همان‌طور که در مقاله‌ی فرمولی جادویی برای مهاجرت کاری، شغل دوم و فرار از بیکاری اشاره کردیم، برای اینکه یک تعمیرکار بتواند وارد بازارکار تعمیرات موبایل شود و مهم‌تر از آن در این بازار پرچالش باقی بماند، باید در کنار دو مؤلفه‌ی داشتن ابزار خوب و نیز علم عیب‌یابی، مهارت هم داشته باشد. اما منظور ما از این مهارتها چیست؟ این مهارتها را چگونه می‌توان کسب کرد؟ و مهم‌تر از همه این مهارتها در تعمیرات موبایل چه کارایی دارد؟
در واقع شما با خواندن این مقاله، یک عیارسنج در اختیارتان قرار خواهد گرفت تا با کمک آن دیگر گول تبلیغات را نخورید و به درستی بتوانید عیار واقعی و میزان کارایی یک مرکز آموزش تعمیرات موبایل را به درستی ارزیابی کنید.
برای اینکه شما بتوانید کار تعمیرات موبایل را به درستی انجام دهید، باید دستتان به کار با ابزارهای تعمیرات موبایل و چشمتان به ریز تراشه‌های الکترونیکی استفاده شده در موبایل عادت کند. ما به این دسته از مهارتها می‌گوییم مهارت دست و چشم.
در کنار این موضوع لازم است بتوانید ارتباطی سازنده با مشتری برقرار کنید تا او کار تعمیراتی خود را به شما بسپارد. به این دست از مهارتها می‌گوییم مهارت اجتماعی. ضمن اینکه باید تا حدودی با خرابی‌های متداول گوشی‌ها، قطعات به کار رفته در موبایل، الکترونیک پایه، انواع سیستم‌عامل گوشی‌ها (اندروید، IOS، ویندوز و...) هم آشنا باشید، ما اسم این نوع از مهارتها را مهارت مقدماتی گذاشته‌ایم.
درست است که همه‌ی این مهارتها به شما کمک میکند تا وارد بازار موبایل شوید، اما یک مهارت مهم دیگر نیز وجود دارد که باعث می‌شود شما در بازار موبایل باقی بمانید و از این بازار حذف نشوید. این مهارتی است که متاسفانه در اغلب قریب به اتفاق مراکز آموزش تعمیرات موبایل به کارآموزان آموزش داده نمی‌شود. این مهارت، مهارت توسعه نام دارد. شما باید بدانید که چگونه می‌توانید علم تعمیرات موبایل خود را به روز نگه دارید و اگر مهارت توسعه را نداشته باشید، با آمدن مدل گوشی‌های جدید به سرعت از بازار عقب می‌افتید.
بنابراین مطابق آنچه که بالا گفتیم، شما باید حتما در جایی کار تعمیرات موبایل را آموزش ببینید که 4 مهارت مهم را به شما بیاموزد:
1. مهارت دست و چشم
2. مهارت اجتماعی
3. مهارت مقدماتی
4. مهارت توسعه
برای اینکه بتوانید مهارت دست و چشم خود را برای کار تعمیرات موبایل افزایش دهید، لازم است تمرین‌هایی را انجام دهید. ما در بازرگانی جی اس ام سورس، با تمرین‌های زیر مهارت دست و چشم کارآموزانمان را بالا می‌بریم:
الف - تمرینات چشمی در بازرگانی جی اس ام سورس
تمرین اول -
کارآموز بوردی سالم از یک مدل مشخص موبایل را زیر لوپ (میکروسکوپ) می‌گذارد و به تمامی قطعات، آیسیها و ریزتراشه‌های استفاده شده در آن به دقت نگاه میکند. سپس بورد معیوب همان مدل گوشی را که بخشی از قطعات آن مفقود شده است، از ما دریافت میکند و آن را زیر لوپ مورد بررسی قرار می‌دهد. کارآموز باید بتواند قطعات مفقود شده در بورد معیوب را شناسایی کند.
هدف از این تمرین این است که کارآموز بعدها و در زمانی که کار تعمیرات موبایل را به صورت رسمی شروع کرد، بتواند به سرعت قطعاتی را که به دلیل ضربه‌خوردگی موبایل از روی بورد کنده شده‌اند، شناسایی کند.
