امکان داره در برنامه ی XD برای نصب پلاگین از داخل خود برنامه به این ارور ها خورده باشید:
internet access
something went wrong
Connect to internet to browse plugins
و یا
شبیه این عکس:
3 راه حل کلی وجود داره که به همین ترتیب با من همراه باشید:
برنامه ی XD را ببندید (سرویس های باز این برنامه را نیز ببندید) و فیلتر شکن روشن کنید و مجددا برنامه را باز کنید و به بخش پلاگین ها بروید و تست کنید.
اگر با روش اول نشد به بخش فایروال های ویندوز سر بزنید تا مطمئن شوید دسترسی های این برنامه بسته نباشد. (توضیحات: در سرچ ویندوز فایروال (Firewall) سرچ کنید سپس در بخش advanced setting رفته و Inbound Rules و Outbound Rules را چک کنید. اگر در این لیست ها اسم ادوبی XD بود و حالت غیر فعال داشت ویا دسترسی ها بسته بودند در صورتی که برنامه ی XD شما بسته است، دسترسی ها را برگردانید و مجددا با فیلتر شکن برنامه را باز کنید وتست کنید. )
ضربه نهایی این مشکل: اگر دو مرحله قبل را تست کردید و اطمینان دارید که مراحل را کامل انجام داده اید، برنامه را با فیلتر شکن باز کنید، منو برنامه را باز کنید و در قسمت Help در قسمت Sign in با اکانت ادوبی خود مجدد وارد شوید. (توضیحات: لاگین شدید سیستم را خاموش کن و روشن کنید.)