اگر همین الان به شما بگویند باید فروشنده بخش لوازم خانگی شوید چقدر آماده اید؟ محصول نویسی شما را از گوشه دنج اتاقتان به وسط یک بازار شلوغ و پر زرق و برق منتقل می‌کند. اگر به بلاگ‌نویسی عادت کرده باشید در اولین نگارش محصول نویسی، مغزتان رگ به رگ می‌شود.
محصول نویسی شما را از دنیای نویسندگی به بازار کسب وکار می‌برد. هر چقدر مهارت‌های بازرایابی و اطلاعات مربوط به فروش را بیشتر یادبگیرید، جذب مشتری و فروش محصول شما بیشتر می‌شود.
در این مقاله ترتیب آشنایی شما با محصول نویسی را فراهم کرده‌ایم و کمی د در مورد محتوای دسته‌بندی محصول حرف زدیم؛ از شباهت و تفاوت بین بلاگ نویسی و محصول نویسی هم می‌خوانید. اگر می‌خواهید یک نویسنده فروشنده شوید این مقاله برای شماست.
فرقی ندارد چه می‌نویسید، هر نوشته‌ای یک بخش آغازین وپایانی مشخصی دارد با عنوان مقدمه و جمع بندی. برای مقدمه محصول نویسی شاید کمی کار سخت‌تر باشد، زیرا باید توجه خریدار را همان ابتدا جلب کرد و به او اطمینان خاطر داد. در یک مقدمه خوب و اصولی محصول نویسی باید نکات زیر را رعایت کنید.
همه اصولی که در مقدمه‌نویسی رعایت می‌شدند، در محصول نویسی هم برقرار اند. مثل استفاده از کلمه کلیدی در مقدمه ، جلب توجه کاربر در جملات اول، دادن یک وعده قابل اجرا و چکیدۀ کلی مقاله.
تایتل‌های مقاله شما موضوعات مهمی است که تمام زوایای خرید را برای کاربر شرح می‌دهد. پس در انتخاب عنوان‌های جزئی و مهم دست و دل باز، باشید. عنوانین، تزئینات و ظواهر فروشگاه کوچک شما هستند.
هرچه قدر خلاقیت و کاربردی بودن در تایتل‌هایتان مشهود باشد، خریدار را بیشتر به خواندن ترغیب می‌کند. برای چاشنی خلاقیت ، خودتان دست به‌کار شوید، اما برای بیان کاربردی بودن محصول از گوگل کمک بگیرید. گوگل موضوعات مهمی که برای سایرین مطرح و مهم بوده است را به شما نشان می‌دهد.
مهم‌ترین رمز موفقیت در محصول نویسی این است که خودتان را جای مشتری بگذارید. همان قدر که دوست‌دارید فروشنده با شما صادق باشد و از تملق دوری کند، خودتان هم همینطور باشید. لحن گرم و روان شما، همان نقش فروشنده پر صبر و حوصله را بازی می‌کند.
از آن فروشنده‌های دست‌وپا گیر که مرتب از خریدار سوال می‌پرسند و به او اجازه نمی‌دهند لحظه‌ای با خودش خلوت کند، نباشید. گاهی کنار بایستید، به کاربر فرصت تصمیم گیری بدهید و به او چیزی را تحمیل نکنید.
سعی کنید از رقبا حرف نزنید. فرصت معرفی محصول خود را با پرگویی درمورد برندها و فروشندگان دیگر از دست ندهید. شما با بیان مزایا و کاربردهای کالای خود بیشتر اعتماد ایجاد می‌کنید تا با بد گویی از رقبا.
هر جزیره محتوایی را به عکس و فیلم مرتبط با کالا مزین کنید. خریدار عاشق جزییات است؛ به او نشان دهید که در قبال هزینه‌ای که می‌کند چه خدماتی نصیبش می‌شود. هر قدر که از مزایا و کاربردهای کالا می‌گویید عیب و کاستی ها را هم شرح دهید. فکر نکنید با بیان ضعف‌ها مشتری خود را از دست می‌دهید، اتفاقا هم رضایتش را جلب می‌کنید هم اعتمادسازی می‌کنید.
گفتیم که جزئیات برای خریدار مهم است. اگر بخواهید کلی گویی کنید، فروشنده بداخلاق کم حوصله‌ای هستید که برای خریدار هیچ ارزشی قائل نمی‌شود.
