5 نکته ی اساسی که باید در سئو و بازاریابی محتوا بدانیم

 در حال حاضر محتوا از همیشه مهم‌تر شده است.

به طور خاص، کیفیت، نوع رسانه‌ها، اصالت، و مخاطبان هدف به نکات ضروری برای برنده شدن در مسابقه ی سئو تبدیل شده اند.
اگر موافق باشید بپردازیم به 5 نکته ی مهم٬ که درباره سئو و بازاریابی محتوا باید بدانیم.

1.از محتوای سطحی باید فراتر برویم (خیلی فراتر)

ما میبینیم که برندها محتوای سطحی را کنار گذاشته اند به لطف بلاگ ها و مقالاتی که موضوعات را کامل میشکافد. این به این معنی است که بلاگ ها جامع تر هستند و قابلیت سرچ بهتری دارند و بله طولانی هستند.

برای مثال،اگر به نتایج جستجو برای عبارت [ content marketing examples ] نگاه کنیم٬میبینیم که  ۴ نتیجه ی اول گوگل به طور متوسط دارای طول متوسط کلمات ۲۲۰۷٬ هستند.

علاوه بر این, همه این نتایج برتر گوگل برای این کلمه ٬ پر از نمونه‌های دنیای واقعی, مطالعات, آمار و حقایق است. مشخص است که گوگل به درستی و با دقت این نتایج را نشان کاربرانش میدهد.
وبلاگ Optinmonster (نتیجه #۲) به خوبی مسئله را شکافته است، به این معنی که شامل مثال‌های زیاد، پیوند به منابع و اسکرین شات هاست. همچنین بیش از سه هزار کلمه در آن به کار رفته است.
این چیزی است که این روزها برای رتبه‌بندی خوب در موتورهای جستجو و برای خوانندگان ٬لازم است.

مطالب سطحی ٬در بهترین حالت نتایج سطحی را به دنبال دارد. به ندرت میتوان در یک محتوای سطحی ارزشی پیدا کرد ٬پس زمانی که ارزشی در آن نباشد نه موتور جستجو آن را به خواننده نشان میدهد و نه خواننده تمایل به خواندن آن مطلب سطحی دارد.

عدم وجود ارزش = عدم تمایل مخاطب . عدم تمایل مخاطب = عدم وجود نتیجه

۲. در فرایندهای ایجاد محتوا سرمایه‌گذاری کنیم.

برای ایجاد بهترین محتوا٬ برندها بیشتر از همیشه در حال سرمایه گذاری در فرایند تولید محتوا هستند.
بر اساس تحقیقی که در یکی از موسسه های بازاریابی محتوا صورت گرفته است ۵۶٪ از بازاریابان محتوا٬
در ۱۲ ماه اخیر زمان بیشتری را برای ایجاد محتوا صرف کرده اند و توجه به خصوصی به این فرایند داشته اند.

این فرایند میتواند شامل موارد زیر شود :

- جستجوی کلمات کلیدی و موضوع.
- برنامه ریزی برای اینکه این محتوا چه مواردی را پوشش میدهد و چرا.
- نوشتن محتوا.
- بهینه سازی محتوا.
- ویراستاری.
- ساخت تصاویر گرافیکی ٬ اسکرین شات ها.
- پست کردن مطلب و تبلیغ و بازاریابی برای مطلب نوشته شده در کانال های مجازی مختلف مثل شبکه های اجتماعی.
بر اساس گوگل ترندز ٬بازاریابی محتوا به حد اعلای خود از نظر محبوبیت رسیده است و هر بازاریابی در تلاش است تا جزئی از این جریان باشد.

سرمایه گذاری بیشتر(مالی و زمانی) در فرایند تولید محتوا کاملا منطقی به نظر میرسد ٬شما چطور میتوانید یک پکیج با ارزش و پرمحتوا را تولید کنید که هم موتورهای جستجو و هم خوانندگان خواهان آن باشند ؟
با سرمایه گذاری درست٬ در زمان و مکان درست

۳. از شخصی‌سازی محتوا برای محتوای خیلی هدفمند استفاده کنیم.

یکی دیگر از نکات قابل توجه در بازاریابی محتوا شخصی سازی محتوا است.
براساس تستی که یکی از سایت های مربوطه انجام داده است٬ ۹۳٪ از بازاریابان محتوا از شخصی سازی محتوا حداقل در یکی از کانال ها٬ در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده کرده اند.

این عمل بر روی هماهنگ کردن محتوای سایت شما برای کاربران مختلف براساس اطلاعات شخصی مانند منطقه جغرافیایی, ترجیحات و تاریخچه جستجو , تمرکز می‌کند.
براساس تست بالا بیشتر بازاریابان معتقدند که شخصی سازی محتوا:
- به کاربران برای داشتن یک تجربه ی بهتر کمک میکند.
- وفاداری کاربران را بیشتر میکند .
- باعث تولید ROI قابل اندازه گیری میشود.

نکته این است که محتوایی که با یک نوع کاربر صحبت می‌کند با دیگری صحبت نمی‌کند. برای مثال, اولین مراجعه‌کننده به صفحه شما نیازهای متفاوتی نسبت به یک بازدیدکننده که برای بار چندم به سایت شما آمده٬ دارد.
شخصی‌سازی محتوا به هر کدام از آن‌ها صفحات متفاوتی ارائه می‌دهد که پر از محتوایی است که نیازهای شخصی آن‌ها را برطرف میکند.

