بازاریابی محتوا (content marketing) یکی از اصل های مهم برای همه ی کسب وکارها محسوب میشود. اما بسیاری از کسب و کارها به بازاریابی محتوا اهمیت بسیار کمی میدهند، به همین دلیل کسب و کار آنها برای همیشه خاموش میماند و کاربران آنان را نمیبینند.
برای اینکه این اتفاق برای کسب و کار شما پیش نیاید ، ما در این مقاله به بازاریابی محتوا و استراتژی مفید برای کسب و کار پرداخته ایم ، با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید.
بازاریابی محتوا قسمتی از استراتژی بازاریابی یا مارکتینگ برای کسب و کارها است.یکی از اهداف اصلی بازاریابی محتوا ، تولید محتوای جذاب و ارزشمند برای جذب مخاطب جدید و حفظ مخاطبین قدیمی است و باید جوری باشد که برای کسب و کار ما سودآور باشد .
ما به عنوان کسی که قصد دارد از طریق محتوا به اهداف بازاریابی برای کسب و کار خود برسد،ابتدا باید سه رکن اصلی بازاریابی را رعایت کنیم:
· بازارشناسی ( به معنای شناخت مشتریان و نیازهای آنها)
· بازارسازی ( به معنای خلق و بدست آوردن سهم بازار و جذب مشتری )
· بازارداری ( به معنای حفظ مشتری)
همچنین بخوانید : بازاریابی چیست؟
پس از آشنایی با بازاریابی ، ما به عنوان یک بازاریاب باید به پیدا کردن مسیر و ساخت استراتژی مناسب برای تولید محتوای ارزشمند برای مخاطبین خود بپردازیم.
در جهان استراتژی بازاریابی محتوا هدف اصلی، تولید محتوای جذاب و با ارزش است . محتوا باید به گونه ای باشد که پاسخگوی نیازهای کاربران باشد و کاربران را به جذب و همراهی با برند ما ترغیب کند.
از آن جایی که هدف برند فعالیت اقتصادی است،پس ما به مشتریان وفادار نیاز داریم و در ابتدا باید شناخت کافی از مخاطبین خود و نیازهای آنان داشته باشیم و با پاسخ کامل دادن به نیازهای آنان اعتمادشان را نسبت به برند خود کسب کنیم.
اگر به طور دقیق بخواهیم در رابطه با مزایای استراتژی بازاریابی محتوا صحبت کنیم احتمالا نیاز به بررسی های خیلی دقیق و ایجاد مقاله ای جداگانه خواهیم داشت . ما در این مقاله به چهار مزیت بسیار مهم آن میپردازیم:
اگر برای کسب و کار خود یا یک شرکت میخواهید بازاریابی محتوا انجام دهید ، ابتدا برای ساخت یک استراتژی بازاریابی محتوای مفید باید به پرسش های زیر پاسخ دهید.
ابتدا برای شناخت مخاطبین خود برای هر عملیاتی که میخواهیم انجام بدهیم باید یک یا چند جامعهی آماری جدا در نظر بگیریم و از روی آمار عملکرد مخاطبین، نمودار عملکرد را ترسیم کنیم .
ما از بین نمودارهای بدست آمده نموداری که عملکرد مخاطبین بهتر بوده و درنتیجه برای ما سودآورتر بوده را در نظر میگیریم.به این نمودار ، سگمنت (segment) گفته میشود. به بیانی دیگر به بخشی از بازار که مخاطبین هدف ما در آن قرار دارند سگمنت گفته میشود.
حال اگر نقطهی اوج سگمنت را جدا کنیم ،به شخصی میرسیم که در علم بازاریابی پرسونا (persona ) مینامیم.در واقع پرسونا همان مخاطب هدف ما است و ما باید نسبت به وی شناخت مناسبی را پیدا کنیم.
یادتان باشد هر چقدر با جزئیات پرسونا آشناتر باشیم ، هدفگیری ما دقیق تر خواهد بود و این باعث میشود تا محتوای بهتری برای مخاطب هدف خود تولید کنیم.
