Merhan Farahraz
Merhan Farahraz
خواندن ۱۷ دقیقه·۴ سال پیش

داستان دیجیتال مارکتینگ از زبان مهران فره راز

داستان دیجیتال مارکتینگ از زبان مهران فره راز
داستان دیجیتال مارکتینگ از زبان مهران فره راز


دیجیتال مارکتینگ. فقط یکی دیگر از آن واژه های جدید و فانتزی که باید در جلسات هوشمندانه به نظر برسید یا این معامله واقعی است؟

شاید یک سؤال بهتر این باشد: دیجیتال مارکتینگ چیست؟

این راهنمای دیجیتال مارکتینگ به شما نشان می‌دهد چه چیزی است.

اولین‌بار در اوایل سال 2000 به‌عنوان اصطلاح رایج شد ، در واقع دیجیتال مارکتینگ بسیار طولانی تر شده است.

مثل ، WAY طولانی تر. به‌طور دقیق حدود 100 سال بیشتر.

در اینجا اولین بازاریاب دیجیتال در تاریخ وجود دارد:

gulielmo marconi

نام وی: گوگلیمو مارکونی.

چی؟ مارکونی؟

آره. در سال 1896 او اولین انسانی بود که “انتقال عمومی سیگنالهای بی‌سیم” را نشان داد.

این شخص رادیو را اختراع کرد.

اندکی پس از تظاهرات کوچک وی در انگلیس ، سیگنال های مورس از طریق آبهای آزاد منتقل می شدند.

و گرچه 10 سال دیگر طول می کشید تا رادیو به عموم مردم برسد ، اما مطمئناً سازندگان مدت زیادی طول نکشیدند تا فهمیدند که می‌توانند از آن برای فروش چیزهای دیگر استفاده کنند.

اولین پخش زنده از اجرای اپرا در Met بود و حدس بزنید مردم بعد از آن چه کاری انجام دادند؟

آن‌ها بلیط نمایش خریداری کردند!

استراتژی بازاریابی دیجیتال متولد شد.

شرط می بندم تعجب کردی من اصلاً به گوشی‌های هوشمند ، برنامه‌ها ، تبلیغات فیس بوک یا وبلاگ ها اشاره نکردم.

به این دلیل که بازاریابی دیجیتال هیچ ارتباطی با اینترنت ندارد.

تعریف

اگر فکر می‌کنید دیجیتال مارکتینگ چیست … این تبلیغات از طریق کانال های دیجیتال است. کانال هایی مانند رسانه های اجتماعی ، برنامه های تلفن همراه ، ایمیل ، برنامه های وب ، موتورهای جست‌وجو ، وب‌سایت‌ها یا هر کانال دیجیتال جدید.

یا یک نسخه ساده تر …

دیجیتال مارکتینگ هر شکلی از محصولات یا خدمات بازاریابی است که شامل دستگاه‌های الکترونیکی است.

به همین دلیل است که دهه ها وجود داشته است (زیرا وسایل الکترونیکی وجود دارد) و لزوماً ارتباطی با بازاریابی محتوا ، تبلیغات Google ، رسانه های اجتماعی یا هدف گذاری مجدد ندارد.

دیجیتال مارکتینگ هم به‌صورت آنلاین و هم به‌صورت آفلاین انجام می‌شود.

و ، هر دو نوع برای یک استراتژی کاملاً بازاریابی دیجیتال مهم هستند.

چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است

بیلبوردها را به خاطر دارید؟

انجام میدهم.

به‌عنوان یک کودک جوان در کالیفرنیا ، تجربیات من از صندلی عقب اتومبیل ما بیشتر بین “مادرم کی هستیم؟” و “اوه ، نگاه کن ، مک دونالد ، می توانیم برویم؟” ، هر زمان که یکی از آن 10 بیلبورد پا در کنار جاده ظاهر می‌شد.

در بزرگسالی والدین هندی ، پاسخ هر دوی آن‌ها ، اکثر اوقات ، یکسان خواهد بود: “هنوز نه”.

بعضی اوقات ، مارک های بزرگ حتی یک جنگ بیلبورد را شروع می‌کنند ، مانند جنگ بین آئودی و BMW ، که خنده های زیادی را به همراه داشت.

در سال ۲۰۱۵ ، هنوز یک تن از مشتریان من صدها میلیون دلار برای تبلیغات بیلبورد هزینه کردند.

متأسفانه یا خوشبختانه ، آن مرده است.

فقط به این روش فکر کنید ، گوگل و فیس بوک درآمد بیشتری نسبت به هر شرکت رسانه ای سنتی دارند زیرا کنترل کره چشم بیشتری دارند. به همین دلیل بازاریابی دیجیتال مهم است ، جایی است که توجه به آن توجه می‌شود.

دلیل مرگ تابلوهای تبلیغاتی ، مانند تابلوهای بالا ، کاملاً در یک تصویر واحد از ولوو نشان داده شده است.

به صراحت ، آینده رانندگی به این شکل خواهد بود.

حتی یک مسافر وقت خود را به تماشای جاده نمی گذراند.

به من لطف کن ، دفعه بعد که رانندگی کردی و به دوست خود سوار شدی ، نگاهی به صندلی مسافر بینداز.

فقط برای یک ثانیه

همین حالا هم احتمال دارد که آن‌ها به تلفن خود نگاه کنند.

هک ، در دنیایی که 9 درصد از تمام رانندگان از یک طریق یا از طریق تلفن دیگر (ارسال پیام کوتاه یا تماس) در هر لحظه از ساعت روشنایی روز هستند ، چگونه می توانیم فکر کنیم که بیلبوردها آینده ای دارند؟

اگر حتی راننده دیگر به جاده نگاه نمی‌کند ، چه کسی باید این تبلیغات را ببیند؟

و این حتی درنظرگرفتن اتومبیل های خودران نیست ، که هم اپل و هم گوگل روی آن‌ها کار می‌کنند (می دانید که این اتفاق می‌افتد).

ایلان ماسک پیشنهاد می‌کند که آن‌ها در حدود سال 2020 اینجا باشند. این تنها در چند سال آینده است.

این بدان معنا است که شما قبل از اینکه بتوانید چاپخانه مدرسه قدیمی خود را خاموش کنید و مغازه خود را تعطیل کنید وقت زیادی برای درک این موارد دیجیتال مارکتینگ ندارید.

سهم افرادی که وقت بیشتری را برای استفاده از دستگاه‌های الکترونیکی صرف می‌کنند فقط از اینجا افزایش می یابد.

با گذراندن بیش از 11 ساعت آمریکایی ها روی دستگاه‌های الکترونیکی ، هر روز ، چیز زیادی باقی نمی ماند. یعنی تا زمانی‌که تمام وقت خود را در دنیای دیجیتال بگذرانیم.

و گرچه بله ، بازاریابی آنلاین دلیل این است که افراد 25 ساله اکنون می‌توانند در اتاق نشیمن خود بنشینند و سالانه 2 میلیون دلار با بازی‌های ویدیویی درآمد کسب کنند ، بازاریابی آفلاین هنوز جای خود را دارد.

بیایید با یک هلیکوپتر حرکت کنیم و دور آن حلقه بزنیم تا یک مرور کلی داشته باشیم.

بررسی اجمالی

2 رکن اصلی بازاریابی دیجیتال بازاریابی آنلاین و بازاریابی آفلاین است. همان‌طور که گفته شد ، از آنجا که من در یک راهنمای جداگانه در مورد بازاریابی آنلاین صحبت خواهم کرد ، به منظور کامل بودن ، در اینجا فقط زمینه های مختلف بازاریابی آنلاین را ذکر می کنم.

7 دسته اصلی بازاریابی آنلاین عبارت‌اند از:

  • بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (SEO)
  • بازاریابی موتور جست‌وجو (SEM)
  • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM)
  • تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک (PPC)
  • بازاریابی وابسته
  • بازاریابی ایمیلی

Unbounce یک اینفوگرافیک عالی ایجاد کرده است که همه بازاریابی آنلاین را در یک نمودار دقیق خلاصه می‌کند.

راهنمای مبتدیان برای بازاریابی آنلاین ، در Quick Sprout ، مکانی عالی برای شروع کار است.

خوب ، گفت ، چه دیجیتال مارکتینگ دیگری وجود دارد؟ در واقع مقدار زیادی وجود دارد.

در اینجا 4 دسته بزرگ بازاریابی آفلاین دیجیتال آورده شده است.

اول ، چیزی است که من آن را بازاریابی آفلاین پیشرفته می نامم. این نوعی بازاریابی است که کاملاً آفلاین است ، اما با دستگاه‌های الکترونیکی بهبود می یابد.

به‌عنوان مثال ، اگر رستوران شما برای ایجاد سفارشات از iPads برای مشتریان شما استفاده می‌کند ، تجربه آفلاین مثلاً خوردن غذای تایلندی با این دستگاه الکترونیکی افزایش می یابد.

ده ها سال است که مردم از رسانه های دیجیتال برای تقویت بازاریابی خود استفاده می‌کنند (همان‌طور که می بینید فقط از چه راه‌هایی فراموش کرده‌اید).

بعد ، بازاریابی رادیویی است. دفعه بعدی که می‌شنوید یک فروشنده ماشین مزاحم و بیش از حد مشتاقانه هر کلمه تبلیغات تجاری خود را فریاد می زند ، از آقای مارکونی تشکر کنید.

البته ، ما نمی توانیم بازاریابی تلویزیونی را فراموش کنیم. تبلیغات تلویزیونی بیش از نیم قرن است که وجود دارد (و از سال 1953 نیز در سراسر کشور به‌صورت رنگی – بله ، زمانی قبل از تلویزیون رنگی وجود داشت).

سرانجام ، بزرگ‌ترین و سریع‌ترین منطقه در حال رشد بازاریابی آفلاین ، با مسلماً تعداد زیادی ضربه ، خرابی و شکست: بازاریابی تلفنی.

بیایید 4 قسمت را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.

بازاریابی آفلاین پیشرفته

چه تفاوتی بین یک بیلبورد در جایی از صحرای آریزونا و یک بیلبورد در میدان تایمز نیویورک وجود دارد؟

اندازه؟ محصول؟

3 حرف: LED. دیودهای ساطع کننده نور.

همه بیلبوردهای میدان تایمز الکترونیکی هستند!

چرا؟ زیرا در صحرای آریزونا ، هیچ کس برای جلب توجه مردم با شما رقابت نمی‌کند. اگر کلاً بیلبورد داشته باشید ، برنده خواهید شد.

اما ، در میدان تایمز ، توجه احتمالاً بیش از هرجای دیگر جهان ارزشمند است. روزانه بیش از 330،000 نفر از آن عبور می‌کنند.

اگر می‌خواهید حواس شما پرت شود ، اتوبوس ها ، تاکسی ها ، مروجین فریاد می زنند و البته بیلبوردهای الکترونیکی.

برخی از آن‌ها حتی تعاملی هستند و اخبار زنده مردم در میدان یا تصاویر مشتریان را نشان می‌دهند.

اجاره فضای بیلبورد در میدان تایمز ، به مدت یک سال ، مبلغ هنگفت 1.000.000 تا 4.000.000 $ را به شما باز می گرداند.

به نظر گران می آید؟ صبر کنید تا قیمت تبلیغات Super Bowl را بشنوید.

بازاریابی آفلاین پیشرفته چه اشکال دیگری دارد؟

این روزها وقتی وارد فروشگاه Apple می شوید چه چیزی می بینید؟

افرادی که به iPad ، Macbook و iPhone متصل هستند.

اگر هر نوع محصول الکترونیکی دارید ، هر نسخه نمایشی محصول بخشی مهم از استراتژی بازاریابی دیجیتال شما است.

