اولین روش‌های برقراری ارتباط در فواصل دور از مکاتبات کتبی استفاده می‌کردند که با دست از فردی به فرد دیگر تحویل داده می‌شد. به عبارت دیگر حروف. اولین شکل خدمات پستی به 550 سال قبل از میلاد برمی گردد، و این سیستم تحویل اولیه در قرن های آینده گسترده تر و ساده تر خواهد شد.
در سال 1792 تلگراف اختراع شد. این باعث می‌شود پیام‌ها در مسافتی طولانی بسیار سریع‌تر از اسب و سوارکار ارسال شوند . پیام های تلگراف اگرچه کوتاه بودند ، اما راهی انقلابی برای انتقال اخبار و اطلاعات بودند. اگرچه دیگر در خارج از بانکداری درایو دیگر محبوبیتی ندارد ، اما پست پنوماتیک که در سال 1865 توسعه یافت ، راه دیگری را برای ارسال سریع نامه ها بین گیرندگان ایجاد کرد . یک پست پنوماتیک از لوله های هوای تحت فشار زیرزمینی برای حمل کپسول ها از یک منطقه به منطقه دیگر استفاده می کند . دو کشف مهم در دهه آخر دهه 1800 اتفاق افتاد : تلفن در سال 1890 و رادیو در سال 1891 . هر دو فناوری امروزه هنوز مورد استفاده قرار می گیرند ، اگرچه نسخه های مدرن بسیار پیچیده تر از نسخه های قبلی خود هستند . خطوط تلفن و سیگنال‌های رادیویی به مردم امکان می‌داد تا فوراً در فواصل دور ارتباط برقرار کنند، چیزی که بشر قبلاً هرگز آن را تجربه نکرده بود.
صحبت در مورد تاریخچه شبکه های اجتماعی ممکن است در ابتدا کمی دور از ذهن به نظر برسد زیرا آنها پدیده ای نسبتاً جدید به نظر می رسند . با این حال ، در چند دهه ، تحولات شبکه های اجتماعی به گونه ای بوده است که سبک زندگی قرن بیست و یکم را تغییر داده اند . در واقع ، همانطور که در گزارش " دیجیتال در سال 2016 " توسط We Are Social نشان داده شده است ، امروز 31 درصد از جمعیت جهان کاربران فعال شبکه های اجتماعی هستند که به معنی تعداد قابل توجه 2307 میلیارد نفر است . و واقعیتی که دانستن سیر تحول این پدیده جالب‌تر است این است که کاربران فعال شبکه‌های اجتماعی در محیط‌های تلفن همراه در حال حاضر روی 27 درصد قرار دارند . هیچ توافق صریحی در مورد سال دقیقی که می توان در مورد آغاز اجرای شبکه های اجتماعی صحبت کرد، وجود ندارد . با این حال ، می توان اشاره کرد که ابزارهای اجتماعی با ویژگی هایی که امروزه می شناسیم ، از دهه 90 شروع به ظهور کردند . با این حال اولین نشانه های شبکه های اجتماعی به سال های قبل برمی گردد . اولین بذر چیزی که می توان آن را به عنوان یک شبکه اجتماعی در نظر گرفت ، چندین دهه پیش کاشته شد. در سال 1971 اولین ارسال ایمیل از طریق دو کامپیوتر که در کنار هم قرار داشتند انجام شد . این کار توسط ری تاملینسون انجام شد . بعداً در سال 1978 ، BBS ( سیستم تابلوی اعلانات ) از طریق خطوط تلفن با سایر کاربران مبادله شد . همچنین اولین نسخه از مرورگرهای اینترنتی در همان سال از طریق پلتفرم یوزنت توزیع شد . با این حال ، تا سال 1991 بود که تیم برنرز لی زبان HTML را اختراع کرد ، یکی از عناصر ضروری برای دسترسی آسان و ساده مرور وب . سال ها بعد ، در سال1994 ، چیزی که می توان آن را یکی از اولین شبکه های اجتماعی دانست ، GeoCities، برای اولین بار راه اندازی شد . با این حال ، ایده اولیه این فضا که بعدها شبیه سازی آن در Tripod و اسپانیا در Ciudad Futura، Demasiado.com و Galeón که هنوز هم فعال است ، خدماتی برای ایجاد صفحات وب ساده بود که در محله های خاصی قرار می گرفتند. به محتوای آنها .
یک سال بعد ، در سال 1995 ، TheGlobe.com آشکار شد . این شبکه اجتماعی این فرصت را برای کاربران خود فراهم کرد تا با انتشار محتوای خود و تعامل با سایر افرادی که علایق مشابهی داشتند ، تجربیات آنلاین خود را شخصی سازی کنند . در همان سال Classmates ظاهر شد ، وب سایتی که به مردم کمک می‌کرد همکلاسی‌های سابق خود را پیدا کنند و کار کنند .
دو سال بعد نوبت به Six Degrees رسید . فضایی که برخی محققین آن را اولین شبکه اجتماعی می دانند . یا حداقل یکی که به بهترین وجه تعریف شبکه های اجتماعی را منعکس می کند . در واقع Six Degrees امکان ایجاد پروفایل های شخصی ، دعوت از دوستان و یا بازدید از پروفایل سایر کاربران را ارائه می دهد . با این حال ، همه این شبکه های اجتماعی در دوره ای که تحت سلطه دایرکتوری هایی مانند یاهو یا موتورهای جستجو مانند Altavista بود ، از تبدیل شدن به فضاهای مرتبط در اینترنت دور بودند . از سوی دیگر ، سال 1997 بود که برای اولین بار پیام رسان فوری راه اندازی شد. یک برنامه پیام رسانی فوری که توسط مایکروسافت ویندوز ایجاد شده است که با آن کاربران می توانند ابتدایی ترین خدمات چت و لیست مخاطبین را پیدا کنند . او را می توان پیش درآمد یکی از تاثیرگذارترین شبکه های اجتماعی در حال حاضر، سرویس پیام رسانی فوری واتس اپ دانست .
رکود بسیاری از شرکت‌های فناوری که تحت حمایت ثروت اقتصادی توسعه یافته بودند و با فشار حباب دات‌کام بسته شده بود ، به نظر می‌رسید که می‌خواهد پویایی رشد اینترنت را بشکند . با این حال باعث ظهور استارت آپ های جدیدی شد که قرار بود بخشی از تاریخ شبکه های اجتماعی باشند .
به یک معنا ، رسانه های اجتماعی در 24 می 1844 با مجموعه ای از نقطه ها و خط تیره های الکترونیکی که با دست بر روی یک دستگاه تلگراف به نمایش درآمدند، آغاز شد . اولین پیام الکترونیکی از بالتیمور به واشنگتن دی سی ، ثابت کرد که ساموئل مورس پیامدهای تاریخی دستاورد علمی خود را درک کرده است . مقاله‌ای اخیر در واشنگتن پست ، « قبل از توییتر و فیس‌بوک ، کد مورس وجود داشت : به یاد مخترع واقعی رسانه‌های اجتماعی » ، تاریخچه و ارتباط کد مورس را با نسخه‌های اولیه « OMG » و « LOL » امروزی کامل می‌کند . در حالی که ریشه‌های ارتباطات دیجیتال عمیق است ، بیشتر گزارش‌های معاصر از خاستگاه مدرن اینترنت و رسانه‌های اجتماعی امروزی به ظهور شبکه آژانس پروژه‌های تحقیقاتی پیشرفته در سال 1969 اشاره می‌کنند ، ARPANET . این شبکه دیجیتال اولیه که توسط وزارت دفاع ایالات متحده ایجاد شد ، به دانشمندان در چهار دانشگاه به هم پیوسته اجازه داد تا نرم افزار ، سخت افزار و سایر داده ها را به اشتراک بگذارند . در سال 1987 ، زمانی که بنیاد ملی علوم یک شبکه دیجیتال قوی تر و سراسری به نام NSFNET را راه اندازی کرد ، پیشرو مستقیم اینترنت امروزی به وجود آمد . یک دهه بعد ، در سال 1997، اولین پلتفرم رسانه اجتماعی واقعی راه اندازی شد .
در دهه‌های 1980 و 1990، با توجه به «تاریخچه شبکه‌های اجتماعی» در سایت خبری فناوری دیجیتال ترندز، رشد اینترنت امکان معرفی خدمات ارتباطی آنلاین مانند CompuServe، America Online و Prodigy را فراهم کرد . آنها کاربران را از طریق ایمیل ، پیام های تابلوی اعلانات و چت آنلاین بلادرنگ با ارتباطات دیجیتال آشنا کردند . این باعث پیدایش اولین شبکه های رسانه های اجتماعی شد که با سرویس آپلود پروفایل کوتاه مدت شش درجه در سال 1997 شروع شد . این سرویس در سال 2001 توسط Friendster دنبال شد . این پلتفرم های ابتدایی میلیون ها کاربر را جذب کردند و ثبت آدرس ایمیل و شبکه های آنلاین اولیه را فعال کردند . وبلاگ‌ها یا وبلاگ‌ها ، شکل اولیه دیگری از ارتباطات اجتماعی دیجیتال ، با راه‌اندازی سایت انتشارات LiveJournal در سال 1999 محبوبیت پیدا کردند . این همزمان با راه اندازی پلت فرم انتشار بلاگر توسط شرکت فناوری Pyre Labs بود که توسط گوگل در سال 2003 خریداری شد . در سال 2002 ، لینکدین به عنوان یک سایت شبکه ای برای متخصصان حرفه ای تاسیس شد. تا سال 2020، به بیش از 675 میلیون کاربر در سراسر جهان افزایش یافت. این سایت رسانه اجتماعی انتخابی برای جویندگان کار و همچنین مدیران منابع انسانی است که در جستجوی نامزدهای واجد شرایط هستند.
دو هجوم بزرگ دیگر به رسانه های اجتماعی پس از یک موفقیت اولیه از بین رفتند . در سال 2003، مای اسپیس راه اندازی شد . تا سال 2006، این وب سایت پربازدیدترین وب سایت روی کره زمین بود که به دلیل توانایی کاربران برای به اشتراک گذاری مستقیم موسیقی جدید در صفحات نمایه خود تحریک شد . در سال 2008 توسط فیس بوک تحت الشعاع قرار گرفت . در سال 2011، مای اسپیس توسط جاستین تیمبرلیک نوازنده به قیمت 35 میلیون دلار خریداری شد ، اما از آن زمان به بعد تبدیل به یک فکر بعدی در رسانه های اجتماعی شد .تلاش گوگل برای ورود به فضای رسانه های اجتماعی ، Google+ ، در سال 2012 راه اندازی شد . پس از اینکه اطلاعات خصوصی نزدیک به 500000 کاربر Google+ توسط امنیت داده در معرض خطر قرار گرفت ، در سال 2018 به حیات خود پایان داد .
شرکت‌های اجتماعی ، کسب‌وکارهایی درآمدزا هستند که دارای پیچ و تاب هستند . چه توسط یک سازمان غیرانتفاعی یا توسط یک شرکت انتفاعی اداره شود ، یک شرکت اجتماعی دو هدف دارد : دستیابی به نتایج اجتماعی ، فرهنگی ، اقتصادی اجتماعی یا زیست محیطی و کسب درآمد . در ظاهر، بسیاری از شرکت های اجتماعی مانند : مشاغل سنتی به نظر می رسند، احساس می کنند و عمل می کنند. اما وقتی عمیق‌تر نگاه کنید، می‌بینید که مأموریت آنها در مرکز هر کاری است که انجام می‌دهند . در پنج سال گذشته ، شرکت های اجتماعی 55 درصد رشد داشته اند . امروزه آنها تقریباً یک مد هستند و با هشتگ محبوب socent قابل ردیابی هستند . کسب و کار، و همچنین تصور مردم از خیریه ، در برابر چشمان ما در حال تغییر است . ادغام این دو جهان همچنان در حال افزایش است زیرا شرکت ها و سازمان های غیر انتفاعی به طور یکسان به دنبال راه حل های طولانی مدت و پایدار برای مشکلات جهانی با استفاده از راه حل های بازار هستند . در حالی که این یک چیز عالی در سطح است، شرکت های اجتماعی غیرانتفاعی مانند پروژه آنچال را مجبور می کند تا خود را از کمپین های بازاریابی عالی و استراتژی های صحیح متمایز کنند و همچنان بر ایجاد تأثیر واقعی تمرکز کنند .
که به معنای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی است ، یکی از روش‌های دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود. در صورت بازاریابی مناسب در این شبکه‌ها ، میتوانید حجم زیادی از مخاطبان را جذب کرده و به کسب‌وکار خود رونق ببخشید .
با توجه به فعالیت بخش زیادی از جامعه در پلتفرم‌های اجتماعی مانند تلگرام ، اینستاگرام ، توئیتر و … حضور و بازاریابی در رسانه های اجتماعی ، تقریباً برای هر کسب‌وکاری مفید واقع خواهد شد ؛ اما باید در نظر داشته باشید که SMM یک کانال فروش مستقیم نیست و تنها ابزاری است برای کمک به فروش بیشتر، در واقع فروش را مستقیماً انجام نمی‌دهد و نیاز به زمان دارد ؛ بنابراین ، پیش از استفاده از این روش باید اهداف و نیازهای خود را بررسی کرده و سپس تصمیم بگیرید . فراموش نکنید که تنها شبکه های اجتماعی را پلت فرم بازاریابی برای کسب و کار خود قرار ندهید، بلکه بازاریابی شبکه های اجتماعی را به عنوان یکی از ابزارهای تبلیغات و گسترش کسب و کار خود در فضای آنلاین انتخاب کنید . باید به موضوع بازاریابی شبکه های اجتماعی در تصویر بزرگتری به نام دیجیتال مارکتینگ نگاه کرد . برای بهتر دیده شدن کسب و کارتان رعایت چند مورد زیر را به شما پیشنهاد می کنیم : سایت شما باید از طراحی مناسبی برخوردار باشد، در ارتباط با موتورهای جستجو، بهینه باشد و با استفاده مناسب از کلمات کلیدی مهم در محتوای آنها رتبه و جایگاه مناسبی برای شما ایجاد کند .
معرفی برترین شرکت های بازاریابی اجتماعی همراه با پیشینه درخشان
1 . شرکت ایراکد :
ایراکد نامی آشنا برای افرادی است که به دنبال بهترین شرکت بازاریابی شبکه های اجتماعی در ایران هستند . شرکت ایراکد با بیش از 14 سال سابقه درخشان با بهره گیری از کارشناسان خبره خود می تواند علاوه بر اینکه تمامی امور دیجیتال یک کسب و کار را با برنامه ریزی و استراتژی های دقیق به پیش ببرد ، به صورت جداگانه نیز در زمینه مدیریت عملکردهای کسب و کار در شبکه های اجتماعی نیز اقدام کند . شرکت ایراکد در مدت حضور خود توانسته به کسب و کار های زیادی کمک نماید تا بتوانند در برند سازی ، بازاریابی شبکه های اجتماعی و فروش خود به جایگاه مطلوبی دست پیدا نمایند . تبلیغ کانال تلگرام ، کسب درآمد از لایک اینستاگرام و به طور کلی بازاریابی در اینستاگرام و دیگر شبکه‌های اجتماعی موثر، از جمله خدماتی است که در ایراکد ارائه می‌شود . اگر به دنبال یک شرکت خلاق و پیشرو در تئوری و عمل می گردید ، میتوانید پس از مشاوره و مشاهده نمونه کارهای مدیریت شبکه های اجتماعی ایراکد ، با خیال راحت این خدمات را به این شرکت بسپارید .
2 . شرکت نوین :
یکی دیگر از بهترین شرکت های بازاریابی شبکه های اجتماعی آژانس بازاریابی نوین می باشد . آژانس بازاریابی نوین بیش از 10 سال است که در حوزه فناوری های دیجیتال فعالیت می کند و قصد دارد همراه شما ، فصلی نو در بازاریابی کسب و کارهای ( دیجیتالی ) ایران آغاز کند . رویکردی نو که از کسب و کارها می‌خواهد دیدی طولانی مدت داشته باشند . دیدی که درآمد امروز و راهکارهای کوتاه مدت تبلیغاتی را با کیفیت ، شفافیت ، آموزش و صمیمیت پیوند می‌زند . نگاهی که بر ایجاد روابط پایدار با مشتری‌ها تاکید دارد .
3 . شرکت سئو کار :
سئوکار هم یکی از بهترین شرکت های بازاریابی شبکه های اجتماعی است. اگر شرکت شما علاقه مند به کسب ارزش بیشتری از رسانه های اجتماعی است، سئوکار می تواند در این راه به شما کمک نماید . مشاوران بازاریابی شبکه های اجتماعی در سئوکار قادرند به بهترین نحو بالاترین راندمان را از این رسانه های اجتماعی برای کسب و کار شما به ارمغان بیاورند . فقط کافیست با سئوکار تماس بگیرید و از مشاوره رایگان آنها برخوردار شوید .
4 . شرکت لابراتوار رسانه :
شرکت دیجیتال مارکتینگ لابراتوار رسانه در سال ۱۳۹۰ با ترکیب مجرب‌ترین تیم توسعه‌دهنده فنی ، خلاق‌ترین تیم هنری و دانش مارکتینگ متولد شد . لابراتوآر رسانه صرفا یک آژانس تبلیغاتی نیست بلکه مجموعه‌ای است که همه نیازهای شما را برای دیده شدن کسب و کارتان و شنیده شدن پیامتان برطرف می‌سازد ، فلسفه وجودی لابراتوار رسانه پیوند هنر، علم بازاریابی و تکنولوژی روز تجارت الکترونیک است. به همین دلیل یکی از بهترین شرکت های بازاریابی شبکه های اجتماعی است .
5 . شرکت ایران رسان :
ایران رسان یکی از بهترین شرکت ها در زمینه بازاریابی شبکه های اجتماعی می باشد که از سال ۹۲ فعالیت خود را در حوزه تبلیغات آنلاین ، سئو ، طراحی سایت ، بازاریابی شبکه های اجتماعی و … شروع کرده است . تمرکز اصلی ایران رسان بر روی پروژه های بین المللی میباشد و با وجود تمامی محدودیت های تحریمی دارای چندین پروژه از کشورهای آمریکا، فرانسه و آلمان می باشد . رمز موفقیت ایران رسان در طول این سال ها برخوردار بودن از تیم خلاق و دانش بروز در این صنعت است. هدف ایران رسان کمک به کسب و کارها و کارفرماها برای ورود هرچه بهتر به بازار آنلاین و استفاده از پتانسیل های این بازار می باشد .
نتیجه گیری
دنیای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بسیار وسیع و گسترده است . امروزه شبکه های اجتماعی به بخشی جدایی ناپذیر در زندگی ما ایرانی ها تبدیل شده است . حضور پر رنگ ایرانیان در شبکه های اجتماعی مختلف باعث گردیده است که فضای مناسبی برای بازاریابی و تبلیغات در شبکه های اجتماعی ایجاد گردد . در این مقاله در ابتدا به تعریف یکی از جدیدترین اصطلاحات دنیای بازاریابی ، یعنی بازاریابی شبکه های اجتماعی پرداخته شد.
