پیش از هرچیز باید یک مطلب را مرور کنیم. زبان آموز برای خوشگذرانی به موسسه زبان پا نمیگذارد. بلکه آمده است تا واقعا یک زبان دوم را یاد بگیرد؛ از آن استفاده کند و با آن زندگی کند. این را هم خودش و (اگر در سنین پایین است، خانوادهاش) و هم مدیران و سرمایه گذاران موسسه باید بدانند.
بنابراین پیش از هرکسی، موسسه است که باید نظام آموزشی و استراتژی های تجاری خود را مبتنی بر این مطلب بگذارد و شرایط را این چنین آماده کند. موسسه با چنین رویکردی ضرر اقتصادی نخواهد کرد. جامعه نسبت به کسانی که صادقانه کار و ارزش آفرینی میکنند، پاسخ مثبت میدهد.
از این رو، مطالب زیر را جهت اصلاح عملکرد موسسات آموزشی پیشنهاد میکنم.
الف- کتاب محوری را کنار بگذارید
این که محور آموزشها کتاب باشد و صفحات یک کتاب، یکی یکی جلو بروند و نهایتا ترم تمام بشود، خروجی مناسبی نخواهد داشت. البته بسیاری از موسسات در کنار کتاب، موارد دیگری نیز اضافه میکنند اما صرفا در حد حاشیه است و نه متن.
متن کلاس باید اتفاقات دیگری داشته باشد. مثلا زبان آموز باید در هر سطحی که هست بتواند برای گردشگران (یا اگر خودش به خارج عزیمت کرد) از مفاخر کشورش حرف بزند؛ آنها را با بیانی خوب و مختصر و جذاب معرفی کند و با این روش زبان را بیاموزد. خوب است در کلاس، در مورد مسائل روز صحبت شود و استاد در این فرآیند، نکته ها و واژه ها و گرامر را به زبان آموز، بسته به سطحی که در آن هست، آموزش دهد.
با این روشهای جذاب و کاربردی، زبان آموز، زبان را بهتر و عمیقتر خواهد آموخت. کلاس باید درگیر مسئله ای ملموس و جدی بر بستر زبان انگلیسی باشد.
ب- محیط ایزوله
از زمانی که زبان آموز وارد یک موسسه میشود با چه فضایی مواجه است؟ اصلا احساس میکند در محیطی متفاوت برای زبانی متفاوت وارد شده یا خیر؟
یک فضای خوب یعنی همه، از اولین متصدی که با زبان آموز در تعامل است تا حتی فروشنده مواد خوراکی و کتاب و ... باید انگلیسی حرف بزنند؛ شاید اغراق آمیز باشه اگر بگوییم مسئولین نظافت هم باید اینطور باشند.
بله! این کار هزینه های موسسه را بالا خواهد برد اما چنین موسسه ای توجیه کافی برای شهریه های بیشتر هم خواهد داشت. بسیاری از زبان آموزان طی سالها هزینه های سنگین میکنند و چیزی به دست نمی آورند اما این بار قرار است یک بار برای همیشه و در بازه زمانی کوتاه، پول پرداخت کنند. کسی که واقعا به دنبال زبان آموزی باشد، این را پرداخت خواهد کرد.
در شماره های بعد، پیشنهادهای خود را تکمیل خواهم کرد.