مدیر پروژه یک حرفه ای در زمینه مدیریت پروژه است. مدیران پروژه مسئولیت برنامه ریزی، تدارکات و اجرای پروژه را در هر کاری که دارای محدوده مشخص، شروع و پایان تعریف شده باشد، بر عهده دارند.
بدون توجه به صنعت مدیران پروژه اولین نقطه تماس برای هر گونه مشکل یا مغایرت ناشی از درون روسای بخش های مختلف یک سازمان هستند، قبل از اینکه مشکل به مقامات بالاتر، به عنوان نماینده پروژه، تشدید شود.
مدیریت پروژه بر عهده مدیر پروژه است. این فرد به ندرت مستقیماً در فعالیت هایی که به نتیجه می رسد شرکت می کند، بلکه تلاش می کند تا پیشرفت، تعامل متقابل و وظایف طرف های مختلف را به گونه ای حفظ کند که خطر شکست کلی را کاهش دهد، منافع را به حداکثر برساند و هزینه ها را به حداقل برساند.
مدیر پروژه فردی است که مسئول دستیابی به اهداف پروژه است.
?
مسئولیت های کلیدی مدیریت پروژه شامل:
مدیر پروژه یک نماینده مشتری است و باید نیازهای دقیق مشتری را بر اساس دانش سازمانی که نمایندگی می کند تعیین و اجرا کند. در حوزه ای که مدیران پروژه در حال کار هستند تا به طور موثر تمام جنبه های پروژه را مدیریت کنند، تخصص لازم است.
توانایی انطباق با رویه های مختلف داخلی مشتری و ایجاد پیوندهای نزدیک با نمایندگان معرفی شده، برای اطمینان از تحقق موضوعات کلیدی هزینه، زمان، کیفیت و بالاتر از همه، رضایت مشتری ضروری است.
?
?
ابزارها، دانش و تکنیک های مدیریت پروژه ها اغلب مختص مدیریت پروژه هستند.
به عنوان مثال: ساختارهای شکست کار، تجزیه و تحلیل مسیر بحرانی و مدیریت ارزش کسب شده. درک و بکارگیری ابزارها و تکنیک هایی که عموماً به عنوان شیوه های خوب شناخته می شوند به تنهایی برای مدیریت اثر بخش پروژه کافی نیستند.
مدیریت پروژه موثر مستلزم آن است که مدیر پروژه دانش و مهارت های حداقل چهار حوزه تخصصی را درک کرده و از آنها استفاده کند.
به عنوان مثال PMBOK، Application Area Knowledge: استانداردها و مقررات تعیین شده توسط ISO برای مدیریت پروژه، مهارت های مدیریت عمومی و مدیریت محیط پروژه همچنین گزینه های زیادی برای نرم افزار مدیریت پروژه برای کمک به اجرای پروژه ها برای مدیر پروژه و تیم او وجود دارد.
هنگام استخدام و ایجاد یک تیم موثر، مدیر باید نه تنها مهارت های فنی هر فرد را در نظر بگیرد، بلکه باید نقش های مهم و شیمی بین کارگران را نیز در نظر بگیرد. یک تیم پروژه عمدتاً دارای سه جزء مجزا است: مدیر پروژه، تیم اصلی و تیم قراردادی.
بسیاری از مسائل مدیریت پروژه که بر پروژه تأثیر می گذارند از ریسک ناشی می شوند که به نوبه خود از عدم اطمینان ناشی می شود. مدیر پروژه موفق روی این موضوع به عنوان دغدغه اصلی خود تمرکز می کند و تلاش می کند تا ریسک را به میزان قابل توجهی کاهش دهد، اغلب با پایبندی به خط مشی ارتباطات باز، اطمینان حاصل می کند که شرکت کنند گان پروژه می توانند نظرات و نگرانی های خود را بیان کنند.
مدیر پروژه مسئول است اطمینان حاصل کند که همه افراد تیم نقش خود را می شناسند و اجرا می کنند، در نقش احساس قدرت و حمایت می‌کنند، نقش سایر اعضای تیم را می شناسند و بر اساس این باور عمل می کنند که آن نقش ها انجام خواهند شد.
مسئولیت های خاص مدیر پروژه ممکن است بسته به صنعت، اندازه شرکت، بلوغ شرکت و فرهنگ شرکت متفاوت باشد. با این حال، برخی از مسئولیت ها وجود دارد که برای همه مدیران پروژه مشترک است، به این نکته توجه کنید:
?
مدیر پروژه های معماری، مدیران پروژه در زمینه معماری هستند.
آنها بسیاری از مهارت های مشابه خود را در صنعت ساخت و ساز دارند. و اغلب از نزدیک با مدیر پروژه ساخت و ساز در دفتر پیمانکار عمومی (GC) همکاری می کند، و در عین حال، کار تیم طراحی و مشاوران متعددی را که در یک پروژه ساختمانی مشارکت دارند، هماهنگ می کند و ارتباط با کارفرما را مدیریت می کند.
مسائل مربوط به بودجه، زمان بندی و کنترل کیفیت بر عهده مدیر پروژه در دفتر یک معمار است.
?
تا همین اواخر، صنعت ساخت و ساز آمریکا فاقد هرگونه استانداردسازی بود، به طوری که دولت ها شرایط واجد شرایط بودن را در حوزه قضایی خود تعیین می کردند.
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
با این حال، چندین انجمن تجاری مستقر در ایالات متحده در ایجاد مجموعه ای از صلاحیت ها و آزمون های پذیرفته شده برای تعیین شایستگی یک مدیر پروژه گام برداشته اند.
این حرفه اخیراً رشد کرده است تا چندین برنامه لیسانس مدیریت ساخت و ساز را در خود جای دهد.
بسیاری از دانشگاه ها نیز شروع به ارائه مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت پروژه کرده اند.
این برنامه ها به طور کلی برای افراد حرفه ای که دارای تجربه مدیریت پروژه یا تجربه مرتبط با پروژه هستند، طراحی شده اند.
آنها آموزش عمیق تر و عمیق تری را پیرامون حوزه های دانش در بدنه دانش مدیریت پروژه ارائه می دهند.
گردان های ساختمانی نیروی دریایی ایالات متحده، با نام مستعار SeaBees، فرماندهی خود را از طریق آموزش‌های سخت و گواهینامه ها در هر سطحی انجام می دهند.
تبدیل شدن به یک افسر ارشد در SeaBees برابر با مدرک کارشناسی در مدیریت ساخت و ساز است که مزایای چندین سال تجربه را به اعتبار آنها اضافه می کند. اعتبار ACE را ببینید.
در مهندسی، مدیریت پروژه شامل دیدن یک محصول یا دستگاه در مراحل توسعه و ساخت، کار با متخصصان مختلف در زمینه های مختلف مهندسی و ساخت برای رفتن از مفهوم به محصول نهایی است.
به صورت اختیاری، این می‌تواند شامل نسخه‌ها و استانداردهای متفاوتی باشد که توسط کشورهای مختلف مورد نیاز است که نیاز به دانش قوانین، الزامات و زیرساخت‌ها دارد.
در صنعت بیمه، مدیران پروژه اغلب بر بازسازی خانه/دفتر کار مشتری پس از آتش سوزی، سیل یا بلایای دیگر نظارت و مدیریت می کنند و زمینه ها را از الکترونیک گرفته تا پیمانکاران تخریب و ساخت و ساز را پوشش می دهند.
?
مدیریت پروژه فناوری اطلاعات به طور کلی به دو دسته مدیر پروژه نرم افزار (توسعه) و مدیر پروژه زیرساخت تقسیم می شود.
یک مدیر پروژه نرم افزاری دارای بسیاری از مهارت های مشابه با همتایان خود در سایر صنایع است.
فراتر از مهارت هایی که معمولاً با مدیریت پروژه سنتی در صنایعی مانند ساخت و ساز و تولید مرتبط است، یک مدیر پروژه نرم افزاری معمولاً پیشینه گسترده ای در توسعه نرم افزار دارد.
بسیاری از مدیران پروژه های نرم افزاری دارای مدرک علوم کامپیوتر، فناوری اطلاعات، مدیریت سیستم های اطلاعاتی یا سایر رشته های مرتبط هستند.
در مدیریت پروژه سنتی، یک روش سنگین وزن و پیش بینی کننده مانند مدل آبشار اغلب استفاده می شود، اما مدیران پروژه نرم افزاری باید در روش های سبک تر و تطبیقی مانند DSDM، Scrum و XP نیز مهارت داشته باشند.
این روش های مدیریت پروژه مبتنی بر عدم قطعیت توسعه یک سیستم نرم افزاری جدید هستند و از چرخه های توسعه تدریجی و کوچک تر حمایت می کنند.
این چرخه های افزایشی یا تکراری در جعبه زمانی قرار دارند (محدود به یک دوره زمانی مشخص، معمولاً از یک تا چهار هفته) و یک زیر مجموعه فعال از کل سیستم قابل تحویل در پایان هر تکرار تولید می کنند.
پذیرش روزافزون رویکردهای سبک وزن عمدتاً به این دلیل است که نیازمندی های نرم افزاری بسیار مستعد تغییر هستند و روشن کردن تمام الزامات بالقوه در یک مرحله پروژه قبل از شروع توسعه نرم افزار بسیار دشوار است.
همچنین انتظار می رود مدیر پروژه نرم افزار با چرخه عمر توسعه نرم افزار (SDLC) آشنا باشد.
این ممکن است نیاز به دانش عمیق در مورد درخواست، توسعه برنامه، طراحی پایگاه داده منطقی و فیزیکی و شبکه سازی داشته باشد.
این دانش معمولاً نتیجه آموزش و تجربه فوق است. برای مدیران پروژه های نرم افزاری گواهینامه پذیرفته شده ای وجود ندارد، اما بسیاری از آنها دارای نشان حرفه ای مدیریت پروژه (PMP) ارائه شده توسط موسسه مدیریت پروژه، PRINCE2 یا مدرک پیشرفته در مدیریت پروژه، مانند MSPM یا مدرک تحصیلات تکمیلی دیگر در فناوری هستند.
زیرساخت IT PM مربوط به پیچ و مهره های بخش IT، از جمله کامپیوتر، سرور، ذخیره سازی، شبکه، و جنبه هایی از آنها مانند پشتیبان گیری، تداوم کسب و کار، ارتقاء، جایگزینی، و رشد است.
READ تفاوت مدیر محصول و مدیر پروژه
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
اغلب، یک مرکز داده ثانویه در یک مکان دور ساخته می شود تا به محافظت از کسب و کار در برابر قطعی های ناشی از بلایای طبیعی یا آب و هوا کمک کند.
اخیراً امنیت سایبری به یک حوزه رشد قابل توجه در مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات تبدیل شده است.
زیرساخت PM معمولا دارای مدرک کارشناسی در رشته مهندسی یا علوم کامپیوتر است، در حالی که مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت پروژه برای موقعیت های سطح ارشد مورد نیاز است.
همراه با آموزش رسمی، اکثر PM های سطوح ارشد، توسط موسسه مدیریت پروژه، به عنوان یک حرفه ای مدیریت پروژه گواهی می شوند. PMI همچنین چندین گزینه دیگر برای صدور گواهینامه دارد، اما PMP محبوب ترین است.
PM های زیرساخت مسئول مدیریت پروژه هایی هستند که بودجه آنها از چند هزار دلار تا میلیون ها دلار است.
آنها باید کسب و کار و اهداف تجاری حامی و قابلیت های فناوری را درک کنند تا به اهداف مورد نظر پروژه برسند.
دشوارترین بخش کار PM زیرساخت ممکن است این ترجمه نیازها / خواسته های تجاری به مشخصات فنی باشد.
اغلب اوقات، تحلیلگران کسب و کار درگیر کمک به این نیاز هستند. اندازه تیم یک پروژه زیرساختی بزرگ ممکن است با صدها مهندس و تکنسین مواجه شود که بسیاری از آنها شخصیت قوی دارند و برای تحقق اهداف پروژه نیاز به رهبری قوی دارند.
با توجه به هزینه بالای عملیات نگهداری کارکنان زیادی از استعدادهای مهندسی فناوری اطلاعات بسیار ماهر، بسیاری از سازمان ها پیاده سازی و ارتقاء زیرساخت های خود را به شرکت های شخص ثالث برون سپاری می کنند.
بسیاری از این شرکت ها دارای سازمان های مدیریت پروژه قوی هستند که نه تنها پروژه های مشتریان خود را مدیریت می کنند، بلکه می توانند در عین حال درآمد با کیفیت بالا نیز تولید کنند.
?
با رشد یک شرکت، یکی از حیاتی ترین پست ها برای کارکنان، مدیر پروژه است.
اگر می پرسید که یک مدیر پروژه چه کاری انجام می دهد، وظایف در نامشان است.
در حالی که ممکن است محدود به نظر برسد، مدیران پروژه در نهایت بر بسیاری از وظایف نامرئی نظارت می کنند که باعث می شود شرکت تیک بزند.
آنها مسئول نگه داشتن همه به موقع برای ابتکارات در سطح شرکت و اطمینان از ارتباطات لازم در طول مسیر هستند.
مدیر پروژه با اجرای برنامه های مهم و مدیریت تیم ها، نقطه نظر همه اهداف اصلی شرکت است.
آنها یک پروژه را از ایده پردازی تا تکمیل دنبال می کنند.
مدیران پروژه در برنامه ریزی، اجرا و پشتیبانی مستمر برای تعهدات شرکت درگیر هستند.
آنها به عنوان میانجی های مهم بین تیم ها در زمانی که مشکلی پیش می آید یا یک اختلال ارتباطی وجود دارد، عمل می کنند.
اگرچه نرم افزار مدیریت پروژه برای یک کسب و کار در حال رشد مفید است، اما استخدام شخصی برای نظارت بر همه چیز و صحبت با مردم برای پیگیری موفقیت آمیز ضروری است.
علاوه بر این، یک مدیر پروژه قادر خواهد بود با رهبری ارتباط برقرار کند و آنچه را که باید بدانند در خط برتر، به جای گرفتار شدن در بسیاری از جزئیات خاص، به آنها بگوید.
مدیر پروژه به عنوان یک آفتاب پرست بین تیم ها عمل می کند و مطمئن می شود که همه چیزهایی را که برای انجام قطعات پروژه نیاز دارند، دارند.
بسیاری از مدیران پروژه های سطح بالا دارای گواهینامه PMP (Project Management Professional) هستند، به این معنی که آنها چندین سال تجربه دارند و یک دوره آموزشی و آزمون گسترده را گذرانده اند.
قبل از این گواهی، یک مدیر پروژه می تواند از طریق مشارکت در برنامه ریزی و بودجه بندی اولیه و همچنین مشارکت در ارتباطات بین شرکتی، تجربه کسب کند.
یکی دیگر از مهارت های ضروری مدیر پروژه، مدیریت انتظارات است.
مدیر پروژه باید جدول زمانی دقیق و قابل اجرا برای همه اعضای تیم درگیر تعیین کند و مطمئن شود که هیچ کس برای انجام کارهای شلخته تحت فشار قرار نمی گیرد تا به یک ضرب الاجل غیرواقعی برسد.
?
توسعه این مهارت ها برای کسی که می خواهد فرآیند صدور گواهینامه را طی کند و مدیر پروژه دارای گواهی PMP شود، بسیار مهم است.
اگرچه بسیاری از افرادی که بر روی پروژه ها کار می کنند و بر بخش هایی از آن ها نظارت می کنند، می توانند خود را مدیر پروژه بنامند، یک حرفه ای مدیریت پروژه این فرض را دارد که آنها واجد شرایط فوق العاده ای هستند که در بالای تمام بخش های متحرک یک پروژه بزرگ قرار بگیرند.
چیزهای زیادی در طول یک فرآیند وجود دارد، از انتظارات رهبری گرفته تا مراقبت از مشتری و مدیریت کارکنان، که یک PMP قابل اعتماد همیشه یک دارایی برای هر شرکتی خواهد بود.
?
یک مدیر پروژه باید تصویر کلان را با وظایف روزانه همه کارکنان درگیر در تکلیف متعادل کند.
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
آن ها اطمینان می دهند که هر کاری که باید انجام شود تا اتفاقی بیفتد، می تواند به طور واقع بینانه توسط کارمندان در زمان اختصاص داده شده با ابزارهایی که همه در اختیار دارند، انجام دهند.
آنها ممکن است از چارچوب های از قبل موجود، مانند روش های چابک یا آبشار، برای کمک به هدایت فرآیند استفاده کنند.
اگر تیم C-suite بخواهد یک خط مشی جدید و در سطح شرکت را اجرا کند، مدیر پروژه مسئول انتقال آن به همه کارمندان و ارائه یک جدول زمانی پیشنهادی برای زمانی است که به طور کامل اجرا می شود.
به طور مشابه، اگر یک شرکت بخواهد یک وب سایت جدید راه اندازی کند، مدیر پروژه هیچ یک از جنبه های فنی (مانند کد نویسی یا بررسی دسترسی بصری با طرح های رنگی و لوگو) را انجام نمی دهد، اما آنها این وظایف را تعیین می کنند و آنها را حفظ می کنند. در مسیر.
اول از همه، مدیر پروژه یک ایده مختصر یا کلی از چیستی پروژه دریافت خواهد کرد.
ممکن است از نظر تعداد افرادی که باید درگیر شوند، چه کسی مسئول چه کاری است و چرا باید این کار تا یک تاریخ مشخص انجام شود، دقیق نباشد، اما این به مدیر پروژه بستگی دارد که برنامه ریزی کند و بفهمد که چگونه با آن ارتباط برقرار کند.
تیم آنها احتمالاً یک جدول زمانی پروژه ایجاد می کنند تا همه طرفین ایده ای از انتظار داشته باشند.
سپس مدیر پروژه با همه کسانی که باید در تیم حضور داشته باشند صحبت می کند و مطمئن می شود که آنچه را که برای شروع نیاز دارند دارند.
اهمیت این مرحله در توانایی مدیر پروژه است که بداند چه اطلاعاتی برای کدام پرسنل کلیدی است.
افرادی که در حال ساخت یک وب سایت هستند ممکن است فقط نیاز به دانستن حقایق اساسی و تاریخ مقرر داشته باشند، اما یک فرد بازاریابی به توضیحات بیشتری در مورد پروژه و اینکه چرا تشکیل کمپین اهمیت دارد نیاز دارد.
درک اینکه هر یک از اعضای تیم برای تکمیل پروژه خود به چه ابزاری نیاز دارند، به همان اندازه مهم است که به آنها ضرب الاجل بدهید.
زمانی که ضرب الاجل در حال نزدیک شدن است، مدیر پروژه باید مطمئن شود که همه در بالای کار خود هستند و احساس راحتی می کنند که در صورت نیاز به آنها دست بیشتری بخواهند.
اکثر محصولات قابل تحویل در یک پروژه در مقیاس بزرگ برای انتقال به مرحله بعدی ضروری هستند، بنابراین مدیر پروژه مسئول اطمینان از باز بودن خطوط ارتباطی و صادقانه در مورد چارچوب های زمانی و الزامات است.
در هر پروژه چیزی پیش می آید: یک فرد کلیدی بیمار است، مشتری در آخرین لحظه از آن خارج می شود، یک فروشنده در بخشی از جهان با یک بلای طبیعی یا هر اتفاق تصادفی دیگری زندگی می کند.
توانایی برقراری ارتباط با آنچه اتفاق افتاده و همچنین ارائه یک طرح جدید برای جبران، یک مهارت ارزشمند برای یک مدیر پروژه است.
مدیر پروژه باید از ضرب الاجل ها و تحویل ها مطلع باشد، اما مدتی هم برای فریاد زدن موفقیت های تیم وقت بگذارد و مطمئن شود که همه در نقش هایشان حمایت می شوند.
تیم کلی تنها زمانی قادر به اتمام پروژه خواهد بود که آنچه را که نیاز دارد داشته باشد و در نقش خود احساس قدرت کند. مدیر پروژه اغلب می تواند منبع فرهنگ مثبت شرکت باشد.
مدیریت پروژه از فرآیندها، مهارت ها، ابزارها و دانش برای تکمیل یک پروژه برنامه ریزی شده و دستیابی به اهداف آن استفاده می کند. به دلیل محدوده محدود پروژه، ضرب الاجل های مشخص و تحویل های خاص، با مدیریت عمومی متفاوت است.
یک روز در زندگی یک مدیر پروژه احتمالاً استاندارد نخواهد بود.
بسته به جایی که آنها در هر چرخه پروژه معینی هستند، ممکن است لازم باشد با اعضای تیم در مورد موارد تحویل بررسی کنند یا به‌روزرسانی هایی را برای ذینفعان پروژه ارائه دهند.
قبل از اخذ گواهینامه حرفه ای مدیریت پروژه (PMP)، یک مدیر پروژه باید حداقل نگرش آرام و توانایی مدیریت انتظارات از ذینفعان مختلف داشته باشد.
آنها همچنین باید مطمئن باشند که چند ساعت برای مدیریت پروژه ها صرف شده است، زیرا این آمار نیز از الزامات گواهینامه است.
اگرچه بیشتر نقش ها به تجربه نیاز دارند، اما همه باید از جایی شروع کنند.
اگر می خواهید به سمت یک نقش مدیریت پروژه بروید، بخش هایی از سابقه کاری خود را که در آن تجربه ای در زمینه ارتباطات، برنامه ریزی، بودجه بندی و مدیریت دارید، شناسایی کنید.