خوب ، نفر بعدی خوب است. اگر این را به یاد داشته باشید ، می‌توانید خود را یک بچه فوق‌العاده خوش شانس بدانید.

این یک دیسک نسخه‌ی نمایشی برای پلی استیشن اصلی است و چندین مورد از آن‌ها با بازی‌های دیگر یا حتی گاهی مجلات ارائه شده است.

مجلات رایانه های شخصی نیز همین طور بود. به خاطر می آورید که چه زمانی آن‌ها با CD (و بعداً DVD) ارائه شده‌اند و شما صبر نکرده اید که آن‌ها را به دیسک خود بیاندازید و ببینید چه نمونه هایی روی آن‌ها وجود دارد؟

کمی متفاوت از نسخه‌ی نمایشی ، اینها نمونه های محصول در قالب دیجیتال هستند.

مردم هنوز این کار را می‌کنند. به همه رپرها یا راکرهای Wannabe در شهر خود فکر کنید ، نوارها و سی دی های ترکیبی را پخش می‌کنند و احتمالاً اکنون می‌تواند USB باشد ، تا شما را به موسیقی آن‌ها گوش دهد.

بسیار خوب ، وقت آن است که نگاهی بیندازیم به دسته بازاریابی دیجیتال که احتمالاً طولانی ترین دوره آن بوده است.

بازاریابی رادیویی

بیش از 100 سال از اولین پخش زنده اصلی اجرای اپرا در Met می‌گذرد و حدس بزنید – رادیو هنوز اینجا است.

از آنجا که رادیو در انتقال به اینترنت نسبتاً خوب عمل کرد ، به اندازه تلویزیون مورد توجه قرار نگرفت. و حتی رادیو مدرسه قدیمی هنوز مهم است.

برخی واقعیات:

  • رادیو همچنان هر هفته به 85 درصد جمعیت ایالات متحده می‌رسد
  • شنوندگان به‌طور متوسط ​​2 ساعت در روز گوش می‌دهند
  • 40٪ از کل هزینه های تبلیغات رادیویی در سراسر جهان از ایالات متحده تأمین می‌شود
  • حدود نیمی از جمعیت ایالات متحده حداقل یک بار در ماه به رادیوی اینترنتی گوش می‌دهند

اکنون ، درحالی‌که سود کاهش یافته است ، رادیو نمرده است. با تشکر از 80 میلیون کاربر پاندورا ، هنوز هم حدود 4 میلیارد دلار سود سالانه وجود دارد.

اما ، به غیر از ایجاد یک ضربه الاغ ، تبلیغات رادیویی خلاقانه که به خوبی انجام شود ، چه چیز دیگری وجود دارد؟

اخیراً رادیوی اینترنتی با انجام کاری که اکثر پادکست ها انجام می‌دهند: تبلیغات در ابتدای نمایش‌ها ، حرکت خوبی انجام داد.

اگر شما یک برنامه در حول یک موضوع خاص مانند مربیگری را میزبانی می‌کنید ، می‌توانید برنامه‌ها و محصولات را درست قبل و در پایان برنامه به آن وصل کنید.

از آنجا که این روزها رسانه های اجتماعی عزیز بازاریابی هستند ، یافتن ایستگاه رادیویی محلی ، شرکت در یک برنامه ، مصاحبه یا مذاکره در مورد معامله با آن‌ها نسبتاً آسان است.

پس از انجام این کار ، اطمینان حاصل کنید که کاندیدای اصلی ایستگاه هستید یا جایگاه برتر و بهترین زمان پخش ممکن را به شما می‌دهند.

در بیشتر موارد ، انجام خوب در رادیو به معنای سرگرم کننده بودن است.

کادیلاک و کویر لبنی دو مارکی هستند که به‌صورت ثابت تبلیغات بی‌سیم رادیویی را ارائه می‌دهند.

می‌توانید چند نمونه را در اینجا گوش دهید.

بازاریابی تلویزیونی

بازاریابی تلویزیونی یک جالوت است ، به احتمال زیاد هرگز از بین نخواهد رفت. همچنین به‌راحتی صنعتی است که سالانه بیشترین پول در آن سوزانده می‌شود.

از زمان تبدیل Google Video به Youtube ، بازده تبلیغات تلویزیونی به سرعت پایین می آید.

چه کسی می‌خواهد تماشا کند یک میزبان برنامه تلویزیونی خسته کننده MTV در حال مرور یک بازی است که هیچ سرنخی از آن ندارند ، زمانی‌که می‌تواند به 40 میلیون مشترک (!) بپیوندد و PewDiePie را نه‌تنها بازی‌های ویدیویی راک ، بلکه نظرات خنده دار نیز ارائه می‌دهد.

همه ، البته رایگان.

بنابراین ، چرا که تبلیغات تلویزیونی تقریباً هر روز 4 ساعت تلویزیون تماشا می‌کند ، تبلیغات تلویزیونی تقریباً بی ارزش است؟

آن‌ها خاص نیستند.

تبلیغات تلویزیونی خاص نیستند. در دنیایی از موتورهای جست‌وجو ، هدف گیری مجدد ، رسانه های اجتماعی و بازاریابی از طریق ایمیل ، ما چنان عادت کرده ایم که درمورد محصولی که از قبل برای ما مهم است به بازار عرضه شود ، به‌گونه‌ای که ما به‌طور واضح از همه چیزهایی که از راه دور مربوط به ما نیستند چشم پوشی می‌کنیم.

اگر حتی می توانیم از تماشای فیلم از تلویزیون اذیت شویم ، زیرا هنوز در Netflix حضور ندارد ، شرکتی که سالانه 5 میلیارد دلار درآمد کسب می‌کند ، پس چه کار کنیم؟

ما آن را ضبط می‌کنیم و از طریق همه تبلیغات به سرعت جلو می رویم.

ما عادت کرده ایم که کاملاً کنترل داشته باشیم.

بازاریاب ها باید هوشمندتر و روان‌تر باشند.

تبلیغات تلویزیونی فقط به همه افراد در سراسر کشور ضربه می زند.

شما می توانستید یک تبلیغ تجاری کرم بواسیر ، به‌دنبال آن تبلیغ Oreo و یک نقطه همبرگر مشاهده کنید ، همه درحالی‌که اضافه وزن ، دیابت و 22 سال سن دارند.

چنین شخصی برای دیدن این تبلیغات هدفی وحشتناک خواهد بود. اما ، با تلویزیون ، شما هرگز نمی دانید که به چه کسی دسترسی خواهید داشت ، فقط چند کره چشم دارید.

بنابراین ، به غیر از چند فرد بی خوابی که دیر شب به تماشای اطلاعات سرگرمی می پردازند ، اطمینان از اینکه دکتر هو هنوز چند کمربند کم فشار خود را می فروشد ، آیا تبلیغات تلویزیونی مرده است؟

نه کاملا

هنوز یک نوع تبلیغ تلویزیونی وجود دارد که ارزش اجرا دارد ، اما هزینه آن برای شما زیاد است.

یادتان هست که ذکر کردم اجاره یک بیلبورد در میدان تایمز ، به مدت یک سال ، یک میلیون دلار عقب است؟

یک تبلیغ 60 ثانیه ای که در جریان Super Bowl پخش شد ، 4.5 میلیون دلار هزینه دارد.

به لطف تأثیر گرده افشانی ، تبلیغات تبلیغاتی که اغلب ویروسی و به یاد ماندنی هستند ، هنوز هزینه های خود را پرداخت می‌کنند.

تقریباً 10٪ از کل سهام تبلیغاتی تلویزیونی در شبکه‌های اجتماعی از تبلیغات Super Bowl حاصل می‌شود. بنابراین حدود 8٪ از کل بازدیدهای Youtube را که به فیلم‌های تجاری تلویزیونی اختصاص دارد ، انجام دهید.