پس از آشنایی ما با مخاطبین هدف با توجه به کسب و کار و خدمات و محصولات میدانیم چگونه نیازهای وی را رفع کنیم.
پس از شناخت کافی پرسونا نیاز به تولید محتوای مناسب برای رفع نیاز و جذب و همراهی او با برند داریم.
انواع محتوایی که میتوانیم با توجه به نیاز پرسونا یا مخاطب خود تولید کنیم را در این بخش برایتان آورده ایم.
محتوای تهیه شده توسط مخاطبین (UGC) : UGC مخفف User-Generated-Content به معنای محتوایی که به دست کاربران تولید شود است.این نوع محتوا یکی از مهمترینها و ارزشمندترین ها است و مدیریت آن بسیار اهمیت دارد، چرا که کاربران میتوانند محتواهای ما را در فضای مجازی به اشتراک گذارند و خیلی از کسب و کارها بودند که در کنترلUGC شکست خوردند و کسب و کارشان یک شبه نابود شده است.
نظرها یا کامنت ها مثالی از این نوع محتوا است . پس بهتر است بعد از انتشار محتوا با تکیه برهنر خود، کاربران را به کامنت گذاری ترغیب کنید.
کانالهای اشتراکی محتوا در درجه ی اول به کسب و کار ما و سپس به پرسونا های ما بستگی دارد. برای مثال ، اگر یک رستوران داریم بهتر است در فضایی مثل اینستاگرام بیشتر محتوا تولید کنیم تا توییتر یا لینکدین. با این حال به صورت کلی کانال های در دسترس ما به دو دسته تقسیم میشوند:
برای انتخاب کانال های ارتباطی کافی است خودتان را جای مخاطبی که راه حل مشکلش در دست کسب و کار شما است بگذارید، ببینید کجا دنبال این راه حل میگردید . همهی ما پرسوناهای کسب و کارهای دیگر هستیم . پس برای پیدا کردن کانال مناسب چرا از خودمان شروع نکنیم؟
شما ترجیح میدهید کدام یک از کانالهای زیر را دنبال کنید؟
مطمئنا کانالی که منظم کار میکند برای همه ی ما جذاب تر است. نظم در بازاریابی محتوا اهمیت ویژهای دارد و باعث میشود مخاطبین به ما و نظم ما عادت کنند.ما دو نوع برنامه ریزی را برای منظم بودن و اشتراک محتوا باید داشته باشیم.
بازاریابی محتوایی چیست؟
بازاریابی محتوا قسمتی از استراتژی بازاریابی یا مارکتینگ برای کسب و کارها است.یکی از اهداف اصلی بازاریابی محتوا ، تولید محتوای جذاب و ارزشمند برای جذب مخاطب جدید و حفظ مخاطبین قدیمی به شکلی که برای کسب و کار ما سودآور باشد است.
بازاریابی محتوا چه ارتباطی با سئو دارد؟
بازاریابی محتوا روی سئوی سایت ما تاثیر دارد و باعث افزایش ترافیک سایت و ورود مخاطبین جدید زیادی از طریق جستوجوی نیازهای خود در مرورگرها میشود.
تولید محتوا شامل چه بخشهایی میشود؟
تولید محتوا شامل : اینفوگرافیک – UGC – FAQ – متن – عکس – ویدیو – پادکست و ترکیبی از این ها است که در کانال های ارتباطی مختلف نظیر اینستاگرام – تلگرام – لینکدین و وبسایت و بلاگ اشتراک گذاری میشوند.
یادتان باشد برای هر کسب و کاری از هر گوشه و کنار این دنیای بزرگ، بازاریابی محتوا باید متناسب با مخاطبین و کسب و کار باشد و به یاد داشته باشید : هر نگاه یک محتوا است.
اگر سوالی در زمینه ی بازاریابی محتوا دارید در قسمت نظرات بپرسید.
راستی به نمونه پرسونایی که برایتان آورده بودیم بازگردید و ببینید مهمترین نکتهای که برای رفع نیاز پریسا وجود دارد چیست؟ در کامنت ها منتظر پاسختان هستیم.
موفق باشید.