برای داشتن یک کسب‌وکار موفق، باید داستان برند خود را به خوبی برای مخاطبان‌تان روایت کنید و بهترین راه برای روایت داستان برند، داشتن روابط‌عمومی است. با وجود پیدایش و ادامه نفوذ رسانه‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی که نقش و اثر مهمی بر کمپین‌های تبلیغاتی موفق دارند، هنوز هم وجود روابط‌عمومی برای کسب‌وکارها از اهمیتی غیرقابل انکار برخوردار است. برای برندهای جدید، روابط‌عمومی می‌تواند ابزاری مهم برای ورود به بازار باشد و برای مشاغل با سابقه‌تر، این روش می‌تواند به پیشرفت بیشتر آن‌ها، تنظیم مجدد اهداف و معرفی یک محصول یا خدمات جدید کمک کند.
وجود روابط‌عمومی خوب می‌تواند به حضور یک شرکت در رسانه‌های موجود کمک کند و باعث شود برند هویت و ارزش خود را در بازار به دست آورد. دنبال‌کنندگان، مشتریان و سرمایه‌گذاران بالقوه برای اعتماد به برند شما، باید داستان جذابی از کسب‌وکار شما بشنوند و هرچه این داستان جذاب‌تر و بهتر باشد، افراد بیشتری به سمت برند شما جذب می‌شوند. روابط‌عمومی روشی موثر برای ساختن نام تجاری، برقراری ارتباط با بازار هدف و جذب سرمایه‌گذاران است. اگر روابط‌عمومی سازمان خود را به خوبی شکل دهید، موفقیت بزرگی برای برند خود رقم خواهید زد.
روابط‌عمومی می‌تواند به تولید هویت برند و تصویری که مشتری برند را با آن می‌شناسد کمک کند. توسعه هویت یک برند باید بر ویژگی‌های اصلی و نقاط قوت منحصر به فرد شرکت شما متمرکز باشد. روابط‌عمومی برای ساخت این تصویر باید سه سوال مهم را پاسخ دهد: برند شما چه محصول یا خدماتی را ارائه می‌دهد؟ برند شما چه تفاوتی با سایر برندها دارد و چرا مشتری باید شما را انتخاب کند؟
پاسخ به این سوالات، استراتژی روابط‌عمومی شما را شکل می‌دهد و به شما کمک کند مخاطبان خود را شناسایی و رسانه‌های اصلی را که می‌توانید از طریق آن‌ها به مشتریان خود دسترسی داشته باشید، تعیین کنید. این روش همچنین به توسعه ارزش برند و موقعیت محصول یا خدمات در بازار کمک خواهد کرد.
روابط‌عمومی می‌تواند نقشی اساسی در استراتژی ایجاد علاقه در مشتریان و افزایش آگاهی افراد نسبت به برند شما داشته باشد و در صورت اجرای صحیح، این استراتژی می‌تواند فروش شما را به طرز خارق‌العاده‌ای افزایش دهد. به خصوص برای کسب‌وکارهای جدید و نوظهور، یک کمپین روابط‌عمومی خوب می‌تواند روایت تاثیرگذاری را به مخاطبان منتقل کند و باعث ایجاد هیاهوی تجاری شود.
کسب‌وکارها می‌توانند این کار را با برقراری رابطه با روزنامه‌نگاران برای به دست آوردن جایگاه‌های رسانه‌ای کسب شده انجام دهند و در عین حال از رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال برای تماس مستقیم با مشتریان استفاده کنند. برندهای B2B و B2C باید به دنبال تولید محتوایی باشند که کسب‌وکار آن‌ها را به عنوان کسب‌وکاری معتبر و خلاق در صنعت خود معرفی کند. از یک ستون در وبلاگ شرکت، دفترچه راهنمای اجرایی در مجلات تجاری یا ایجاد وبلاگ ویدیویی در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید تا مصرف‌کنندگان را در جریان آخرین اخبار، محصولات و روند کار شرکت قرار دهید.
برای مطالعه ادامه مطلب به لینک زیر مراجعه کنید:
