در ادامه درباره تأثیر رفتار مصرف کننده در بازاریابی یک سازمان آشنا می شوید.
کسبوکارها از رفتار مصرفکننده گذشته، حال و (بالقوه) آینده برای توسعه محصول، قیمتگذاری، توزیع و استراتژیهای پیام استفاده میکنند - آمیخته بازاریابی: محصول، قیمت، مکان و تبلیغات.
حتی کسبوکارهای کوچک میتوانند تحقیقات مصرفکننده را برای تعیین برنامهریزی، استراتژیها و تاکتیکهایی که یک شرکت برای پاسخ به بازارهای در حال تغییر استفاده کند، انجام دهند تا بتوانند به ارائه تفاوت فروش منحصر به فرد ادامه دهند.
رفتار مصرف کننده بر استراتژیهای محصول تأثیر میگذارد
وقتی رفتار مصرف کننده تغییر میکند، میتواند به این معنی باشد که مشتریان چیز جدید و متفاوتی میخواهند یا اینکه در یک دسته بندی خاص کمتر یا بیشتر خرج میکنند. کسب و کارها باید به خطوط تولید خود نگاه کنند تا مشخص کنند که آیا باید محصولات منسوخ شده را کنار بگذارند، محصولات جدید اضافه کنند یا ویژگیهای آنها را تغییر دهند.
به عنوان مثال، یک شرکت مواد غذایی ناسالم با صرف هزینه بیشتر برای تبلیغات میان وعدههای شیرین خود به ترجیحات روزافزون مصرف کنندگان برای غذاهای سالم پاسخ نمیدهد. این شرکت ممکن است از یک شیرین کننده مصنوعی به عسل طبیعی تبدیل شود یا ممکن است تنقلات بدون شکر یا پخته به آن اضافه کند.
نوشته شده توسط : تیم مشاوران مدیریت ایران IranMCT . منتشر شده در خبرگذاری