چند گام برای ورود به مارکت لوازم خانگی :
-چگونه وارد این مارکت بشویم و چگونه مارکت زمانه خود را بشناسیم این متن تمرین درس تحول دیجیتال مارکتینگ آقای طالبی می باشد.
در این متن سعی شدهه به گام هایی که باید در راستای ورود صحیح و هدفمند به مارکت لوازم خانگی پرداخت اشاره شود.
گام اول: تحقیق و جمع آوری اطلاعات.
در این گام ابتدا باید انواع تحقیق ممکن برای ورود به این بازار طبقه بندی شود که از دیدگاه نویسنده به این شرح می باشد:
الف- تحقیق از سایر همکاران: جمع آوری اطلاعات از افرادی که در این گرایش کار می کنند که شامل اطلاعاتی از قبیل روشهای خرید یا تولید محصول، شرایط محل کسب، شرایط مالیات، روش های فروش، نوع مشتریان هدف، نوع محصولاتی که بیشتر دارای هستند و...می باشد
ب- جمع آوری اطلاعات از طریق اینترنت و مطالعه تجربیات مشابه و همزاد پنداری با شرایطی که سایر افراد تجربه کرده اند.
ج- تحقیق به عنوان مصرف کننده و نگاه از دیدگاه مصرف کننده برای شرایط انتخاب یک کالا.
گام دوم: استارت مقدماتی .
این گام در واقع استارت فیزیکی این کار است که در شرایط مشابهی که در گذشته انجام داده ام شامل موارد ذیل می باشد:
بررسی و کرایه یک با مغازه که هم در بورس این کالاها بوده و هم سابقه مناسبی از خود داشته باشد، همزمان با این کار راه اندازی وب سایت، اینستاگرام، کانال تلگرام و سایر مواردی که قابلیت معرفی و فروش کالا را داشته باشند.
یعنی همزمان کسب و کار سنتی و اینترنتی را راه اندازی کردن این امر باعث می شود تا در شرایطی که هریک از روشهای فوق دارای افت فروش شد یا بنا به دلایلی در آن روش مشکلی بوجود آمد با تمرکز مقطعی روی روش مقابل حفظ بازار کرد.
گام سوم: سرمایه گذاری روی تبلیغات و معرفی محصول و بیزینس خودمان به مصرف کننده در شرایط مشابه برای شغلی که در حال حاضر مشغول به آن هستم بهترین نوع بازخورد تبلیغات را از تبلیغات آنلاین داشته ام که با استفاده از مسیرهایی مثل اینستاگرام، دیوار، تلگرام و سایر موارد بازخورد مناسبی را بدست آورده ام. برای مثال در اینستاگرام همکاری و دادن تبلیغ به اینفلوئنسرهای اکسپر (حدود 80%) و سلبریتی (حدود 20%) بازخورد فروش مقطعی حداقل بین 2تا 3 برار هزینه صرف شده داشته ، همچنین باعث شناسایی و معرفی برند به مخاطبین گشته است.
گام چهارم: استفاده از سایر فروشگاه های اینترنتی جهت فروش و همچنین شناسایی برند خود است، مثل حضور در دیجی کالا، خانه شو، نشان مال و سایر فروشگاه ها که علاوه بر ایجاد فروش به شناسایی برند نیز کمک می کند.
گام پنجم: حضور در نمایشگاه های لوازم خانگی و معرفی مزایای محصول نسبت به رقبا به صورت توزیع کننده به مصرف کننده
گام ششم: افزایش تنوع کالا همزمان با افزایش مشتری و معرفی سایر محصولات و سعی در فروش آنها.
(در کسب و کار من شرکت مادر دارای 4000نوع تنوع بوده که از ابتدا شرکت به امر با 200 مدل از این محصولات آغاز به کار کرده ایم و اکنون بیش از 2500 نوع تنوع کالایی را از طریق فروشگاه خود ارائه می کنیم.)
گام هفتم: جمع آوری داده ها از مشتریان و استفاده از این داده ها در مواقع مختلف و انتخاب روش های تبلیغ به این وسیله که شامل :
روش توزیع کننده به مصرف کننده برای مثال: اس ام اس، تخفیف، تشکیل کلوپ مصرف کنندگان و اعتبار خرید می باشد.
گام هشتم: بررسی مرتب بازار
آگاهی و چک کردن مرتب سلیقه مشتریان که با سنجه های مختلف شکل می گیرد مثل لایک و سیو و سند کردن و کامنت روی محصولات و همینطور چک کردن مزایا و معایت و تنوع محصولات رقیب به صورت مرتب.
گام نهم: حفظ رابطه با مشتریان
بیش از 80% فروش را تنها 20% از مشتریان ایجاد می کنند، با حفظ رابطه با این مشتریان می توان این فروش را حفظ کرد.
