راکت چت یک پلتفرم ارتباطی منبع باز برای سازمان هایی است که حریم خصوصی داده ها را در اولویت قرار می دهند. Rocket.Chat که در سال 2015 ایجاد شد، یک پلتفرم ارتباطی کاملاً منبع باز و قابل تنظیم است که برای جوامع و سازمان ها با استانداردهای بالا برای حفاظت از داده ها طراحی شده است.
راکت چت ارتباط از طریق گروه ها را امکان پذیر می کند و بیش از 12 میلیون نفر از آن برای چت تیمی، خدمات مشتری، به اشتراک گذاری امن فایل و موارد دیگر استفاده می کنند.
Rocket.Chat از بسیاری جهات جامع ترین پلتفرم ارتباطی منبع باز جهان است.
راکت چت منبع باز است، بنابراین در صورت تمایل می توانید خودتان آن را نصب و میزبانی کنید.
می‌توانید آن را با استفاده از تمام روش‌های استقرار استاندارد صنعتی، از جمله Podman، Docker یا Kubernetes، که همه آنها به طور رسمی توسط راکت چت پشتیبانی می‌شوند، اجرا کنید.
همچنین به عنوان یک برنامه با یک کلیک در بسیاری از ارائه دهندگان سرور و ابر در دسترس است.
برای اجرای راکت چت با استفاده از Docker، فایل docker-compose.yml را دانلود کنید:
$ wget -O docker-compose.yml \
https://raw.githubusercontent.com/RocketChat/Rocket.Chat/develop/docker-compose.yml
اکنون Rocket.Chat را مستقر کنید:
$ docker-compose up -d
بسته به تنظیمات شما، ممکن است پیکربندی فایروال ضروری باشد.
هنگامی که سرور را اجرا کردید، می توانید برنامه مشتری راکت چت را روی دسکتاپ و دستگاه تلفن همراه خود دانلود کنید.
از طرف دیگر، می توانید میزبانی را از خود راکت چت خریداری کنید.
یک آزمایش رایگان وجود دارد، بنابراین می‌توانید قبل از انجام آن را ارزیابی کنید، اما راکت چت در بیش از 130 کشور استفاده می‌شود و برنامه پیام‌رسانی قابل استفاده برای سازمان‌هایی از جمله بانک جهانی، نیروی دریایی ایالات متحده و آئودی است.
با توجه به مقیاس پذیری و سازگاری آن، سازمان ها می توانند راکت چت را به روش های مختلف، از ارتباطات داخلی گرفته تا رویدادهای مجازی، مورد استفاده قرار دهند. باز بودن راکت چت حتی به شرکت ها اجازه می دهد تا محصولات جدید را در بالای کد آن ایجاد کنند.
READ کارمندان چگونه به شغل خود افتخار خواهند کرد
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
?
برقراری ارتباط با سایر تیم ها فقط به دلیل استفاده از بسترهای ارتباطی متفاوت نباید دردسرساز باشد.
با استفاده از گروه ها، راکت چت به شما امکان می‌دهد با شرکا، فروشندگان یا هر سازمان خارجی چت کنید، صرف نظر از اینکه از کدام پلتفرم همکاری استفاده می‌کنند.
می‌توانید با افراد در Slack، MS Teams، Skype for Business و دیگر پلت‌فرم‌های ارتباطی صحبت کنید.
داده های شما مهم است، چه شخصی باشد و چه مربوط به کار.
این یک سوء تفاهم رایج است که هیچ مجرمی به اندازه کافی به کارهایی که شما در اینترنت انجام می دهید علاقه مند نیست تا اذیتش کند که آن را دزدی کند، اما باج افزار یک فرآیند کاملاً خودکار است که نیازی به مراقبت از شما ندارد.
تنها چیزی که به آن نیاز دارد داده‌هایی است که برای شما مهم است که افشا شوند، دزدیده شوند و سپس به شما باج داده شوند. برای مبارزه با این، به حریم خصوصی کافی در ارتباطات آنلاین خود نیاز دارید.
این یکی از دلایل انتخاب Rocket.Chat است، اما تنها دلیل نیست.
در اینجا پنج دلیل خوب برای انتخاب راکت چت به جای یک برنامه غیرباز آورده شده است:
اولین چیزها: راکت چت از روز اول منبع باز بوده است.
با بیش از 1000 مشارکت کننده در سراسر جهان، استانداردهایی برای امنیت، حریم خصوصی داده ها و شفافیت دارد که فقط نرم افزار منبع باز می تواند ارائه دهد.
Rocket.Chat پر از ویژگی‌های خارج از جعبه است و می‌توانید با ادغام‌ها و برنامه‌های افزودنی آن را مفیدتر، کارآمدتر و سرگرم‌کننده‌تر کنید. این تنها یکی از مزایای متن باز بودن است.
بر اساس webhooks، ادغام‌های آن ابزارهایی را که قبلاً استفاده می‌کنید با فضای کاری خود متصل می‌کند و یک گردش کار ساده و بهره‌وری را افزایش می‌دهد.
در Rocket.Chat’s Marketplace برنامه هایی را برای ادغام با سایر سرویس ها مانند WhatsApp، Twitter، Jira، Dialogflow، Facebook Messenger و بسیاری دیگر پیدا خواهید کرد.
READ افزایش ترافیک سایت‌هایی که سئو بهینه ندارند
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
آنها فقط یک کلیک تا اضافه شدن به محل کار شما فاصله دارند.
برای اینکه بدانید کارمندان می‌خواهند ارتباطات از طریق یک اپلیکیشن ساده شود، لازم نیست در یک نظرسنجی علمی شرکت کنید.
Rocket.Chat انواع ارتباطات در محل کار را در خود جای می دهد و به شما امکان می دهد مکالمات را به کانال ها، موضوعات و بحث ها برای کار با همکاران از راه دور خود تقسیم کنید.
همچنین دارای مجموعه ای جامع از ویژگی های همکاری تیمی است که بهره وری را تضمین می کند، مانند دسترسی نامحدود به تاریخچه چت، کانال های پخش و ادغام.
نه تنها راکت چت به شما امکان می دهد با همکاران خود چت کنید، بلکه به شما امکان می دهد با مشتریان در تماس باشید و پیام های خود را در یک صندوق ورودی واحد متمرکز کنید.
با توجه به مجموعه جامعی از ادغام‌ها، می‌توانید پشتیبانی مشتری را به طور کامل از Rocket.Chat ارائه دهید، بدون در نظر گرفتن کانالی که مشتریان شما از آن با شما تماس دارند.
Rocket.Chat با کانال‌های رایج رسانه‌های اجتماعی (از جمله فیس‌بوک مسنجر، ایمیل، واتس‌اپ، تلگرام و پیامک) ادغام می‌شود و همچنین با CRM، ربات‌های چت و برنامه‌های یادگیری ماشینی ادغام می‌شود.
راکت چت را می توان به روش های مختلف، بسته به نیازهای تجاری، مستقر کرد.
می‌توانید بین استقرار آن در ابر Rocket.Chat (ساخته شده بر روی Docker و Kubernetes)، سرورهای ابری تحت کنترل شما، یا محل‌های خود یکی را انتخاب کنید.
Rocket.Chat استقرارهای یک کلیک را برای بیش از سی روش استقرار در بسیاری از راه حل های داخلی و ابری ارائه می دهد.
برای شرکت‌هایی که نگران امنیت داده‌ها هستند، گزینه میزبانی داخلی آن شما را در کنترل کامل داده‌هایتان قرار می‌دهد، به این معنی که هیچ چیزی زیرساخت شما را ترک نمی‌کند.
می توان آن را به طور کامل در پشت فایروال یا حتی در یک شبکه با شکاف هوا میزبانی کرد.
READ نقش مدیر محصول در کسب و کار
قدرت گرفته از افزونه نوشته‌های مرتبط هوشمند
راکت چت دارای گواهی ISO27001 است و از انطباق با GDPR، HIPAA، FINRA، FedRAMP و غیره پشتیبانی می کند.
نسخه SaaS آن در مراکز داده ایمن و حسابرسی شده میزبانی می شود و بهترین عملکرد را تضمین می کند و الزامات دقیق محلی سازی داده را برآورده می کند.
برای نسخه داخلی، می‌توانید از نصب خود مدیریت شده در مرکز داده خود با گزینه‌های امنیتی لایه‌ای (مانند SSL، VPN و DMZ) استفاده کنید.
گزینه خودمدیریتی یک انتخاب رایج برای بسیاری از شرکت‌ها با استانداردهای بالا برای امنیت داده است، مانند شرکت امنیت سایبری آمریکایی OnShore و دولت بریتیش کلمبیا.
یک نقطه درد مشترک برای شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های با رشد سریع، یافتن راه‌حل‌های نرم‌افزاری است که با آنها رشد می‌کنند.
معماری میکروسرویس راکت چت به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا به راحتی مقیاس‌بندی کنند و در هزینه‌های زیرساخت صرفه‌جویی کنند.
معماری میکروسرویس به این معنی است که برنامه به عنوان مجموعه ای از خدمات کوچک توسعه یافته است.
زمانی که نیاز به مقیاس‌پذیری دارد، فقط بخش‌هایی از سیستم به جای کل سیستم نیاز به تنظیم دارند که باعث صرفه‌جویی در وقت و هزینه شرکت‌ها می‌شود.
اگر Rocket.Chat را برای رئیس خود مطرح می کنید، بسیار مهم است که می توانید به صورت رایگان از Rocket.Chat استفاده کنید یا یکی از برنامه های SaaS پولی و میزبانی خود را انتخاب کنید که از 2 دلار آمریکا برای هر کاربر شروع می شود.
طرح‌های پولی زیرساخت‌های در دسترس، میکروسرویس‌ها، ویژگی‌های اداری (از جمله LDAP و Active Directory، ورود به شبکه‌های اجتماعی، بسته Atlassian و موارد دیگر) و اعلان‌های فشار نامحدود را ارائه می‌دهند.
چه میزبان سرور راکت چت خود باشید و چه میزبانی مدیریت شده را انتخاب کنید، شروع به کار با این ابزار چت عالی آسان است. ارتباطات خود را در یک برنامه منبع باز ادغام کنید، حریم خصوصی آنلاین را افزایش دهید و از منبع باز پشتیبانی کنید.
