اگر برند شما در حال رشد باشد ، فروش محصولات خود یا جذب مشتری به‌طور یکسان در حال افزایش باشد ، هیچ چیز بر ایمیل مارکتینگ غلبه نمی‌کند.
ایمیل مارکتینگ یکی از ابزارهای محبوب و مؤثر برای فعالیت‌های بازاریابی است. ایمیل یکی از قابل دسترسی ترین اشکال ارتباطی در تجارت است. در سطح جهان ، نزدیک به 105 میلیارد ایمیل وجود دارد که هر روز ارسال می‌شود.
با استفاده از ایمیل مارکتینگ ، خدمات یا محصولات شما می‌توانند روشی انعطاف پذیر ، سریع و مقرون‌به‌صرفه برای ارتباط با مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود با تشویق بازدیدهای مکرر وب سایت باشند. ایمیل مارکتینگ به شما امکان می‌دهد پیام هایی هدفمند و شخصی‌سازی کنید. در این مقاله ، ما در مورد ایمیل مارکتینگ ، مزایای آن ، نحوه شروع کار با ایمیل مارکتینگ و استفاده از ایمیل های تبلیغاتی که می‌توانند به شما در پیشرفت تجارت کمک کنند ، بحث خواهیم کرد.
ایمیل مارکتینگ یک کانال بازاریابی است که از ایمیل برای تبلیغ محصول یا خدمات کسب‌و‌کار شما استفاده می‌کند. می‌توانید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید تا لیست ایمیل خود را از محصولات و تخفیف های جدید مطلع کنید. ایمیل مارکتینگ هم شکل مستقیم بازاریابی و هم بازاریابی دیجیتال است. ایمیل مارکتینگ نقش مهمی در استراتژی فروش شما دارد. این در آگاهی از نام تجاری ، تعامل با مشتری ، ایجاد روابط ، جابجایی سفر مشتری از طریق انواع مختلف ایمیل مارکتینگ استفاده می‌شود. این مورد برای آگاهی مشتریان از جدیدترین موارد ، پیشنهاد‌ها و به ادغام اتوماسیون بازاریابی شما کمک می‌کند.
راه اندازی ایمیل مارکتینگ آسان و ساده است و از این رو دسترسی به مشاغل کوچک را آسان می‌کند. می‌توانید با افزودن گزینه ثبت نام خبرنامه به وب سایت و برنامه خود شروع کنید. می‌توانید از این طریق برای ارسال خبرنامه به مخاطبان ثبت نام خود استفاده کنید. می‌توانید مشتریان را از پروفایل شبکه‌های اجتماعی خود به سمت خبرنامه هدایت کنید. بزرگ‌ترین مزیت ایمیل مارکتینگ قیمت و سهولت است.
خبرنامه عادی راهی آسان برای ارسال به‌روزرسانی درباره شرکت ، پیشنهاد‌ها و رویدادهای آینده است. ارائه معاملات ویژه به مشتریان در روز تولد آن‌ها روش خوبی برای تبدیل مشتریان به خرید است. این نوع شخصی‌سازی به توسعه تجارت و حفظ ارتباط با مشتری و افزایش وفاداری وی کمک می‌کند.
ایمیل مارکتینگ می‌تواند به شما کمک کند روابط خوبی با مشتریان خود برقرار کنید. این می‌تواند به شما کمک کند نرخ پاسخ دهی به کمپین‌های بازاریابی مستقیم خود را بهبود ببخشید. مزایای بسیاری از ایمیل مارکتینگ به شرح زیر است:
بسیاری از نرم‌افزارهای آنلاین معروف مانند Hubspot ، Deskera CRM ، Mailchimp و غیره وجود دارند که می‌توانید از طریق آن‌ها مدیریت و ارسال مبارزات ایمیل خود را برای مشترکان ایمیل خود انجام دهید. ببینید چه نوع نرم‌افزاری متناسب با نیاز شما است. سوالاتی را که نرم‌افزار می‌تواند حل کند ، بررسی کنید:
اکثر ارائه دهندگان خدمات ایمیل به شما کمک می‌کنند فرم های اشتراک را برای قرار گرفتن در وب سایت خود ایجاد کنید. می‌توانید فرم اشتراکی ایجاد کنید و کاملاً واضح باشید که در چه چیزی ثبت نام می‌کنند. مشترکین چه نوع محتوایی را از طریق ایمیل دریافت می‌کنند و هر چند وقت یکبار؟ هنگامی که مشتریان به شما اعتماد کافی دارند تا آدرس ایمیل خود را ارائه دهند ، بهتر است محتوای تبلیغاتی غیرمرتبط را ارسال نکنید که می‌تواند اشتراک آن‌ها را لغو کند.
