داستان بیزینس از یک رنج آغاز میشود و این رنج است که باعث میشود انسان ها راغب شوند و برای برطرف کردن آن هزینه کنند.این رنج میتواند در مزیت اصلی کالا یا محصول، بسته بندی، خدمات پس از فروش، طرح یا کیفیت کالا یا در نصب و راه اندازی آن باشد.همه کسب و کارها صرفا با یک فرمول یا طرح جدید یا مزیت اصلی ایجاد نمی شوند بلکه می توانند در آیتم های دیگر تفاوت ایجادکرده و وارد بازار شوند و اینجاست که بازار رقابتی شده و سر وکله ی پوزیشنینگ یا جایگاه یابی پیدا می شود.
