با توجه به رشد روزافزون فناوری و شبکههای اجتماعی، صنعت بهداشت و درمان نیز عمدتا در معرض تحول و تغییرات است. ایجاد استراتژی تبلیغاتی موثر جهت جذب بیماران و افزایش فعالیت مراکز بهداشتی از اهمیت بسزایی برخوردار است. برنامه ریزی برای استراتژی تبلیغاتی بهداشتی، عمدتا در افزایش وفاداری بیماران خود تأثیرگذار است. در ادامه به برخی از استراتژیهای بازاریابی جذب بیماران در سال ۲۰۲۳ پرداخته میشود.
1.استفاده از شبکههای اجتماعی : استفاده از شبکههای اجتماعی در جذب بیماران از کانالهای عمدهی بازاریابی به شمار میرود. با توجه به اینکه شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و توئیتر همگی نقش ویژهای در تبلیغات و بازاریابی دارند، به صورت دورهای بخشی از بودجه تبلیغاتی را برای این کانالها میتوان پیش بینی کرد.
2.تبلیغات گوگل : بازدید کنندگان اینترنت عمدتا با استفاده از موتورهای جستجو سوالات خود را بیان میکنند؛ به همین منظور برای جلب توجه بیشتر، مراکز بهداشتی میتوانند از تبلیغات گوگل استفاده کنند. تبلیغات گوگل، با تخصیص بودجهای مناسب، به مراکز درمانی و بهداشتی کمک کرده و به آنها کمک میکند تا با کابران بیشتری به هنگام جست و جو در اینترنت برخورد داشته باشند
3.انیمیشن : تولید فیلمهای انیمیشن در جذب بیماران به مراکز بهداشتی کمک میکند. با توجه به اینکه این نوع فیلمها جذابیت بیشتری دارند، برخی از مراکز بهداشتی، میتوانند از روش تولید فیلمهای انیمیشن استفاده کنند تا به نوعی با خدمات خود بیماران را به مشتریهای فعلی و فردی آینده تبدیل کنند.
4.استفاده از تکنولوژی VR و AR : استفاده از تکنولوژی VR (واقعیت مجازی) و AR (واقعیت افزوده) به مراکز بهداشتی کمک میکند تا با جلب توجه بیشتر بیماران، نام و شناخت بیشتری در بازار داشته باشند. برای این کار، مراکز بهداشتی بر روی ایجاد تجربههای متفاوتی برای بیماران متمرکز شدهاند تا با بکارگیری این تکنولوژیها به دنبال فراهم کردن بهترین خدمات بهداشتی باشند.مثل ساخت تورهای مجازی از محیط کلینیک و اتاق عمل
5.بخش ارتباط با بیماران : بسیاری از مراکز بهداشتی بخش ارتباط با بیماران خود را پیاده کردهاند؛ بدین ترتیب بیماران میتوانند با راهنمایی و کمک مدیریت ، از خدمات بهتر بهره ببرند. با ایجاد چنین کانالی بخش ارتباط با بیماران بدیهی است که به افزایش وفاداری و اعتماد بیشتر بیماران نسبت به خدمات درمانی مراکز بهداشتی منجر میشود.
نتیجهگیری در برخی موارد با سرمایهگذاری در برنامههای تبلیغاتی مناسب، مراکز بهداشتی میتوانند به دنبال جذب بیماران مناسب باشند. به کارگیری استراتژیهای بازاریابی جذاب، تولید محتوای کیفی و در نهایت برنامه ریزی مناسب، می توان به بهبود وضعیت تجاری مراکز بهداشتی پیشبرد بخشید.