همیشه فرم اشتراک ایمیل خود را در مکانهای قابل مشاهده که بازدیدکنندگان وب سایت شما می‌توانند آن را ببینند و برای ثبت نام انتخاب کنید. این موارد شامل پست های وبلاگ ، صفحه تماس ، صفحه اصلی و غیره است. شما باید فرم ها را در رسانه های اجتماعی ، پست ها ، پیوندها در بیو و در صفحه پرداخت به اشتراک بگذارید.
با محتوای برتر می‌توانید لیست ایمیل خود را سریع‌تر رشد دهید. لیست چک ، کتاب الکترونیکی ، گزارش و ... ایجاد کنید که کاربر شما بتواند در ازای آدرس ایمیل خود به‌صورت رایگان بارگیری کند. تخفیف و پیشنهاد‌ها ویژه راهی عالی برای جذب بیشتر مشتری و ارائه مزایای خاص به آن‌ها هنگام عضویت در خبرنامه شما است.
هنگامی که مشتری شما در لیست ایمیل شما ثبت نام کرد ، باید او را با یک ایمیل خوش آمد گویی درگیر کنید. ایمیل خوش آمد گویی یک پیام ایمیل خودکار است که برای مشتریان و مشترکان جدید ارسال می‌شود. شما می‌توانید با پیوند به مقالات جدید ، اطلاعات مفید و تخفیف های خوشامدگویی ، برند و محتوای خود را برای برقراری ارتباط با مشترک معرفی کنید.
کمپین‌های ایمیل مارکتینگ شما باید هدف مشخصی داشته باشند و باید وقت بگذارید و به آنچه در اولین کمپین خود باید بدست آورید فکر کنید. شما می‌توانید اهدافی مانند این داشته باشید:
اهداف می‌توانند خاص یا گسترده باشند به شرطی که متناسب با هدف تجاری و مخاطبان شما باشند.
چگونه می‌توانید محتوای عالی را برای کمپین بازاریابی ایمیل خود ایجاد کنید؟
اکثر سرویس‌های ایمیل مارکتینگ برای تولید طرح‌های تمیز ، ساده و بدون دردسر ویرایشگرهای ایمیل دارند. شما می‌توانید یک طراح ایمیل استخدام کنید تا به شما کمک کند با الگوهای سفارشی در میان مردم متمایز شوید. همچنین می‌توانید از ویرایشگرهای ایمیل کشیدن و رها کردن یا الگوهای سفارشی موجود استفاده کنید. بهتر است ساده باشد. همیشه می‌توانید بعداً با رشد مهارت های خود بر این امر بنشینید.
اگر خدمات بازاریابی از طریق ایمیل شما الگوهایی را ارائه می‌دهند ، یکی را انتخاب کنید و آن را شخصی‌سازی کنید تا با طرح ، رنگ و فونت برند شما مطابقت داشته باشد. می‌توانید از الگوهای رایانامه رایگان موجود استفاده کنید ، که بعداً می‌توانید برای خبرنامه های ایمیل بعدی دوباره استفاده کنید.
کپی ایمیل شما باید به مخاطبان شما ارزش دهد. موضوعاتی که شما هدف قرار می دهید باید مخاطبان شما را مورد توجه قرار دهند و همچنین باید صدای صدای برند شما را بیان کنند. برای نوشتن یک نسخه ایمیل جذاب و جذاب ، می‌توانید این نکات را بخاطر بسپارید:
چندین روش برای افزایش نرخ تبدیل ایمیل شما وجود دارد. مهم است که با درج نام تجاری خود قابلیت اطمینان و شناخت برند را تقویت کنید. به این ترتیب ، گیرنده شما احساس نمی‌کند ایمیل شما هرزنامه است. برخی از راه‌های انجام این کار توسط:
خط موضوع ایمیل مهم‌ترین عنصر کمپین بازاریابی ایمیل شما است. این یک جمله می‌تواند تعیین کند که آیا ایمیل شما برای خواندن باز می‌شود یا خیر. موضوع موضوع شما باید برجسته شود و در چند کلمه کنجکاوی ایجاد کند. راه‌های انجام این کار توسط
آزمایش کمپین ایمیل خود قبل از وارد کردن ارسال برای جلوگیری از اشتباه تایپی ، پیوندهای نادرست ، خطاهای قالب بندی و غیره بسیار مهم است. اشتباهات کوچکی از این دست به‌راحتی از بین می‌روند و می‌توانند به تصویر برند شما آسیب برسانند. واداشتن اعضای تیم خود برای تصحیح و آزمایش ایمیل از طریق تلفن همراه و وب بسیار مهم است. همیشه مهم است که چک لیست نهایی در لیست ایمیل نیز انجام شود.
