سلام! من نگین شیخ الاسلامیام.
بیا امروز یه گپ خودمونی اما خیلی جدی بزنیم دربارهی یکی از آزاردهندهترین چیزهایی که هم کاربرها و هم ما سئوکارها باهاش مواجهیم: لینکهای شکسته.
تا حالا شده با کلی ذوق و امید روی یه لینک کلیک کنی تا جواب سوالت رو پیدا کنی... و بوم! بخوری به یه دیوار سفید که روش نوشته «404 Not Found»؟
چه حسی بهت دست میده؟ احتمالاً یه حس ناامیدی، اتلاف وقت و شاید حتی عصبانیت. انگار که یه فروشنده آدرس یه مغازهای رو بهت داده که سالهاست تعطیل شده. این دقیقاً همون حسیه که کاربر شما موقع برخورد با یه لینک شکسته پیدا میکنه.
لینکهای شکسته یا "Broken Links" فقط یه خطای فنی کوچیک نیستن؛ اونها «قولهای عملنشده» شما به کاربر و به موتورهای جستجو هستن. امروز میخوایم عمیقتر به این موضوع نگاه کنیم که چرا این «بنبستهای دیجیتال» میتونن اعتبار و سئوی سایت شما رو نابود کنن.

خیلی وقتها ما فکر میکنیم یه خطای ۴۰۴ اتفاق خاصی نیست. اما وقتی این خطاها زیاد میشن، تبدیل به یه مشکل جدی میشن. این آسیبها توی سه لایه اتفاق میافتن:
این همون لایه اوله که کاربر مستقیماً حسش میکنه.
ایجاد حس منفی: وقتی کاربر دنبال اطلاعاته و به بنبست میخوره، اولین چیزی که قربانی میشه، «تجربه رضایتبخش» اونه. گوگل هم تمام تلاشش اینه که از این تجربههای منفی جلوگیری کنه.
نشانه بیتوجهی: یه سایت پر از لینک شکسته، حس یه خونهی متروکه رو میده. این حس رو به کاربر منتقل میکنه که محتوای این سایت «سهلانگارانه یا عجولانه» تولید شده و کسی بهش رسیدگی نمیکنه.
از دست رفتن کاربر: کاربر ناامید، دکمه Back رو میزنه و برمیگرده به نتایج جستجو تا یه سایت دیگه رو انتخاب کنه. شما به همین راحتی یه بازدیدکننده رو از دست دادید.
این لایه عمیقتره و به برند شما آسیب میزنه.
سلب اعتماد: همونطور که غلط املایی زیاد توی یه متن، حس غیرحرفهای بودن میده، لینکهای شکسته هم دقیقاً همون کار رو با اعتماد کاربر میکنن. محتوایی که پر از خطاست، نمیتونه «اعتماد» مخاطب رو جلب کنه.
کاهش مرجعیت: وقتی لینکهای سایت شما (چه داخلی و چه خارجی) کار نمیکنن، سایت شما از یه «مرجع» معتبر تبدیل میشه به یه منبع غیرقابل اتکا. دیگه کسی اون صفحه رو «بوکمارک» نمیکنه یا به عنوان یه منبع معتبر بهش «ارجاع» نمیده.
اینجا جاییه که گوگل مستقیماً وارد عمل میشه:
هدر رفتن بودجه خزش (Crawl Budget): رباتهای گوگل یه زمان محدودی برای بررسی سایت شما دارن. وقتی این رباتها مدام وارد کوچههای بنبست (صفحات ۴۰۴) میشن، انرژی و زمانشون هدر میره و ممکنه اصلاً به صفحات جدید و مهم شما نرسن.
توقف جریان اعتبار (Link Equity): توی دنیای سئو، لینکها مثل لولههایی هستن که «اعتبار» رو بین صفحات منتقل میکنن. یه لینک شکسته، مثل یه لولهی ترکیده است که همهی اون اعتبار و ارزشی که باید منتقل بشه، ازش نشت میکنه و هدر میره. این یعنی «ارزش ارجاعدهی» شما داره تلف میشه.
لینکهای شکسته دو نوع اصلی دارن:
لینکهای شکسته داخلی: لینکهایی از صفحات سایت خودتون به صفحات دیگهی همون سایت که دیگه وجود ندارن.
علت: معمولاً موقع تغییر URL یه صفحه (مثلاً عوض کردن نامک)، حذف کردن یه مقاله قدیمی، یا حتی یه اشتباه تایپی ساده توی آدرس لینک اتفاق میافته.
لینکهای شکسته خارجی: لینکهایی از سایت شما به سایتهای دیگران که حالا اون صفحات مقصد حذف شدن یا آدرسشون عوض شده.
علت: شما کنترلی روی سایتهای دیگه ندارید. ممکنه اونها مقالهای که بهش لینک دادید رو حذف کنن و شما متوجه نشید.
خب، حالا که فهمیدیم چقدر این موضوع جدیه، چطور پیداشون کنیم؟
ابزارهای شناسایی:
Google Search Console (رایگان): بهترین دوست شما. توی بخش Indexing و بعد Pages، میتونید گزارش کامل خطاهای Not Found (404) رو ببینید. این گزارش بهتون میگه گوگل دقیقاً کجاها به بنبست خورده.
ابزارهای جانبی (مثل Screaming Frog): این ابزار مثل یه ربات کل سایت شما رو میخزه و تمام لینکهای شکسته (داخلی و خارجی) رو براتون لیست میکنه.
ابزارهای سئو (مثل Ahrefs یا Semrush): بخش Site Audit این ابزارها هم گزارش کاملی از لینکهای شکسته بهتون میده.
استراتژی ترمیم (جراحی لینک!):
حالا که لیست بیمارهامون رو داریم، وقت درمانه. یه جدول ساده براتون آماده کردم:
نوع لینک شکستهبهترین راهحل (اقدام)لینک داخلی (Internal)
۱. ریدایرکت ۳۰۱: اگر صفحهی حذف شده، یه معادل جدید و مرتبط داره، حتماً آدرس قدیمی رو به آدرس جدید ریدایرکت ۳۰۱ کنید.
۲. اصلاح لینک: اگه لینک اشتباه تایپی داشته، برید توی صفحه مبدأ و آدرس لینک رو دستی اصلاح کنید.
۳. حذف لینک: اگه صفحهی مقصد کلاً حذف شده و هیچ معادل مرتبطی هم نداره، بهتره لینک رو از صفحه مبدأ پاک کنید.
لینک خارجی (External)
۱. جایگزینی لینک: بگردید و یه منبع معتبر و بهروز دیگه پیدا کنید و لینک رو با اون جایگزین کنید.
۲. حذف لینک: اگه هیچ جایگزین مناسبی پیدا نکردید، لینک رو حذف کنید. نگه داشتن یه لینک خارجی شکسته به اعتبار شما آسیب میزنه.
لینکهای شکسته مثل علفهای هرز توی یه باغچه قشنگ هستن. اگه بهشون رسیدگی نکنی، کمکم زیاد میشن، جلوی رشد گلهای اصلی (محتوای خوب شما) رو میگیرن و کل باغچه رو زشت و متروکه میکنن.
رسیدگی منظم به لینکهای شکسته، فقط یه کار فنی نیست؛ این بخشی از «تولید محتوای خوب» و «توجه و مراقبت» از سایته. این کار نشون میده که شما برای وقت کاربر و اعتمادی که به شما کرده، ارزش قائلید.
شما آخرین بار کی سایتتون رو برای پیدا کردن لینکهای شکسته چک کردید؟ خوشحال میشم اگه تجربهای توی این زمینه دارید، توی کامنتها برام بنویسید.