۷ مرحله برای اینکه متن لندینگ پیج را بهشکلی بنویسید که نرخ تبدیل خوبی رقم بخورد.
مرحلهٔ اول: قبل از اینکه بنویسید، به چند سؤال پاسخ دهید
هرقدر هم که تجربه دارید، برای نوشتن متن لندینگ پیج عجله نکنید. اول از همه به ۷ پرسش کلیدی پاسخ دهید:
شاید مهمترین پرسش همان پرسش اول باشد که چه کسی قرار است این صفحه را بخواند؟ چه نیازهایی دارد؟ چطور خرید میکند؟ چه اطلاعاتی را میخواهد اول ببیند؟
چرا؟ به تصویر زیر نگاه کنید:
به پرسش آخر هم نگاه کنید. معیار سنجش عملکرد بر اساس هدف شما مشخص میشود؛ مثلاً اگر هدف اصلی لندینگ پیج گرفتن لید از طریق فرم است، نسبت کلیک به لید را باید بسنجید.
حالا یکتانت را در نظر بگیرید. ما میتوانیم به ۲ شکل عملکرد لندینگ پیج سرویسها را بسنجیم: نرخ ثبتنام از طریق لندینگ پیج یا تعداد دفعات افزایش موجودی پس از ثبتنام! متنی که باید برای هرکدام بنویسیم، متفاوت است.
مرحلهٔ دوم: موقعیت لندینگ پیج را در مسیر کاربر مشخص کنید
بازدیدکنندهٔ لندینگ پیج از کجا به لندینگ پیج شما میرسد و سپس باید به کجا برود؟ مثلاً یک پست دربارهٔ ایبوک «آموزش جامع گوگل ادز» در لینکدین میخواند، به لندینگ پیج میرسد و سپس ایمیلی حاوی ایبوک میگیرد.
حالا فکر کنید کاربر از طریق جستوجو به این لندینگ پیج برسد. خب، آن اطلاعاتی را که در پست لینکدین دادهاید، نخوانده است و شاید نیاز باشد اطلاعاتی اضافه هم در متن لندینگ پیج در نظر بگیرید.
نکته: در صورتی که ورودی شما از چند منبع مختلف است، سعی کنید اطلاعات کامل برای هرکدام در لندینگ پیج ارائه کنید؛ مثلاً ما پس از بررسی لندینگ پیج دانلود ایبوکها و تمپلیتها، به این نتیجه رسیدیم که نیاز است توضیح کوتاهی دربارهٔ موضوع ایبوک یا تمپلیت هم در لندینگ پیج بگذاریم.
در یک مورد دیگر ورودی اصلی ما گوشی موبایل بود؛ یعنی مخاطب پیامکی میگرفت، روی آن کلیک میکرد و به لندینگ پیج میرسید. به این موضوع زمان نوشتن متن لندینگ پیج فکر کردم که چطور با کمترین کلمات، هم توجه مخاطب را به بخش دستهبندی موضوعی داخل فرم جلب کنم و هم پیام اصلی را برسانم؟
چرا؟ تا ببیند کسبوکار او هم در لیست کسبوکارهایی است که میتواند از خدمات ما بهره ببرد. تعداد کلمات هم باید در کمترین حالت میگذاشتم تا در اولین ویو، بخش اول فرم هم دیده شود.