بهتر است به‌جای انتخاب تاریخ و زمان تصادفی ، استراتژیک باشید و زمانی را انتخاب کنید که برای مخاطبان منطقی باشد. اکثر افراد فقط یک یا چند بار در روز به صندوق ورودی خود مراجعه می‌کنند. زمانی را پیدا کنید که برای موفقیت در مبارزات انتخاباتی شما در افزایش نرخ های باز بهینه باشد.
دیده می‌شود که فعالیت‌های بازاریابی از طریق ایمیل هنگامی که صبح سه شنبه یا پنج شنبه یا بعد از ظهر ارسال می‌شود ، عملکرد بهتری دارند. بهتر است داده ها را بر اساس مشاغل قبلی مخاطبان خود آزمایش و بررسی کنید.
درک و تجزیه و تحلیل معیارهای بازاریابی از طریق ایمیل می‌تواند به شما یاد دهد که چگونه عملکردهای تبلیغاتی خود را در آینده بهتر کنید. پیروی از داشبورد تحلیلی و معیارهای زیر می‌تواند کمک کند. معیارهای بررسی:
نرخ باز به نسبت تعداد افرادی که ایمیل را باز کرده‌اند تقسیم بر تعداد کل ایمیل های ارسال شده است
میزان کلیک تعداد افرادی است که روی پیوند در ایمیل شما کلیک کرده‌اند و تقسیم بر تعداد کل ایمیل های ارسال شده است.
این نسبت تعداد افرادی است که اشتراک خود را تقسیم کرده‌اند بر تعداد کل ایمیل های ارسالی.
تعداد ایمیل های تحویل داده نشده تقسیم بر تعداد کل ایمیل های ارسالی.
ایمیل مارکتینگ انواع مختلفی دارد که می‌توانید ارسال کنید. بیایید برخی از انواع را بررسی کنیم تا بتوانید در مورد انتخاب نوع صحیح ایمیل و نحوه استفاده از آن تصمیم آگاهانه بگیرید.
همان‌طور که قبلاً ذکر شد ، این متداولترین شکل بازاریابی از طریق ایمیل است. نامه‌های الکترونیکی خوشامدگویی هنگامی که تماس شخصی داشته و سازمان شما را بدون هیچ‌گونه مشکلی در فروش معرفی می‌کنند ، نرخ باز و کلیک بهتری را نشان می‌دهند. مشتری بالقوه معمولاً در اولین تماس اولیه آماده انجام تجارت نیست. از این رو ، مهم است که شما آگهی های خود را به مرحله خرید نزدیک کنید.
نکته یک ایمیل خوش آمد گویی این است که اولین برداشت خوب را ایجاد کرده و راه را برای تماس های بعدی هموار کنید.
ایمیل های خوش آمدید آغاز یک مشارکت تجاری است. این اولین قدم در ایجاد یک رابطه تجاری خوب است. وقتی این کار به درستی انجام شود ، تجربه مثبتی خواهد بود و آن‌ها را برای ایمیل های آینده پذیرا می‌کند. همچنین ایمیل های خوشامدگویی نسبت به سایر ایمیل های بازاریابی استاندارد نرخ باز و نرخ کلیک بالاتری دارند.
خبرنامه ایمیل پایه و اساس اصلی برنامه بازاریابی از طریق ایمیل است زیرا این یک ابزار عالی برای آموزش مشتریان و هدایت در مورد تجارت ، خدمات و محصولات شما است. همه مشاغل و سازمان ها خبرنامه های ایمیل ارسال می‌کنند تا در ذهن گیرندگان خود باشند.
خبرنامه ها نه‌تنها برای بازاریابی به مشتریان بلکه همچنین برای پرورش تبلیغات شما عالی هستند. همان‌طور که روی چیدمان خبرنامه ، ایجاد محتوا کار می‌کنید ، باید از هدف و دعوت به عمل خود مطمئن باشید.
