دانش (Knowledge) به معنای اطلاعات قابل درک و ارزشمندی است که در پرتو تجارب و بستر آگاهی‌های فردی شکل گرفته و نهادینه می‌شود و به حل مسئله می‌انجامد. اگر چه این مفهوم ماهیت فردی و ضمنی دارد، اما وقتی تسهیم می‌شود توسعه می‌یابد و ماهیت سازمانی و آشکار پیدا می‌کند.
مدیریت دانش با هدف مدیریت این سرمایه استراتژیک، اما ناملموس مطرح گردید.
زمانی که صحبت از تعریف دانش می‌شود، معمولاً هرم 3 سطحی داده، اطلاعات و دانش ارائه می‌شود. تمایز میان اطلاعات و دانش غالباً فرایند دشواری است. برخي معتقدند دانش، پيوندي است كه افراد بين اطلاعات و كاربردهاي نيروي بالقوه آن مي‌سازند؛ ضمن اینکه دانش به عمل، نزديكتر از اطلاعات و داده‌هاست.
ارائه تعريفي روشن از تفاوت بين اطلاعات و دانش مشكل است، زيرا هر دوي آن‌ها فراگیرند و معمولاً به جای يكديگر بكار می‌روند. علاوه بر اين، اغلب برداشت‌هايي متفاوت درباره اینکه «آيا یک تکه خاص از اطلاعات ثبت شده عملاً دانش تلقي می‌شود يا خیر؟» وجود دارد. دانش ثبت شده يقيناً حاوي اطلاعات زيادي است.
برخی از تعاریف ارائه شده در خصوص دانش به شرح ذیل می‌باشند:
برای مطالعه بیشتر در این حوزه برروی لینک زیر کلیک کنید:
برگرفته شده از سایت شرکت مشاوره مهندسی نداک - nodak.ir