تمرین دوم -
ما در یک بورد معیوب، برخی از ریزتراشهها را از طریق قلع به هم متصل می‌کنیم. سپس از کارآموز می‌خواهیم که این ریزتراشه‌هایی که با قلع به هم متصل شده‌اند را شناسایی و معرفی کند.
هدف از این تمرین این است که کارآموز وقتی وارد بازار کار شد، بتواند در کمترین زمان ممکن، نقاطی از بورد را که قبلا توسط تعمیرکاران دیگر، دست خورده است، شناسایی کند.
تمرین سوم-
یک بورد معیوب در اختیار کارآموز قرار می‌گیرد و از او خواسته می‌شود با نگاه دقیق آن زیر لوپ، تشخیص دهد کدام یک از قطعات بورد سولفاته شده‌اند.
هدف از این تمرین این است که کارآموز بتواند در زمان شروع کار، نقاطی را از بورد موبایل که به دلیل آب خوردگی دچار مشکل شده‌اند، شناسایی نماید.
تمرین چهارم -
ما یک بورد معیوب و یک بورد سالم را در اختیار کارآموز قرار می‌دهیم. در بورد معیوب یکی از قطعات در اثر اتصال کوتاه از بین رفته و تغییر رنگ داده است. کارآموز با مقایسه بورد سالم و بورد معیوب، باید بتواند قطعه‌ی از بین رفته را شناسایی و معرفی کند.
کارآموز از طریق این تمرین می‌تواند مهارت خود را در شناسایی سریع قطعات معیوب موبایل افزایش دهد.
تمرین اول -
کارآموز راست دست، با دست راست هیتر را نگه می‌دارد و با دست چپ پنس را. اکنون باید از طریق حرارت هیتر، با پنسی که در دست چپ دارد، یک خازن را از بورد معیوب جدا کند (برای چپ دست‌ها این موضوع برعکس است یعنی هیتر با دست چپ نگه داشته می‌شود و پنس با دست راست.).
هدف از این تمرین این است که کارآموز بتواند در زمان تعمیر، هر دو سمت راست و چپ مغز خود را به کار بیندازد و در کنار آن، دستی را که در استفاده از آن مهارت چندانی ندارد، برای کار تعمیرات موبایل، تمرین دهد.
تمرین دوم -
کارآموز باید یک خازن را با کمک هویه روی بورد موبایل نصب کند.
دلیل این تمرین این است که متاسفانه برخی از ریزتراشهها در نزدیکی قسمت‌های حساس بورد موبایل (مثلا نزدیکی سی پی یو) قرار دارند. کارآموز باید بتواند در زمان تعمیر موبایل، این نوع از ریزتراشهها را با اعمال کمترین حرارت ممکن به آن نقطه حساس، در جای خود قرار دهند و برای اینکار لازم است در استفاده از هویه مهارت لازم را داشته باشد.
تمرین سوم -
کارآموز باید از طریق حرارت هیتر و با کمک پنس، تمامی آیسیهای یک بورد معیوب را از آن جدا کند.
هدف از این تمرین:
کارآموز باید بتواند در زمان شروع رسمی تعمیرات موبایل، با کمترین حرارت و بدون کندن پایههای اصلی بورد، آی‌سی را از بورد موبایل جدا کند.
تمرین چهارم-
کارآموز با کمک تیغ و هویه، پایههای زیر آیسیهای چسبی را پاک‌سازی کرده و سپس چسب و قلع‌مردگی قسمتی از بورد موبایل را که آی‌سی روی آن قرار داشته، تمیز میکند.
دلیل این تمرین این است که بسیاری از آیسیهای حساس مثل سی‌پی‌یو و هارد، نه فقط با قلع به بورد متصل شده‌اند که در زیر آنها چسب هم استفاده شده است. کارآموز باید بتواند بعد از برداشتن آی سی، این قلع‌ها و نیز چسب زیر آی‌سی و روی بورد موبایل را به گونه‌ای تمیز کند که هیچ پایه‌ی اصلی از آنها کنده نشود.