خبرنامه ایمیل مشابه روزنامه ها است. می‌تواند برای ارتباطات روزانه یا آخر هفته استفاده شود. اگر خوانندگان شما از مطالب لذت ببرند ، آن‌ها در خبرنامه شما مشترک خواهند ماند ، در غیر این صورت نرخ پرش شما افزایش می یابد. ایجاد مشترک ایمیل شما به آن‌ها امکان می‌دهد مارک و محصولات شما را تشخیص دهند.
خبرنامه به شما این آزادی را می‌دهد که انواع مختلف محتوا را در یک ایمیل وارد کنید. این می‌تواند چندین پیوند داشته باشد که می‌تواند مخاطبان را به وب سایت ، پست وبلاگ ، ویدئو یا سایر مطالب شما برگرداند. همچنین می‌توانید با خبرنامه ها تست A / B را انجام دهید تا رفتار مشتری خود را بهتر درک کنید.
ایمیل های اختصاصی به‌عنوان ایمیل های مستقل نیز شناخته می‌شوند ، حاوی اطلاعات فقط یک پیشنهاد هستند. ایمیل های اختصاصی به شما کمک می‌کند متن زمینه معرفی اصلی دعوت به عمل را تنظیم کنید. از ایمیل های اختصاصی معمولاً برای ارتباط با کل پایگاه داده ایمیل شما استفاده می‌شود.
شما می‌توانید مخاطبان یا کل مخاطبان خود را با یک مقاله سفید جدید هدف قرار دهید یا آن‌ها را به شرکت در یک رویداد صنعتی که میزبان آن هستید دعوت کنید. برخلاف خبرنامه ها ، ایمیل های اختصاصی روی نتایج رانندگی برای یک تماس عملی تمرکز دارند زیرا فقط یک پیام و هدف وجود دارد.
ساخت ایمیل های اختصاصی آسان است و به‌طور کلی برخی از اطلاعات موجود در صفحه فرود را بدست می‌آورد. از آنجا که ایمیل های اختصاصی فقط روی یک پیام اصلی و دعوت به عمل تمرکز دارند ، پیگیری پیشرفت آسان است. اندازه گیری CTR ایمیل ، بازدید از صفحه فرود ، تبدیل و بازگشت سرمایه بلندمدت آسان است.
ایمیل های پرورشی مشتری بالقوه معمولاً یک تاکتیک بازاریابی داخلی است. این در مورد درک تفاوت های ظریف نیازها و زمان‌بندی شما است. مهم است که شخصیت خریدار خود را مشخص کنید تا بتوانید مخاطبان را به‌طور مؤثر هدف قرار دهید. پرورش مشتری بالقوه مزایای بیشتری نسبت به انفجار ایمیل منفرد دارد. به‌عنوان مثال ، ایمیل های تبلیغاتی می‌توانند بسیار چند وجهی باشند.
اینها برای تبلیغ موارد مختلفی طراحی شده‌اند ، از مواد بازاریابی مانند پست های وبلاگ ، وبینارها ، کتابهای الکترونیکی یا خدمات با تخفیف. پرورش مشتری بالقوه برای آگاهی دادن به مشتریان در مورد آنچه در سازمان شما اتفاق می‌افتد استفاده می‌شود.
هدف از ایمیل های پرورشی مشتری بالقوه، هدایت هدایت شما از طریق چرخه فروش و پایین آمدن قیف برای خرید و در نهایت مشتریان وفادار است. حتماً انواع مختلف ایمیل تبلیغاتی را متناسب با نیاز کاربر خود بر اساس محل قرارگیری آن‌ها در خط لوله فروش یا قیف بازاریابی ارسال کنید.
شما می‌توانید سیستم‌های ایمیل خودکار را متناسب با نیازهای آن‌ها و کاهش زمان و نیازهای نیروی کار خود تنظیم کنید. بهترین نکته در مورد ایمیل های پرورش دهنده مشتری بالقوه این است که می‌توانند به‌صورت خودکار ، مخصوص به مخاطبانی که شما هدف قرار می دهید ، بخش و علاقه آن‌ها باشد. پرورش مشتری بالقوه بهترین نتیجه برای بازده بالا در سرمایه‌گذاری کم است.
