در سایت فرهاد اکسچنج بعد از انجام مراحل احراز هویت می بایست کارت بانکی خود را تایید کنید. پس از تایید کارت بانکی حتما باید با همان کارت ها خرید انجام دهید.
دقت کنید که تایید کارت بانکی در روز کاری میانگین طی 2 ساعت انجام می شود. در روز های غیر کاری سه بار در روز تایید کارت انجام خواهد شد. از صبوری شما سپاسگزاریم.
کارت های بانکی باید به نام صاحب حساب کاربری باشد.
اگر قصد داشتید کارت بانکی خود را تغییر دهید حتما باید با شماره 02162836000 تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین در روز کاری و تیکت در روز و ساعت غیر کاری با پشتیبانان ما در ارتباط باشید. تا آن ها کارت مد نظر شما را حذف کنند و شما کارت جدید را برای تایید در کادر مربوطه قرار دهید. در صورت تغییر کارت می بایست مراحل تایید کارت را از اول طی کنید و منتظر تایید از سمت بخش احراز هویت بمانید.
در هنگام تماس حتما نام کاربری، آدرس ایمیل ثبت شده و کارت تایید شده ای که قصد حذف آن را دارید به همراه داشته باشید.
ویدیو آموزشی کارت شتابی را از دست ندهید:
