ایران دارای ظرفیت های فراوانی در سیستم پزشکی و درمانی است.
این ظرفیت ها در کنار قیمت های کاملا رقابتی ارائه شده توسط بیمارستان های دارای مجوز IPD سبب شده است، ایران به کشوری محبوب برای گردشگران سلامت تبدیل شود.
این بیماران قادر خواهند بود خدمات مورد تقاضای خود را به کمک شرکت های تسهیلگری از جمله گروه گردشگری سلامت پارس و در بیمارستان های دارای بخش IPD دریافت نمایند.
در این مقاله قصد داریم به معرفی بخش های مختلف بیمارستان های دارای مجوز IPD بپردازیم.
اگر شما هم در حوزه گردشگری سلامت (هلث توریسم) فعالیت میکنید و یا قصد ورود به این حوزه را دارید، این مقاله را تا انتها مطالعه نمایید.
۲ .هماهنگی با پزشک معالج و واحدهای بیمارستان اعم از درمانگاه، پاراکلینیک، اتاق عمل،بخش بستری،ترخیص و امور مالی جهت تسهیل فرآیند تشخیص و درمان و ارتباط با ارجاع کننده بیمار.
۳ .انجام برآورد هزینه تقریبی درمان و اعلام آن به بیمار پیش از سفر.
۴ .ارتباط با ارجاع دهنده بیمار و تعامل بر اساس قرارداد معتبر.
۵ .هماهنگی با بخش های پشتیبانی خارج از بیمارستان جهت خدمات مورد نیاز بیمار و همراهان وی اعم از استقبال و بدرقه فرودگاهی، هتل، مترجم وسایر نیازهای رفاهی و گردشگری.
فردی است که مسئول پی گیری کلیه خدمات غیر پزشکی یک بیمار خارجی است و وظیفه هماهنگی از قبل از پذیرش بیمار تا پیگیری پس از ترخیص بر عهده این فرد است؛مانند هماهنگی با پذیرش جهت بستری بیمار،هماهنگی با پزشک IPDجهت ویزیت اول و تعین پزشک پذیرش دهنده ،هماهنگی با واحد ترخیص جهت براورد هزینه درمان،هماهنگی با شرکت تسهیلگر،کلیه همانگی های لازم میان دپارتمان IPD و دیگر قسمت های بیمارستان بایستی از طریق کارشناس IPD صورت گیرد و در صورت بروزهر گونه مشکل توسط ریاست بیمارستان پی گیری و حل گردد.
پزشک مسئول پیگیری کلیه خدمات درمانی مرتبط با بیمار بستری شده از طریق دپارتمان بیماران بین الملل است.
مانند،ویزیت بیمار در ساعت اول بستری،هماهنگی با پزشک پذیرش دهنده و گرفتن دستورات اولیه،هماهنگی با سرپرستار بخش و دفتر پرستاری جهت انجام اقدامات پاراکلینیک و مشاوره های بیمار در سریعترین زمان ممکن،ویزیت روزانه مریض،هماهنگی با سایت بیمارستان و مسئول کامپیوتر جهت آماده کردن پرونده الکترونیک، آماده کردن خلاصه پرونده و مدارک مریض به زبان انگلیسی وپی گیری اتفاقات اورژانسی که ممکن است در طی ۲۴ ساعت برای بیمار اتفاق بیافتد.
پزشکی است کلیه مسئولیت های درمانی به عهده اوست و بیمار جهت درمان به آن فرد سپرده شده است.
تعریف خدمت درمانی ارائه شده و هزینه محاسبه شده خدمت به بیمار که از طریق دپارتمان بین الملل به صورت گلوبال محاسبه میشود و به صورت تخمینی قبل از بستری شدن بیمار به اطلاع داده میشود .
شرکت تسهیل گر خدمات توریسم پزشکی: شرکتی است که با بیمارستان قرارداد می بندد که بیماران بین الملل را به بیمارستان معرفی کند و همچنین خدمات مربوط به گردشگری و رفاهی برای خود بیمار و همراهان را خارج از بیماستان به عهده میگیرد.
به اتاق ویژه و یا بخش ویژه ای گفته میشود که بیماران بین الملل در آن بستری میگردند و در آن خدماتی به بیمار ارائه میشود که متفاوت ازخدمات روتین ارائه شده در سایر قسمتهای بیمارستان است.
کمیته سیاستهای اجرایی و تدوین اهداف بیمارستان در زمینه خدمات ویژه به بیماران بین الملل است.
در صورتی شرایط بیمار خاص باشد ونیاز نوبت دهی در اسرع وقت باشد میتواند از این گزینه استفاده کند. این بخش طریق دپارتمان بیماران بین الملل این خدمات در دپارتمان طراحی شده واجزا میشود.
به گروهی از افراد که قرارداد دائم و یا موقت با بیمارستان دارند و هرکدام مسلط به زبان خارجی خاصی هستند تا مکالمات انجام شده بین کادر درمان و بیمار راحت باشد.از طرفی به عنواه همراه بیمار مسئول ارتباط با کارشناس دپارتمان نیز هستند و به صورت شبانه روزدر زمان بستری، کنار بیمار می باشند.میتوان گفت همراه یک بیمار در پروسه درمان هستند.
گروه گردشگری سلامت پارس به عنوان تسهیل گر خدمات توریسم پزشکی در دپارتمان IPD سعی در انجام وظایف خود دارد و با افتخار میتواند تمامی شرایط را برای شما فراهم کرده تا سفری آسوده و درمانی با کیفیت را تجربه کنید.