مرحلهٔ سوم: چه پیامی را قرار است منتقل کنیم؟
هدف اصلی صفحه باید قلابکردن مخاطب هدف با یک پیام اصلی باشد! از فریمورک زیر برای نوشتن پیام اصلی صفحه استفاده کنید:
اجازه دهید به چند پیام نگاه کنیم که برای «سایت فروشگاهی» نوشته شدهاند:
مرحلهٔ چهارم: تلاش نکنید در جایگاه کسی دیگر بنشینید
نیاز نیست دقیقاً به همان شکلی بنویسید که همه نوشتند یا پیشنهادی دهید که دیگران میدهند. از طرفی، اصلاً به این فکر نکنید که «جایگاهیابی» را نادیده بگیرید. برای القای احساس و تصویر منحصربهفرد، به ۴ چیز توجه کنید:
۱. لحن: با چه لحنی صحبت کنیم؟
۲. شخصیت: ما کی هستیم؟
۳. محدودیت: چه کارهایی را ما نمیتوانیم انجام دهیم؟
۴. معنایی: قرار است از چه کیوردهایی استفاده کنیم؟
اگر به فکر «جایگاهیابی» درست هستید، بهتر است دور کلماتی که همه استفاده میکنند و جایگاه مشخصی هم نمیتوانند اشغال کنند، خط بکشید. چه کلمات و عبارتهایی؟ چیزهایی مثل بهترینِ صنعت، کلاس جهانی، پیشرو و اولین.
مرحلهٔ پنجم: اطلاعات کافی را جمعآوری کنید
هرقدر اطلاعات بیشتری داشته باشید، متن لندینگ پیج را موثرتر مینویسید. این اطلاعات را میتوانید از منابع مختلف جمعآوری کنید.
مثلاً شاید نیاز باشد با تیم فروش یا تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هم مخاطب را بهتر بشناسید و هم بدانید مشتریها چه چیزهایی را میپرسند. حتی ممکن است بعد از صحبتکردن با تیم فروش متوجه شوید مشتری راغب (لید) اصلاً متوجه نشده است که چه چیزی ارائه میکنید! (تجربهٔ واقعی)
یا مثلاً گاهی اوقات، نظرسنجی از مشتریان و مصاحبهٔ تلفنی با آنها هم به شما کمک میکند تا دید عمیقتری پیدا کنید.
خب، از این اطلاعاتی که جمع کردیم، چطور استفاده کنیم؟ پیشنهاد میکنم طبق مراحل زیر پیش بروید:
مرحلهٔ ششم: نوشتن متن لندینگ پیج بر اساس اصول!
خب، برای اینکه نتیجه بگیرید، بهتر است به اصول کپی رایتینگ در نوشتن متن لندینگ پیج پایبند باشید. بررسی این اصول با جزئیات و بهطور مفصل در این یادداشت امکانپذیر نیست؛ ولی پیشنهاد میکنم بر اساس تمپلیت زیر متن را آماده کنید.
این ساختار تا قبل از ارسال خبرنامه بهترین نتیجه را برای ما رقم زده است. از طرفی، اصول مهم مثل نوشتن عنوان بر اساس ارزش پیشنهادی، داشتن کالتواکشن، نشاندادن نظر مشتریان (تستیمونیال) و ایجاد اعتماد با نمونه موردی را هم در خود جای داده است.
چرا رنگ بخش اول زرد است؟ این بخش مهمترین بخش لندینگ پیج است که تقریباً موفقیت یا شکست شما را مشخص میکند؛ چیزی که باعث میشود مخاطب درخواست شما را بپذیرد، ادامهٔ صفحه را بخواند یا آن را ببندد.
مرحلهٔ هفتم: چکشکاری بخش اول لندینگ پیج (بخش زرد تصویر بالا)
فکر کنم بهاندازهٔ کافی دربارهٔ عنوان تا حالا هم ما و هم دیگران صحبت کردند؛ چه عنوان تبلیغ، چه عنوان پست بلاگ و چه عنوان لندینگ پیج!
مثلاً در یک نمونه که بهتازگی بهروز کردیم، تغییر عنوان باعث شد نرخ کلیک لندینگ پیج در صفحهٔ نتایج جستوجوی گوگل ۴ برابر شود! شاید فکر کنید بهترین عنوان را انتخاب کردید، ولی پیشنهاد میکنم عنوان را به ۳ شکل بررسی کنید:
بهطور کلی بخش زرد قصهٔ ما - بهخصوص عنوان - باید ۴ کار برای شما انجام دهد: جلب توجه، صحبتکردن با یک مخاطب مشخص، انتقال پیام اصلی و ترغیبکردن به خواندن ادامهٔ لندینگ پیج.
منبع : خبرنامه یکتانت