تمرین پنجم-
کارآموز با کمک خمیر قلع، شابلون و حرارت هیتر، آی سی‌های سی‌پی‌یو و هارد را شابلون میکند.
دلیل این تمرین این است که گاهی در زمان تعمیرات، تعمیرکار متوجه می‌شود که آی سی از بین نرفته است و فقط ارتباط آن با بورد موبایل (به دلیل لحیم سردی و یا ول کردن یکی از پایههای آی سی) قطع شده است. در این صورت باید پایههای زیر آی‌سی را اصطلاحا جوانسازی کرد و دوباره به بورد متصل نمود. برای جوانسازی کردن پایههای آی‌سی، باید این پایه‌ها را از طریق شابلون قلع‌اندود نموده و از طریق حرارت هیتر مجددا پایه‌سازی کرد.
تمرین ششم-
کارآموز سی پی یو و هارد شابلون شده را از طریق حرارت هیتر و با کمک پنس، روی بورد موبایل نصب میکند.
هدف از این تمرین این است که کارآموز بعدها بتواند آی سی‌های معیوب را تعویض کند.
تمرین هفتم-
از کارآموز خواسته می‌شود از از یک نقطه‌ی بورد به نقطه‌ی دیگر آن سیم بکشد.
دلیل این تمرین این است که گاهی ارتباط دو نقطه‌ی مختلف بورد قطع می‌شود. تعمیرکار موبایل مجبور است این نقاط را با سیم به هم متصل نماید.
تمرین هشتم-
به کارآموز بوردی معیوب داده می‌شود که یکی از پایههای اصلی آن کنده شده است. کارآموز باید بتواند این پایه کنده شده را از طریق حرارت هیتر (یا هویه) و با کمک سیم جامپر و خمیر قلع، از نو پایه‌سازی کند.
در واقع گاهی در حین تعمیرات پیش می‌آید که در اثر برداشتن آی‌سی و یا تمیز کردن چسب و قلع‌مردگی بورد، یکی از پایههای اصلی آن کنده شود. در این صورت تعمیرکار مجبور است پایه‌ی کنده شده را خودش دوباره پایه‌سازی کند.
همان‌طور که ما در فیلم زیر به صورت کامل توضیح داده ایم، کسی که قصد ورود به بازار تعمیرات موبایل را دارد، بدون مهارت اجتماعی نمی‌تواند در این بازار متلاطم دوام بیاورد. زیرا:
اولا - بسیاری از کارهای تعمیراتی هستند، که کارآموز اصلا نباید مسئولیت تعمیر آنها را به عهده بگیرد
ثانیا - باید از قدرت متقاعد‌سازی بالایی برخوردار بوده و مشتری را قانع کند کار تعمیراتی خود را به او بسپارد.
یک سری از اشکالات هستند که در بعضی مدل‌های موبایل به صورت مرتب اتفاق می‌افتند و ایرادهایی عمومی هستند. این نوع ایرادهای عمومی در همه‌ی مدل‌های گوشی وجود دارد؛ از آیفون و سامسونگ گرفته تا شیائومی و نوکیا و سونی. ما در بازرگانی جی اس ام سورس، این ایرادهای عمومی را خرابی‌های متداول موبایل می‌نامیم. تعمیر گوشی‌هایی که دچار خرابی متداول هستند، نیاز به عیب‌یابی و نقشه‌خوانی ندارند و کافی است شما برای تعمیر آنها از تجربه‌ی دیگر تعمیرکارانی استفاده کنید که قبلا با این خرابی‌ها مواجه شده‌اند و با آن سر و کله زده‌اند.
بنابراین مربی که قرار است به شما تعمیرات موبایل را آموزش دهد، باید یکی از سرفصل‌های آموزشی که به آن می‌پردازد، موضوع خرابی‌های متداول در برندهای مختلف گوشی باشد. در غیراینصورت شما مجبورید برای پیدا کردن یک ایراد شناخته‌شده، ساعت‌ها وقت تلف کنید و این درست شبیه این است که بخواهید چرخی را که قبلا اختراع شده است و مورد استفاده همگان است، خودتان از نو ابداع کنید.
