سیستم مدیریت تداوم کسب و کار و مدیریت تداوم خدمات IT
مدیریت تداوم خدمات آی تی ITSCM و BCMS (سیستم مدیریت تداوم کسب و کار) دو مفهوم مرتبط هستند که هر کدام بر جنبههای خاصی از تداوم سازمان تمرکز دارند. در زیر به تفاوتهای اصلی بین این دو اشاره میشود:
- مدیریت تداوم خدمات آی تی ITSCM:به مدیریت تداوم خدمات فناوری اطلاعات مربوط میشود و تمرکز آن بر حفظ و بازیابی خدمات IT در صورت بروز بحرانها یا وقایع ناخواسته است.
- سیستم مدیریت تداوم کسب و کار BCMS:به سیستم مدیریت تداوم کسب و کار اشاره دارد و شامل یک رویکرد جامع برای شناسایی، ارزیابی و مدیریت ریسکها و تهدیدات بهطور کلی در تمام جنبههای کسب و کار است.
- ITSCM:محدود به خدمات و زیرساختهای فناوری اطلاعات است و به دنبال اطمینان از اینکه خدمات IT در زمان بحرانها بهطور مداوم در دسترس باشند، میباشد.
- BCMS:شامل تمام جنبههای کسب و کار، از جمله منابع انسانی، عملیات، زنجیره تأمین و ارتباطات است. هدف آن تضمین تداوم کلی کسب و کار در برابر هرگونه بحران است.
- ITSCM:معمولاً شامل فرآیندهای خاصی مانند تحلیل تأثیر بر خدمات IT، برنامهریزی بازیابی IT و آزمایش برنامههای تداوم خدمات است.
- BCMS:شامل فرآیندهای گستردهتری است که شامل تحلیل تأثیر بر کسب و کار، برنامهریزی تداوم کسب و کار، مدیریت ریسک و آموزش و آگاهی کارکنان است.
- ITSCM:هدف اصلی آن حفظ و بازیابی خدمات IT در زمان بحران است تا تأثیر منفی بر عملیات سازمان کاهش یابد.
- BCMS:هدف آن حفظ کلیت و پایداری سازمان در برابر تهدیدات و بحرانها است، با تمرکز بر تمامی جنبههای کسب و کار.
در حالی که ITSCM و BCMS هر دو بر تداوم و بازیابی تمرکز دارند، ITSCM بیشتر به خدمات و زیرساختهای IT محدود میشود، در حالی که BCMS یک رویکرد جامعتری برای تضمین تداوم کلی کسب و کار ارائه میدهد. هر دو مفهوم برای سازمانها حیاتی هستند و میتوانند بهطور مکمل یکدیگر عمل کنند.
