زمانی که در فرایند تفکر طراحی، فاز Define رو انجام دادیم و به علت اصلی مشکل رسیدیم، حالا نوبت شروع فاز Ideate میرسه. تو این مرحله، با طوفان فکری سعی میکنیم راهحلهایی پیدا کنیم که به سوال "چطور میتوانیم..." جواب بدن. یکی از روشهای طوفان فکری که میتونیم استفاده کنیم، crazy 8 هست.
این تکنیک با هدف تولید تعدادی ایده مختلف در مدت زمان کوتاه و انتخاب یک یا تعداد کمی از اونها برای ساخت نمونه اولیه استفاده میشه.
برای پیدا کردن بهترین راه حل برای سوال یا مشکل، روشهای زیادی وجود داره که نیاز به دانش طراحی دارن اما crazy 8 نیازی به دانش طراحی نداره به همین خاطر ابزاری عالی برای مشارکت دادن کل تیم در این مرحلهست که پیشنهاد میشه برای موفقیت و اثرگذاری بیشتر از افرادی که طراح نیستند هم دعوت بشه.
مراحل انجام Crazy 8:
1- ما باید چالشها، اهداف و تجربه کاربری فعلی رو برای تمامی اعضای تیم بهطور کامل توضیح بدیم.
2- به شرکت کنندهها خودکار و کاغذ A4 میدیم و ازشون میخوایم چهار بار کاغذ رو تا کنن تا به هشت بخش مساوی تقسیم شه.
3- یکی از شرکت کنندهها زمان رو با کمک تایمر مدیریت میکنه طوری که زنگ هشدار رو برای یک دقیقه تنظیم میکنه و وقتی زمان تموم شد به شرکت کننده ها اطلاع میده.
4- وقتی که تایمر شروع میشه هر کدوم از شرکتکننده ها باید یه ایده رو تو یکی از بخشهای کاغذشون بکشن. ایده ها بعدا توضیح داده میشه به همین خاطر نوشتن توضیحات توی هر بخش ممکنه بهمون کمک کنه تا جزئیات ایده هامون رو فراموش نکنیم. نگران طراحی نباشید، اینها فقط یه راه بصری برای انتقال ایدههای ما هستن که لازم نیست زیبا به نظر برسن. تنها چیزی که در Crazy 8 اهمیت داره، خلاقیت ماست، نه مهارت طراحی ما.
5- مرحله سه و چهار رو هشت بار تکرار میکنیم تا کاغذمون پر شه.
6- هر شرکتکننده سه تا از بهترین ایدههای خودش رو برای بازخورد به بقیه ارائه میده.
7- بین طرحهای ارائه شده رایگیری میشه تا بهترین ایده مشخص و ارزیابی شه.
مهمه که به شرکت کننده ها یادآوری کنیم که این طرح ها نیازی به کامل شدن ندارن فقط کافیه که گویا باشن. هدف از تمرین ایجاد ایدههای مختلفه. برای اینکه شرکتکننده ها راحت باشن، چندتا مثال نشون بدید تا انتظارات برای کیفیت طرحها تعیین شه.
تاکید کنید که نباید خودشون رو محدود کنن. مطمئن بشید که تمام ایده های خودشون رو ترسیم میکنن و با ذهنی باز به این موضوع می پردازن. این مرحله به کمیت ایدهها مربوط میشه نه کیفیت. طبیعیه که شرکت کنندهها حس عجله کردن داشته باشن، این بخشی از فرآینده.
وقتی هشت دقیقه تموم شد، مجموعه ای از ایدهها رو داریم که بعضیهاشون غیرمنتظره و بعضیهاشون عجیب و غریب هستن و بعضیهاشون ممکنه کار کنن.
رایگیری نقطهای یا Dot voting بهعنوان یه ابزار مفید و کارآمد در فرآیند تصمیمگیری گروهی شناخته میشه. در این روش، هر یک از اعضای تیم به ایدههای مطرح شده رأی میدن و معمولاً به هر نفر اجازه داده میشه که سه رأی برای انتخاب بهترین ایدهها داشته باشه. این روند به شرکت کنندهها کمک میکنه تا نظرات و اولویتهای خودشون رو بیان کنن و همچنین مشارکت فعالتری در فرآیند ایدهپردازی داشته باشن. بعد از اون، اعضا با هم مجموعه ایدهها را ارزیابی میکنن و به بررسی نقاط قوت و ضعف هر کدوم میپردازن. این ارزیابی جمعی میتونه به تیم کمک کنه تا بهترین و مناسبترین ایدهها رو شناسایی و انتخاب کنن و به تصمیمگیری بهتری برسن.
این یه تکنیک فوقالعاده برای تشویق اعضای تیم به همکاری مشترک ومقرونبهصرفه است. وقتی زمان محدودی در اختیار داریم و میخوایم تمام ایدهها و نظراتمون رو بدون هیچ محدودیتی بیان کنیم، معمولاً از این تکنیک استفاده میکنیم. این روش نه تنها این امکان رو میده که ایدههامون رو به راحتی مطرح کنیم، بلکه بقیه اعضای تیم هم انگیزه میده تا بهطور فعال در فرآیند ایدهپردازی شرکت کنن و ایدههای خلاقانه و نوآورانهای رو به اشتراک بگذارن.