فرض کنید می‌خواهید یک ماشین لباس‌شویی بخرید. اگر فروشنده کنار بایستد و فقط به طرز کار با ماشین لباس‌شویی و چندکیلویی بودن آن بپردازد، آن طور که باید توجه شما را جلب نکرده است. اما اگر یکی دوتا لباس در آن بیندازد، آن را روشن کند و به شما ثابت کند که ماشین لباس‌شویی در حین شت‌وشو پرسروصدا نیست و دور خانه نمی‌چرخد قطعا توجه شما جلب می‌شود.
فرقی ندارد محصولی که برای آن می‌نویسید چیست، تصویر آن کالا را در زندگی روزمره خریدار به تصویر بکشید. این شخصی سازی خریدار را یک قدم برای خرید به شما نزدیک‌تر می‌کند.
هر مقاله یک هدف واحد دارد، آن هم جلب رضایت کاربر. اگر خریدار محصول شما را نخرید، هیچ اشکالی ندارد. مهم این است او را از خود راضی نگه داشته باشید تا باز هم سراغ شما بیاید.
رضایت خریدار منوط به خرید نیست. او می‌تواند یک خواننده باشد که از مقاله شما نکات مهمی را آموخته باشد. شاید هدف شما تنها فروش محصول باشد اما گوگل رضایت کاربر را می‌فهمد و این رضایت به رشد برند و فروش شما کمک می‌کند.
جمع‌بندی فرصت عملی کردن وعده‌هایی است که در مقدمه داده اید و زدن تیر آخر برای جذب مشتری. اگر همه چیز به خوبی پیش برود، جمع بندی همان لحظه‌ای است که مشتری برای نهایی کردن خرید به سمت صندوق می‌رود و فروشنده مشغول بسته بندی کالا است.
در مقاله شما همه چیز را صادقانه در مورد یک کالا شرح می‌دهید ولی شاید خریدار بخواهد بیشتر بداند؛ پس خریدار را باز هم راهنمایی کنید. جمع‌بندی محصول نویسی باید بخش‌های زیر را داشته باشد.
• چکیده مقاله
• شرح رضایت و تجربه خریدارن قبلی
• مشاوره خرید
• مزایای رقابتی محصول
• نحوه خرید و ارسال
• خدمات پس از فروش
یکی از بخش‌هایی که محتوایی مشابه محصول نویسی دارد، محتوای دسته بندی محصولات است. این قسمت بیشتر نقش معرفی کلی محصول و راهنمای خرید را بر عهده دارد. از زیاده گویی و پرداختن به جزئیات در این محتوا باید پرهیز کرد، تشویق کاربر به خرید باید در متن لحاظ شود. دسته بندی راهنمای کاربر برای پیدا کردن محصول مورد نیازش است.
کاربر که وارد صفحه دسته‌بندی می‌شود زمان زیادی را صرف مطالعه نمی‌کند، پس باید فقط به ویژگی‌های مهم اشاره کرد. این محتوا فرم کلی یک مقاله یعنی مقدمه و جمع‌بندی و عنوان بندی‌های مناسب را دارا ست. میزان محتوا براساس استراتژی محتوا تعیین می‌شود، یعنی ممکن است صفحه محصول به محتوای زیادی نیاز نداشته باشد و همه اطلاعات در قسمت دسته‌بندی آمده باشد.
در بلاگ نویسی هدف فروش محصول به به کاربر را نداریم، اما در محصول نویسی میخواهیم جنس ما فروش برود. از اهمیت مقدمه و جمع بندی در یک مقاله محصول نویسی گفتیم. دیدید که اگر خودتان را جای خریدار بگذارید کار برای شما آسان‌تر می‌شود. پرهیز از بیان جزئیات مشتری را دلسرد می‌کند و فروش کم می‌شود.هر چقدر تایتل‌های شما زیبا باشند، فروشگاه شما مشتری پسندتر است.
اگر قبلا محصول نویسی کرده‌اید، نکاتی که که در این مقاله خوانده‌اید را در آن پیدا کنید. یک فروشنده با حوصله بوده‌اید یا یک فروشنده گوشه‌گیر؟ اگر تجربه محصول نویسی را ندارید به شما پیشنهاد می‌کنیم مقالاتی که فروشگاه‌های اینترنتی برای محصول خود نوشته‌اند را مطالعه کنید.
تجربه خود را از محصول نویسی با ما در میان بگذارید. بنظر شما چه نکات دیگر در نگارش مقاله محصول موثر است؟
