یکی از مهمترین توصیهها به کارآفرینان و نوآوران این است که “بروند بیرون از ساختمان”. شاید مسخره به نظر بیاید اما منظور اصلی این است که اگر ایدهای دارید و میخواهد بازار و ارزش آن را بسنجید، باید پا فراتر از ذهن و تیم خودتان بگذارید.
مرحله اول کسب دادههای ثانویه است. دادههای ثانویه دادههایی هستند که از طریق گزارشها، مقالات و مجالات و به طور کلی از اینترنت در مورد بازار و مشتری مورد نظرِ محصول خود بدست میآورید. دادههای ثانویه معمولا بسیار قابل دسترسی هستند و به شما کمک میکنند تا رقبا و یا جایگزینهای ایده خود را پیدا کنید. دادههای ثانویه همچنین به شما کمک میکنند تا جذابیت بازار و صنعتِ ایده خود را بسنجید.
اگر تا این مرحله ناامید نشدید و همچنان بازار بالقوهای پیدا کردید وقت آن است که بروید بیرون از ساختمان و دادههای دست اول پیدا کنید. دادههای دست اول که معمولا از طریق مصاحبه یا نظرسنجی بدست میآیند یکی از ارزشمندترین کمکهایی هستند که میتوان با آنها نیازهای مختلف مشتریان باالقوه را پیدا کرد. این دادهها به شما کمک میکنند تا جذابیت و مزایای بخش هدفقرار گرفته شده بازار و مزیت رقابتی ایده خود را بسنجید.
چه کسانی باید بروند بیرون از ساختمان؟ همه تیم، توسعه دهنده، بازاریاب، مدیر تولید و... تا همه تیم نظرات مختلف را بشنوند و ایده مشترکی از محصول پیدا کنند.
مثال ایدهای دارید برای فروش اسپری یا پودری برای توپ بسکتبال تا چسبندگیاش بهتر شود، با تیم خود و سوالهای از قبل آمادهشدهِ مصاحبه میروید به پارک حقانی و از کسانیکه آنجا بسکتبال بازی میکنند سوالهای خود را میپرسید. متوجه میشوید که آنها از چه چیزهایی خوششان میآید و از چه چیزهایی بدشان میآیند. مثلا اکثرشان ازاینکه در حین بازی توپ از دستشان لیز میخورد ناراضیاند. سپس میتوانید از آنها بخواهید که درحال حاضر برای رفع مشکلشان از چه ایدهای استفاده میکنند؟ مثلا میگویند که از حولهای کنار زمین استفاده میکنند یا مثلا از پودرهای صخرهنوردی استفاده میکنند. حال در مرحله بعد میتوانید از با ساختن نمونهای از محصول خودتان نزد آنها بروید تا آن را امتحان کنند.
نباید در این مرحله به فکر فروش محصول خود به مشتری باشید، شما فعلا فقط در مرحله پیدا کردن نگرانیها، نیازها و مشوقهای مشتری خود در مورد استفاده از محصول خود هستید. محصولی که هنوز فقط در مرحله ایده است و میبایست شکل بگیرد. شما باید بازخورد بگیرید و گوش کنید.