ضمن اینکه شما می‌توانید با خواندن مقاله‌ی دیگر ما با نام چگونه ما از شما بدون داشتن سابقه و سواد الکترونیکی یک تعمیرکار موبایل می‌سازیم؟به صورت کامل متوجه شوید که با اندک سوادی قادر هستید بر تمام مفاهیم الکترونیک مورد نیاز در تعمیرات موبایل مسلط شوید. به این نکته‌ی مهم هم توجه داشته باشید:
شما به محض اینکه وارد کار تعمیرات موبایل می‌شوید، خیلی از نزدیکان و نیز مشتریانتان از شما سؤال خواهند کرد که چه مدل گوشی برای خرید به آنها پیشنهاد می‌کنید؟
چرا این سؤال را از شما می‌پرسند و از یک فروشنده موبایل نمی‌پرسند؟ دلیل آن واضح است. آنها شما را به چشم یک متخصص نگاه می‌کنند. بنابراین لازم است شما به صورت دقیق بتوانید مدل‌های مختلف گوشی را از لحاظ نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مقایسه کنید.
همان‌طور که قبلا هم اشاره کردیم شما بدون مهارت توسعه نمی‌توانید در بازار تعمیرات موبایل دوام بیاورید. زیرا در صورتی که دانش تعمیرات موبایل خود را توسعه ندهید و آن را به روز نکنید، از عیب‌یابی و تعمیر گوشی‌های جدید جا می‌مانید. به این منظور ما در بازرگانی جی اس ام سورس دو کار مهم را برای افزایش مهارت توسعه‌ی کارآموزانمان انجام می‌دهیم:
الف - مهارت منوآل خوانی
وقتی مدلی جدید از گوشی وارد بازار می‌شود معمولا سازنده، یک راهنمای تعمیراتی هم برای آن بیرون می‌دهد و در آن به صورت دقیق اشاره میکند که در صورت بروز هر اشکالی اعم از رفتن تصویر، شارژ نشدن و...، تعمیرکار قدم به قدم چه کارهایی را باید انجام دهد.
اما خواندن این منوآل بدون آموزش امکان‌پذیر نیست. ما به کارآموزانمان یاد می‌دهیم چگونه علایم، اختصارات و اشکال به کاررفته در این منوآل‌ها را رمزگشایی کنند.
ب- مهارت جستجو در یوتیوب
وقتی مدل جدیدی وارد بازار می‌شود، تعمیرکاران موبایل در سراسر جهان از خرابی‌های احتمالی آن، نحوه‌ی بازکردن گوشی، تعویض سوکت شارژ، تعویض هارد و سی‌پی‌یوی آن و... فیلم تهیه می‌کنند و آن را در رسانه‌ی بزرگ یوتیوب بارگذاری می‌‌نمایند.
ما در بازرگانی جی اس ام سورس به کارآموزانمان آموزش می‌دهیم تا با استفاده از کدام کلمات کلیدی به ویدیوی تعمیراتی مورد نظر خود در یوتیوب برسند و بتوانند به راحتی مفاهیم توضیح داده شده در آن را درک کنند.
این مهم نیست که حتما جی اس ام سورس را برای آموزش تعمیرات موبایل انتخاب کنید. مهم‌تر از نام و برند آموزشگاه این است که باید ببینید آیا آن مرکز، برای تبدیل کردن شما به یک متخصص تمام عیار، نقشه‌ی راه و طرح و برنامه‌ی مشخصی دارد یا خیر.
حتما مرکزی را برای آموزش انتخاب کنید که بتواند توانایی شما را در زمینه مهارت دست و چشم، مهارت اجتماعی، مهارت مقدماتی و خصوصا مهارت توسعه افزایش دهد. در غیراینصورت حتی اگر به ضرب و زور هم وارد بازار کار تعمیرات موبایل شوید، بدون شک نمی‌توانید در این بازار دوام بیاورید.
بازرگانی جی اس ام سورس
سایت gsmsources.ir
آدرس: تهران - م فردوسی - مرکز تجارت جهانی - ط اول - واحد 147
تلفن تماس: 09192225363 - 02166340614