این نمودار از ConversionXL نشان می‌دهد که چگونه دو نسخه مختلف از محتوا به دو کاربر مختلف سرویس میدهد و نیازش را برطرف میکند.

4. دو برابر کردن وفاداری مشتری با اصالت و شفافیت

با توجه به نظرسنجی سال ۲۰۱۹ Stackla، ۹۰ درصد از مصرف کنندگان معتقدند که اعتبار و اصالت ٬ برای برندهایی که دوست دارند و از آن حمایت می‌کنند، اهمیت دارد. اکثر بازاریابان به این موضوع واقف هستند و می‌خواهند همان صدای واقعی  و اعتماد افراد را داشته باشند.
۹۲ درصد از بازاریابان فکر می‌کنند که محتوای آنها ٬ آن اصالت را داراست ، اما ۵۱ درصد از مصرف کنندگان معتقدند که کم‌تر از نیمی از تمام برندها این کار را انجام می‌دهند .

با این حال , وقتی برندها از این نظر به حد مطلوب می‌رسند , پاداششان خیلی بزرگ است. نظرسنجی کوهن و ولف نشان داد که تقریبا 90% از مصرف کنندگان مایل به پاداش به اعتبار برند هستند به این صورت که :
- ۵۲ % گفتند که برند را به افراد دیگر توصیه می‌کنند.
- ۴۹ وفاداری خود را به برند میدهند و به برند وفادار میمانند.

اگر بازاریابان اغلب درباره صحت مطالب شان اشتباه می‌کنند، چطور می‌توانند از اعتماد به نفس کاذب خود گذشته و بفهمند که کدام روش واقعا کار میکند و درست تر است؟
برندهایی که بفهمند که اصالت در واقع چه معنایی دارد ٬ راه هموار تری برای رسیدن به قله دارند.
مایکل فرتیک برای مجله فوربس این مساله را اینگونه تعریف می‌کند :

"قابل‌اعتماد بودن  به معنای جوابگو بودن و حمایت از وعده های برند شما است. این کار نیازمند شفافیت است . زمانی که یک برند معتبر باشد ، مصرف کنندگان آن را می‌دانند ، از آن قدردانی می‌کنند و مخارج خود را براساس آن اولویت‌بندی می‌کنند"
 

برای نمونه‌هایی از اصالت در نام‌های تجاری بزرگ , به آمازون , اپل , لگو و اینتل نگاه کنید ٬ همه اینها در لیست کوهن و ولف جز معتبرترین برندهای رتبه‌بندی شده توسط مصرف کنندگان قرار دارند.

5. دیدگاهمان را باید گسترش دهیم و فقط به وبلاگ نویسی تکیه نکنیم.

وبلاگ نویسی یکی از موارد اساسی در بازاریابی محتواست ولی همه ی آن نیست .اشتباه برداشت نکنید وبلاگ نویسی عالیست٬ بسیاری از فروش و مشتریان جدید از طریق وبلاگ نویسی به وبسایت ما می آیند ولی ما امروزه در دنیایی زندگی میکنیم که همه چیز دیجیتالی شده است و چندین و چند کانال و نوع مختلف از محتوا در این فضا وجود دارد ٬ پس منطقی نیست که تماماً روی کسانی سرمایه گذاری کنیم که مطالعه میکنند.
درواقع ما بایستی تمام افراد مختلف که فقط به محتوای ویدیویی ٬ محتوای صوتی و .. تمایل دارند را نیز جذب کنیم .

طبق تحقیقاتی انجام شده توسط Nielsen, U.S افراد بزرگسال بالای 18 سال مدت زمان زیادی از وقت خود را در روز (حدود 11 ساعت) را صرف استفاده از محتوای موجود در فضای مجازی میکنند که حدود ۶ ساعت آن را مشغول به تماشای محتوای ویدیویی هستند.
آنها محتوای خود را تقریبا از همه جا میگیرند :برنامه های زنده ٬ برنامه های غیر زنده ٬ اینترنت ٬ موبایل ٬ تبلت ٬ کنسول های بازی ٬ رادیو و بقیه وسایلی که به اینترنت متصل میشود.

بیشتر بازاریاب‌ها بر این موضوع واقف هستند و در یوتیوب , پادکست ها, وبینارها و غیره در کنار وبلاگ نویسی خود, فعالیت می‌کنند .
اگر شما هنوز فقط از وبلاگ نویسی استفاده میکنید ٬ وقت آن رسیده که کانال یوتیوب ٬ پیج اینستاگرام ٬ اکانت توئیتر ٬ پادکست شو و ... خودتان را شروع کنید و از تمام امکانات موجود در جهت رشد کسب و کار و برند خود بهره ببرید.
برای رسیدن به بهترین نتایج ٬ باید جایی بود که مخاطب زندگی میکند.

نکاتی که گفته شد فقط شروع این جریان هستند موضوع اصلی استفاده از تمام امکانات موجود در جهت رشد کسب و کار است که این کار نیازمند سرمایه ی زمانی و مالی دارد .
با تشکر
محمد حنایی

منبع:SEJ