اگر تبلیغات شما به لیست سیاه راه یابد (تبلیغاتی که شبکه تصمیم می‌گیرد در تلویزیون نشان داده نشود) ، تأثیر ویروسی معمولاً حتی از Carl’s Junior حتی بیشتر می‌شود که باعث سروصدای زیادی در این سال می‌شود:

همان‌طور که این اینفوگرافیک نشان می‌دهد ، تبلیغات Super Bowl بالاترین میزان ماندگاری را دارند. بیش از نیمی از شرکت کنندگانی که از آن‌ها خواسته شد ، تبلیغات “Puppy Love” بودوایزر را به خاطر آوردند.

علاوه بر این ، این تبلیغات به دارایی های آنلاین تبدیل می‌شوند و در طول زمان میلیون‌ها بازدید ایجاد می‌کنند ، مانند تبلیغات معروف جنگ ستارگان توسط فولکس واگن که تاکنون 62 میلیون بازدید ایجاد کرده است.

متاسفانه ، تبلیغات تبلیغاتی Super Bowl احتمالاً بیشتر بازمانده یک دوره موفقیت است که در شرف کم رنگ شدن است.

200 میلیارد دلاری که شرکت‌ها هنوز سالانه در سراسر جهان برای تبلیغات تلویزیونی خرج می‌کنند به سختی قابل توجیه است ، زیرا هر دهمین شخص در ایالات متحده حساب Netflix دارد و درآمد بیشتری نیز در اختیار دارد.

تلویزیون ، به شکلی که ما می شناسیم ، در حال مرگ است و تجربه‌های سفارشی تری را که قبلاً به آن عادت کرده ایم ، باز خواهد کرد.

بنابراین ، اگر قصد انجام بازاریابی دیجیتالی آفلاین را دارید ، پیشنهاد می کنم وقت و پول خود را صرف تمرکز روی یک بستر بازاریابی یا کانال آینده کنید.

شبیه این یکی.

بازاریابی تلفنی

ما هنوز این را نمی دانیم یا تقریباً به آن اعتبار کافی می دهیم.

تلفن های هوشمند آن را می کشند.

اکنون ، بیش از 80٪ کاربران اینترنت دارای تلفن هوشمند هستند و در سال 2014 ، از نقطه اوج عبور کردیم که تعداد بیشتری از افراد از طریق تلفن خود به اینترنت دسترسی دارند تا از طریق رایانه رومیزی یا لپ تاپ.

بازاریابی از طریق موبایل اینجا است و در سال 2016 ، مبلغی که برای تبلیغات تلفن همراه هزینه می‌شود ، ابتدا از مبلغی که برای تبلیغات دسک تاپ هزینه می‌شود ، بیشتر خواهد شد.

در سال 2020 ، به همان اندازه که اکنون برای تبلیغات تلویزیونی هزینه می‌شود ، برای تبلیغات تلفن همراه هزینه می‌شود. چگونه برای رشد سریع؟

اما ، قبل از بررسی نوع بازاریابی تلفنی که می‌توانید برای کاربران تلفن های هوشمند با اتصال به اینترنت انجام دهید ، بیایید برخی از روش‌های آفلاین برای بازاریابی محصولات خود را بررسی کنیم.

2 برنامه وجود دارد که به‌شدت دست کم گرفته می‌شوند ، اما در هر گوشی هوشمند ، یا غیرفعال هستند:

تماس و پیام کوتاه

تماس سرد عبارت است از تماس تلفنی با شخص بدون تماس قبلی و تلاش برای فروش چیزی به او.

درحالی‌که تقریباً 3 فروش در روز دارد (بازاریاب ها به‌طور متوسط ​​با 52 نفر در روز تماس می‌گیرند ، با حدود 17 تماس تا زمانی‌که خریدار پیدا نمی کنند) ، اما مقیاس پذیری رسانه های اجتماعی یا ایمیل را ندارد ، اما همچنان یک روش معتبر برای بازاریابی است.

