گوگل محتوای مخرب یا بدافزار را به شرح زیر تعریف می کند:
"بدافزارها نرم افزارها یا اپلیکیشن های موبایلی هستند که به طور خاص برای آسیب رساندن به رایانه، دستگاه تلفن همراه، به صورت نرم افزاری در حال اجرا یا استفاده هستند. بدافزارها یا Malware ها رفتار مخربی را نشان می دهند که می تواند شامل نصب نرم افزار بدون رضایت کاربر و نصب نرم افزارهای مضر مانند ویروس ها باشد. وب مستر ها گاهی اوقات متوجه نمی شوند که پرونده های قابل دانلود آنها ممکن است بدافزار محسوب شوند و گوگل این موارد را به صورت Malware تشخیص دهد"
در حقیقت، صفحه فرود شما واقعاً بعید است که حاوی بدافزار یا نرم افزاری باشد که در بالا توضیح داده شد. یادآور می شویم که، روند پیچیده گوگل برای کشف محتوای مخرب یا بدافزار کاملاً خودکار است! این اطلاعات از سازمانهای معتبری که محتوای مخرب و بدافزار را ردیابی می کنند، جمع آوری می شود. سپس بر روی اسکن محتواهایی در مکان های جغرافیایی خاص که بیشترین محتوای مخرب در آن ها شناسایی شده است، متمرکز می شود.
همانطور که از بررسی سایت safe browsing گوگل می توان دریافت، گوگل یک شبکه بسیار گسترده را ایجاد می کند تا فقط محتوای ایمن و با کیفیت در دسترس قرار دهد. این اشتباهات به طور اتوماتیک اتفاق می افتد و محتوای "بی ضرر" غالباً گرفتار این مورد می شود. هنگامی که آگهی صفحه شما به اشتباه توسط Google Ads به عنوان بد افزار شناخته شده است، تنها راه بررسی مجدد Google در تبلیغ شما ارتباط گرفتن با پشتیبانی گوگل است و ایمیلی به گوگل بزنید و توضیح دهید و ثابت کنید که رد کردن آگهی اشتباه بوده است.
علل احتمالی عدم تایید تبلیغات Google Ads
1- استفاده از Http در لندینگ پیج یا همان صفحه فرود به جای Https
2- زمانی که لینک های خروجی روی لندینگ پیجی که با Https امن شده است، به آدرس هایی لینک دهد که Http هستند و SSL ندارند.
3- تصاویر بر روی سروری که Google Ads تأیید نمی کند، میزبانی شده اند.
4- تغییر مسیرها یا ریدایرکت در دامنه صفحه فرود یا آدرس صفحه وجود دارد.
5- افزونه وردپرس توسط گوگل مخرب تلقی شود که معمولا استفاده از پلاگین های نال (null) موجب این امر می شود.
6- اسکریپت های سفارشی اضافه شده به صفحه فرود ، که به محتواهای خارجی رفرنس می دهند که توسط گوگل تایید شده نیستند.
7- شما دانلودهای خودکاری را در صفحه فرود گنجانده اید:
"بارگیری نرم افزار فقط زمانی باید شروع شروع شود که کاربر با کلیک بر روی دکمه دانلود با برچسب واضح Download، آن را تایید کند."
8- شما فرم ها و فیلدهایی را در صفحه خود وارد کرده اید که بازدید کننده را به ارسال اطلاعات حساس سوق می دهد:
"نرم افزار نباید اطلاعات حساس مانند جزئیات بانکی را بدون رمزگذاری مناسب جمع آوری کند."
۹- ارائه غلط مطالب بر خلاف اتفاقات مورد انتظار کاربر مثل:
- نوشتن تبلیغاتی که از واژه “Download” یا “Play” بدون اشاره به موضوع نرم افزار و یا توضیح آن
- استفاده از دکمه “Play” ای که به دانلود ختم می شود!
۱۰- استفاده از iframe های hidden شده.
۱۱- استفاده از ورژن های قدیمی Wordpress و جوملا و ...
وضعیت سایت خود را در سرچ کنسول بررسی کنید. اگر قبلاً از سرچ کنسول استفاده نکرده اید، URL وب سایت خود را وارد کرده و آن را "Verify" کنید.
Verify your site ownership
اگر Search Console هیچ مشکلی را گزارش نکرد، سایت شما همچنان می تواند دارای مشکلات امنیتی باشد که توسط Google Ads تشخیص داده شده است. با مدیر وب سایت یا ارائه دهنده میزبان وب خود مشورت کنید و از ابزارهایی مانند موارد زیر برای تحقیق بیشتر استفاده کنید.
مواردی که علاوه بر چک کردن هاستتان با این ابزار ها پیدا میکنید را رفع کنید.
برای اینکه بتوانید به صورت رایگان سایت را اسکن کنید و بدافزارها را شناسایی کنید می توانید از سایت های زیر استفاده نمایید:
http://www.unmaskparasites.com
در مرحله ی آخر دو کار را انجام دهید:
- ویرایش مجدد تبلیغ یا همان Adها در ادوردز
با ویرایش تبلیغ ، آگهی و لندینگ آن برای بررسی مجدد ارسال می شود. بیشتر تبلیغات در طی یک روز کاری بررسی می شوند، اما در صورت نیاز به بررسی پیچیده تر ، برخی از آنها می توانند طولانی تر شوند.
- همزمان از طریق Help بالای داشبورد Google Ads، ایمیلی را به ساپورت گوگل ادز / ادوردز بزنید و ذکر کنید که بازبینی مجدد ادها و لندینگ شما انجام شود. نکته اینکه فقط برای گرفتن جواب درخواست، پاسخگویی از طریق ایمیل را انتخاب کنید.
خدمات گوگل ادز آژانس HDM با تجربه مديريت و بهينه‌سازی بيش از هزاران كمپين، شما را در رسيدن به اهدافتان ياری می‌كند. از شارژ اکانت گوگل ادز و پشتيبانی تا مديريت و بهينه‌سازی انواع كمپين‌ها منطبق با نياز كسب‌و‌كارتان با شما همراه هستيم
