تحصیلات
داشتن تحصیلات مرتبط، اولین گام برای ورود به عرصه مدیریت مارکتینگ است. مدرک تحصیلی در رشتههایی مانند مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)، اقتصاد، ارتباطات و رشتههای مرتبط میتواند زمینهساز مناسبی برای فعالیت در این حوزه باشد. هرچند، داشتن مدرک کارشناسی ارشد یا دکترا در رشتههای مذکور میتواند شانس فرد را برای کسب موقعیتهای شغلی بهتر افزایش دهد.
مهارتهای عمومی
مهارتهای ارتباطی: برقراری ارتباط موثر با مشتریان، همکاران، مدیران و سایر ذینفعان از مهارتهای اساسی یک مدیر مارکتینگ است. این مهارت شامل توانایی گوش دادن فعال، بیان شفاف ایدهها و برقراری ارتباط به صورت حضوری، تلفنی و مکتوب است.
مهارتهای مذاکره: تسلط بر فنون مذاکره برای انعقاد قراردادها، حل اختلافات و دفاع از منافع سازمان ضروری است.
مدیریت زمان: توانایی برنامهریزی و اولویتبندی وظایف، مدیریت زمان و تحویل به موقع پروژهها از اهمیت بالایی برخوردار است.
کار تیمی: مدیر مارکتینگ باید بتواند در قالب یک تیم فعالیت کرده و با همکاران خود برای دستیابی به اهداف سازمان همکاری کند.
حل مسئله: توانایی شناسایی مشکلات، تجزیه و تحلیل آنها و ارائه راهکارهای موثر برای رفع آنها از ویژگیهای یک مدیر مارکتینگ موفق است.
خلاقیت: ارائه ایدههای نوآورانه و خلاقانه برای بازاریابی محصولات و خدمات شرکت ضروری است.
انعطافپذیری: توانایی سازگاری با تغییرات بازار و شرایط متفاوت از مهارتهای مهم یک مدیر مارکتینگ است.
زبان انگلیسی: تسلط بر زبان انگلیسی برای ارتباط با شرکتهای خارجی، دسترسی به منابع اطلاعاتی بینالمللی و همگامی با تحولات جهانی بازاریابی ضروری است.
مهارتهای تخصصی
تحقیقات بازار: توانایی جمعآوری و تحلیل اطلاعات بازار برای شناسایی نیازهای مشتریان، رقبا و ترندهای بازار از مهارتهای کلیدی یک مدیر مارکتینگ است.
شناخت مشتری: درک عمیق از رفتار مصرفکننده، نیازها، خواستهها و انگیزههای مشتریان برای طراحی استراتژیهای بازاریابی موثر ضروری است.
برندینگ: توانایی ایجاد و مدیریت یک برند قوی برای شرکت و ایجاد تمایز در ذهن مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است.
تبلیغات: آشنایی با روشها و کانالهای مختلف تبلیغات و توانایی طراحی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی موثر از مهارتهای ضروری یک مدیر مارکتینگ است.
بازاریابی دیجیتال: تسلط بر ابزارها و تکنیکهای بازاریابی دیجیتال مانند سئو، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و ... برای موفقیت در بازار امروز ضروری است.
فروش: آشنایی با اصول و فنون فروش و توانایی مدیریت و رهبری تیم فروش برای دستیابی به اهداف فروش سازمان مهم است.
روابط عمومی: برقراری ارتباط موثر با رسانهها، سهامداران و سایر ذینفعان و ایجاد تصویر مثبت از شرکت در جامعه از وظایف مهم یک مدیر مارکتینگ است.
آنالیز داده: توانایی جمعآوری، پردازش و تحلیل دادههای بازاریابی و فروش برای ارزیابی عملکرد کمپینها و اتخاذ تصمیمات آگاهانه ضروری است.
آشنایی با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ: تسلط بر ابزارهای آنالیز وب (مانند گوگل آنالیتیکس)، ابزارهای مدیریت شبکههای اجتماعی، ابزارهای ایمیل مارکتینگ و ... برای بهبود عملکرد بازاریابی دیجیتال ضروری است.
آشنایی با قوانین و مقررات: آگاهی از قوانین و مقررات مربوط به بازاریابی و تبلیغات در ایران برای اجتناب از مشکلات حقوقی و حفظ اعتبار شرکت ضروری است.
سایر عوامل موثر در موفقیت
تجربه کاری: داشتن سابقه کار مرتبط در حوزه بازاریابی و فروش میتواند شانس فرد را برای کسب موقعیتهای شغلی بهتر افزایش دهد.
شرکت در دورههای آموزشی: شرکت در دورههای آموزشی تخصصی در حوزه بازاریابی، برندینگ، بازاریابی دیجیتال و ... میتواند به روز رسانی دانش و مهارتهای فرد و افزایش توانمندیهای او را به همراه داشته باشد.
مطالعه: مطالعه کتابها، مقالات و منابع معتبر در زمینه بازاریابی و مدیریت برای افزایش دانش و آگاهی در این حوزه ضروری است.
شبکهسازی: برقراری ارتباط با افراد متخصص و فعال در حوزه بازاریابی میتواند به گسترش شبکه حرفهای فرد و ایجاد فرصتهای شغلی جدید کمک کند.
آگاهی از ترندهای جدید: دنیای بازاریابی به سرعت در حال تغییر است. یک مدیر مارکتینگ موفق باید همواره از جدیدترین ترندها، ابزارها و تکنیکهای بازاریابی آگاهی داشته باشد.
ملاحظات خاص بازار ایران
بازار ایران دارای ویژگیهای منحصر به فردی است که مدیران مارکتینگ باید به آنها توجه داشته باشند. عواملی مانند تحریمها، مشکلات اقتصادی، فرهنگ مصرفکننده، قوانین و مقررات خاص و ... میتوانند بر فعالیتهای بازاریابی تأثیرگذار باشند.
برای مطالعه مقالات در مورد مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ به سایت شخصی من مراجعه فرمائید:
Mehran Farahraz
مهران فره راز
093536637700
