Pull & Push In Advertising
استراتژی های بازاریابی برای توسعه و ارائه محصول به دو دسته تقسیم می شوند.
Push :
در این استراتژی عملا اصطلاح معروف " هول دادن محصول " به سمت مشتری رخ می دهد و مشتری با اطمینان از نام تجاری شرکت اقدام به خرید می کند.
در واقع تمامی فعالیت های مستقیم در ارتباط با فروش محصول مانند تشویق خرده فروشان به افزایش خرید محصولات یا جذاب سازی بسته بندی محصول برای جلب توجه مشتری شامل این استراتژی هستند.
Pull :
در این استراتژی فرایندی در ارتباط با ایجاد انگیزه در مشتری برای خرید محصول از یک برند اتفاق می افتد.
در واقع موضوع مهمی که در این نوع استراتژی رخ می دهد جذب مشتری به سمت خود توسط یک برند است.
تمامی فعالیت های تبلیغاتی در ارتباط با یک محصول از یک نام تجاری شامل مدیریت ارتباط موثر با مشتریان و یا استفاده از تخفیفات و محرک های فروش و مواردی از این دست در این نوع استراتژی جای می گیرند.
قطعا موفقیت یک برند وابسته به استفاده و به کارگیری هر دوی این استراتژی ها در برنامه های فروش و بازاریابی آن برند است.
در واقع یک برند هم نیازمند متقاعد سازی خرده فروشان برای فروش محصول خود است و هم نیازمند به یاد ماندنی کردن نام تجاری خود در ذهن مشتریان است که حتما موجب تاثیر مثبت در فروش خواهد شد.
البته انتخاب هوشمندانه بین این دو استرتژی در مسیر بلوغ یک برند بسته به وضعیت کسب و کار بسیار مهم است.
بنابراین برای پیدا کردن بهترین ترکیب از این دو استراتژی باید یک بررسی اولیه از وضعیت کسب و کار انجام داد.
اینکه تشخیص بدهیم چه زمانی به دنبال حل مشکل مشتریان باشیم و یا چه زمانی با چشم پوشی از بازاریابی تهاجمی به ایجاد نیاز در مشتری بپردازیم کاملا به وضعیت کسب و کار و جایگاه برند بستگی دارد.