری هدف را به صفحه شما رهنمون کند. هشتگهای پرطرفدار را که به محتوای شما مرتبط هستند، شناسایی کنید و از آنها استفاده کنید. گرچه هشتگهای تک واژهای برای جستجو سادهتر هستند، اما به هشتگ تکواژهای اکتفا نکنید و برای توصیف دقیقتر محتوای خود هشتگ چندواژهای نیز استفاده کنید.
این مقاله از سایت کاربر مجازی با اجازه ی نویسنده آن، اقتباس شده است.
نسخه اصلی و کامل مقاله افزایش تعامل اینستاگرام در سایت کاربر مجازی ، به لینک زیر موجود است.
www.v-user.com/fa/وبلاگ/افزایش-نرخ-تعامل-در-اینستاگرام