این تاکتیک م worksثر است ، اما هنگام فروش به مشتریان نهایی (B2C) مقیاس خوبی ندارد و قبل از تلاش برای فروش تماس برقرار کردن ، به بسته شدن معامله کمک می‌کند (به‌ویژه در B2B ، که همه چیز در مورد اتصالات است).

آنچه بهتر کار می‌کند ، بازاریابی از طریق ارسال پیام کوتاه است ، یک “برنامه” که در هر تلفن موجود در آن نیز موجود است.

به‌صورت آنلاین یا آفلاین ، پیام متنی تقریباً یک خواندن تضمینی است.

درحالی‌که پس از دسترسی به وب و با هزینه کم استفاده از داده تلفن همراه ، پیام MMS به وضوح مخفی شده است ، متن هنوز هم روش خوبی برای دسترسی به افراد و ارزش گذاری 160 حرف یا کمتر است.

درحالی‌که شما قطعاً ابتدا باید اجازه بگیرید ، به‌عنوان مثال ، به این صورت که مشتریان خود یک کلمه خاص را به یک شماره تلفن پیامک می‌کنند ، چندین ارائه دهنده خدمات بازاریابی متنی را در مقیاس ارائه می‌دهند.

در اینجا چند نمونه از چگونگی استفاده از بازاریابی پیام متنی آورده شده است:

معاملات ویژه ، کوپن ها و تخفیف ها راهی عالی برای رستوران ها برای جلب مشتری اضافی و تبدیل پیاده‌روی به‌طور منظم است.

می‌توانید نمونه های بیشتری از مبارزات پیامکی متنی رستوران را در اینجا مشاهده کنید.

سرویس کرایه DVD ، جعبه قرمز ، یک کمپین موفقیت آمیز را نیز به راه انداخت. آن‌ها به مشتریان خود اجازه می‌دهند در ازای قمار معامله را به شماره 727272 ارسال کنند.

آن‌ها در اجاره بعدی خود بین 0.10 تا 1.50 دلار تخفیف تصادفی دریافت می‌کنند.

فقط در طول 10 روز ، آن‌ها با 400000 مشتری ارتباط برقرار کردند و بیش از 1.5 میلیون پیام متنی تولید کردند.

استفاده از یادآوری های متنی به‌عنوان خدمات مشتری همچنین می‌تواند بازاریابی تلفن همراه شما را ارتقا دهد ، مانند Walmart. آن‌ها به مشتریان هشدار می‌دهند که نسخه آن‌ها برای بارگیری آماده است. تا به امروز ، آن‌ها بیش از 1 میلیارد یادآوری متنی ارسال کرده‌اند.

گزینه دیگر ایجاد یک برنامه وفاداری است ، جایی که مشتریان شما بتوانند امتیازات جمع آوری شده در یک برنامه یا هنگام پرداخت از طریق تلفن خود را معامله کنند. فقط 13٪ از خرده فروشان یکی دارند ، بنابراین گزینه‌ای است که می‌تواند به شما کمک کند تا برجسته شوید.

از آنجا که 98 درصد از کل پیامک ها باز می‌شوند و 90 درصد از آن‌ها ظرف 3 دقیقه پس از ورود باز می‌شوند ، پیامک ها نیز فرصتی عالی برای تبلیغ هدایتی هستند که شما انجام می دهید.

با استفاده از ابزاری مانند Heyo ، به‌راحتی می‌توانید هدایایی ایجاد کنید که برای موبایل بهینه شده باشد و در فیس بوک و سایر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند این یکی به خوبی کار کند:

بااین‌حال ، یک زمینه بازاریابی موبایل وجود دارد که احتمالاً باید از آن اجتناب کنید: کدهای QR.

این تصاویر بارکد مانند چند سال پیش در همه جا ظاهر می شدند و درحالی‌که هنوز برخی از بازاریاب ها به آن‌ها قسم می خورند ، تقریباً مرده اند.