از طریق ایمیل های حامی مالی همراه‌با تبلیغات نمایشی می‌توان به بخش متفاوتی از مخاطبان دسترسی پیدا کرد و امتیازات جدیدی کسب کرد. کمپین‌های ایمیل حامی مالی یکی از مولفه های استراتژی رسانه های پولی است. این شامل پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) ، تبلیغات نمایشی ، تبلیغات تلفن همراه ، تبلیغات وابسته و غیره است.
ایمیل های حامی مالی معمولاً نوعی کمپین بازاریابی پولی است که مستلزم پرداخت هزینه شما است تا نسخه خود را در فروشنده‌های دیگر یا خبرنامه شریک معتبر قرار دهید. ایمیل های حامی مالی از مزیت بالاتری نسبت به سایر بازاریابی های الکترونیکی برخوردار است زیرا بسیار هدفمند است. آن‌ها را می‌توان برای دستیابی به نتایج بازدید ، هدایت ، فروش اندازه گیری کرد تا بازده شما از هزینه پرداختی شما تعیین شود.
ایمیل های معاملاتی پیام هایی هستند که با اقدام خاصی که مخاطبان شما انجام داده‌اند ایجاد می‌شوند. ایمیل معاملاتی زمانی است که مشتری فرم را پر می‌کند و نامه معاملاتی یا سپاسگزار شما را دریافت می‌کند ، که اطلاعات ورود به سیستم را برای پیوستن به شما می‌دهد.
ایمیل های معاملاتی نیز پیام هایی هستند که از سایت‌های تجارت الکترونیکی دریافت می‌کنید که سفارش شما را تأیید می‌کنند و اطلاعات حمل‌و‌نقل و جزئیات خرید اخیر خود را به شما می‌دهند.
ایمیل های مجدد تعامل معمولاً برای برقراری مجدد تماس و حسن نیت به لیست مشتری شما ارسال می‌شود که غیرفعال بوده است. تبدیل مشترک غیرفعال به مشتری 5 برابر ارزان‌تر از خرید مشتری کاملاً جدید است. یکی از راه‌های جذب مجدد مشتریان غیرفعال شما این است که از آن‌ها بخواهید به‌طور فعال در بازخورد شرکت کرده و فرآیندهای شما را بهبود بخشند.
گفتن مشتریان و چشم اندازهای مربوط به نام تجاری و تاریخچه آن با گسترش آگاهی از برند به افزایش موفقیت کمک می‌کند. داستان سرایی ابزاری عالی برای انتقال تاریخچه و ارائه اطلاعات به مشتریان و چشم اندازهای مناسب است. خوب است که با پیشنهاد بی‌نظیر فروش خود شروع کنید. ایمیل های قصه گویی داستان برند شما را روایت می‌کنند که می‌تواند پاسخ عاطفی مشترکان شما را برانگیزد و به وفاداری مشتری و تصمیم‌گیری در خرید کمک کند.
درخواست بازبینی درباره کسب‌و‌کار شما در سایت‌های بررسی می‌تواند اعتبار ایجاد کند و می‌تواند به تقویت نتایج موتور جستجوی شما کمک کند. یک مکان خوب برای شروع با درخواست بررسی از مشتریان برتر و خوشحال خود است. شما می‌توانید انگیزه ای مانند شانس بردن کارت هدیه برای مشتری در نظر بگیرید تا بتواند بررسی صحیح را ارائه دهد. بررسی ها به ایجاد محتوای جدید و منحصر‌به‌فرد در مورد شرکت شما کمک می‌کند که دارای کلمات کلیدی غنی است و می‌تواند به بهبود رتبه شما در موتورهای جست‌وجو کمک کند.
در این مقاله ، غیر از درک مزایای ایمیل مارکتینگ و مراحلی که می توانیم برای شروع و راه اندازی یک کمپین ایمیل برداریم ، نیازهای اساسی یک کسب‌و‌کار را یاد می گیریم تا همیشه یک سیستم بازاریابی الکترونیکی خوب تنظیم کنیم.
در صورت انجام صحیح ایمیل مارکتینگ بازدهی هنگفتی به همراه دارد. شما باید مایل باشید از اشتباهات خود درس بگیرید. هیچ فرمولی برای تقویت بازاریابی و اتوماسیون ایمیل وجود ندارد. در پایان روز ، همه چیز درمورد آنچه که برای صدا و نام تجاری و سبک شرکت شما مناسب است.
برای راه اندازی ایمیل مارکتینگ استارت آپ، شرکت و مجموعهء خود می توانید با بنده مهران فره راز با شمارهء 09353637700 تماس حاصل فرمائید.