در سال ۲۰۱۱ ، فقط حدود 6٪ از کاربران تلفن همراه در ایالات متحده کل کد QR را اسکن کرده بودند. و تا سال ۲۰۱۲ ، 97٪ از مصرف‌کنندگان حتی نمی دانستند کد QR چیست.

گرچه نمی توانم 100٪ مطمئن باشم که چرا ضربه مهمی نبودند که برخی می خواستند ، اما من فکر می کنم دلیل این امر پیچیده بودن سیستم است.

برای اسکن یک کد QR همیشه باید یک برنامه خاص مانند Barcoo را بارگیری کنید.

سپس ، محتوای مربوطه در داخل برنامه باز می‌شود ، که اغلب برای موبایل بهینه نشده است.

مارک های بزرگ همچنین به متن کدهای QR احترام نمی گذارند و آن‌ها را در مکان های بسیار ناگواری قرار می‌دهند ، مانند ایستگاه های مترو بدون پذیرش سلول یا تبلیغات تلویزیونی ، که فقط برای چند ثانیه قابل مشاهده هستند.

بنابراین ، وقت خود را با کدهای QR تلف نکنید ، وقت و پول شما بهتر است در جاهای دیگر خرج شود.

نتیجه

این قسمت از مارکتینگ دیجیتال است. همان‌طور که می بینید ، اینترنت تا به امروز تنها مکانی نیست که بازاریابان حتی در امروز موفق می‌شوند.

مطمئناً ، هیچ کس نمی تواند فرصت های وب را از دست بدهد و سرانجام ، هر بازاریاب باید بر بازاریابی آنلاین تسلط یابد.

اما استفاده از چند تاکتیک بازاریابی آفلاین به شما کمک می‌کند همه تخمهای خود را در یک سبد قرار ندهید و نسل اصلی خود را فراتر از رسانه های اجتماعی ، بازاریابی محتوا و موارد مشابه تغییر دهید.

به‌علاوه دنیای آفلاین و آنلاین در حال برخورد است. دستگاه‌های سنتی مانند یخچال ، اجاق گاز و حتی بیلبوردها همه برای استفاده از رسانه های دیجیتال مدرن خواهند شد.

در اینجا دوباره تجزیه و تحلیل دیجیتال مارکتینگ وجود دارد:

  • بازاریابی آنلاین
  • بهینه‌سازی موتور جست‌وجو (SEO)
  • بازاریابی موتور جست‌وجو (SEM)
  • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM)
  • تبلیغات به ازای هر کلیک (PPC)
  • بازاریابی وابسته
  • بازاریابی ایمیلی
  • بازاریابی آفلاین
  • بازاریابی آفلاین پیشرفته
  • بیلبوردهای الکترونیکی
  • دموی محصولات دیجیتال
  • نمونه محصولات دیجیتال
  • بازاریابی رادیویی
  • تبلیغات رادیویی
  • نمایش حمایت
  • بازاریابی تلویزیونی
  • آگهی های بازرگانی تلویزیون
  • خرید از راه دور
  • تبلیغات Super Bowl
  • بازاریابی تلفنی
  • تماس سرد
  • بازاریابی پیامکی (هدایا ، کوپن ها ، برنامه های وفاداری)
  • کدهای QR

امیدوارم این راهنما نظر شما را کمی گسترش داده و به شما نشان دهد که دیجیتال مارکتینگ چیزی بیشتر از تبلیغات فیس بوک و انفجارهای شبکه‌های اجتماعی است.

اگر دوست دارید دیجیتال مارکتینگ را شروع کنید ، با من 09353637700 تماس بگیرید

مارکتینگدیجیتال مارکتینگفره رازمهرانمهران فره راز
مدیر فروش، متخصص تولید محتوا، کارشناس مارکتینگ، مشاور دیجیتال مارکتینگ، راه انداز استارت آپ، مشاور کاریابی و کارآفرینی،کارشناس خدمات پس از فروش و امور مشتریان، مهندس سخت افزار کامپیوتر
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید