اصطلاح بازاریابی دیجیتال به استفاده از کانال های دیجیتال برای بازاریابی محصولات و خدمات به منظور دستیابی به مشتریان اشاره دارد . این نوع بازاریابی شامل استفاده از وب سایت ها ، دستگاه های تلفن همراه ، رسانه های اجتماعی ، موتورهای جستجو و سایر کانال های مشابه است. بازاریابی دیجیتال با ظهور اینترنت در دهه 1990 رایج شد.
دیجیتال مارکتینگ شامل برخی از اصول مشابه بازاریابی سنتی است و اغلب به عنوان روشی جدید برای شرکت ها برای نزدیک شدن به مصرف کنندگان و درک رفتار آنها در نظر گرفته می شود . شرکت ها اغلب تکنیک های بازاریابی سنتی و دیجیتال را در استراتژی های خود ترکیب می کنند .
دیجیتال مارکتینگ Digital Marketing در لغت به معنای بازاریابی دیجیتالی است . امروزه بستر اینترنت ابزارهای بسیار زیاد و جذابی را برای تبلیغات و افزایش جذب مشتری در اختیار کاربران خود قرار داده . از این رو دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به نوعی بازاریابی اینترنتی هم معنا میشوند.
شامل بازاریابی برای مصرف کنندگان از طریق هر تعداد کانال دیجیتال است .این شکل از بازاریابی معمولاً در وب سایت ها ، دستگاه های تلفن همراه و پلت فرم های رسانه های اجتماعی اجرا می شود . این شکل از بازاریابی با بازاریابی اینترنتی که منحصراً در وب سایت ها انجام می شود متفاوت است . دیجیتال مارکتینگ یک زمینه گسترده است از جمله :
1 . جذب مشتری از طریق ایمیل
2 . بازاریابی محتوا
3 . پلت فرم های جستجو
4 . رسانه های اجتماعی
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که بازاریابان دیجیتال با آن روبرو هستند این است که چگونه خود را در دنیایی که بیش از حد از تبلیغات دیجیتال مارکتینگ اشباع شده است متمایز کنند .
بازاریابی به هر فعالیتی اطلاق می شود که یک شرکت برای تبلیغ محصولات و خدمات خود و بهبود سهم بازار خود از آن استفاده می کند . برای موفقیت ، بازاریابی به ترکیبی از هوش تبلیغاتی ، فروش و توانایی ارائه کالا به کاربران نهایی نیاز دارد . این معمولاً توسط متخصصان یا بازاریاب های خاصی انجام می‌شود که می‌توانند به صورت داخلی ( برای شرکت‌ها ) یا خارجی با سایر شرکت‌های بازاریابی کار کنند .
به طور سنتی ، شرکت ها بر بازاریابی از طریق چاپ ، تلویزیون و رادیو متمرکز بودند . اگرچه این گزینه‌ها هنوز هم وجود دارند ، اما ظهور اینترنت منجر به تغییر در نحوه دسترسی شرکت ها به مشتریان شد . در اینجا بود که بازاریابی دیجیتال وارد عمل شد . این شکل از بازاریابی شامل استفاده از وب‌سایت‌ها ، رسانه‌های اجتماعی ، موتورهای جستجو ، اپلیکیشن‌ها می‌شود . افزایش فناوری و روندهای جدیدتر ، شرکت ها را مجبور کرد تا شیوه بازاریابی خود را تغییر دهند ، ایمیل یک ابزار بازاریابی محبوب در روزهای اولیه بازاریابی دیجیتال بود . این تمرکز به موتورهای جستجو مانند : نت اسکیپ معطوف شد ، که به کسب و کارها اجازه می‌داد تا چیز های کلیدی و برچسب‌گذاری کنند تا مورد توجه قرار گیرند . توسعه سایت های اشتراک‌گذاری مانند : فیس‌بوک این امکان را برای شرکت‌ها فراهم کرد تا داده‌ها را برای رسیدگی به گرایش های مصرف‌کننده ردیابی کنند . گوشی‌های هوشمند و سایر دستگاه‌های دیجیتال اکنون این کار را برای شرکت ها آسان تر می‌کنند تا خود را همراه با محصولات و خدمات خود به مشتریان عرضه کنند . مطالعات نشان می دهد که مردم ترجیح می دهند از تلفن های خود برای ورود به اینترنت استفاده کنند . بنابراین جای تعجب نیست که 70 درصد از افراد قبل از زدن دکمه خرید ( معمولاً در تلفن های خود ) تصمیم به خرید می گیرند .
بازاریابی دیجیتال چالش های ویژه ای را برای تامین کنندگان آن ایجاد می کند . کانال‌های دیجیتال به سرعت در حال گسترش هستند و بازاریابان دیجیتال باید از نحوه عملکرد این کانال‌ها ، نحوه استفاده گیرنده‌ها و نحوه استفاده از این کانال‌ها برای بازاریابی موثر محصولات یا خدمات خود مطلع باشند . جلب توجه گیرندگان دشوارتر می شود زیرا : گیرنده ها به طور فراینده ای غرق تبلیغات رقیب می شوند . بازاریابان دیجیتال همچنین تجزیه و تحلیل داده های عظیمی را که به دست می‌آورند و سپس بهره برداری از این اطلاعات در تلاش‌های بازاریابی جدید را دشوار می‌دانند . چالش گرفتن و استفاده از داده ها به طور موثر نشان می دهد که بازاریابی دیجیتال نیازمند رویکردی به بازاریابی مبتنی بر درک عمیق رفتار مصرف کننده است. به عنوان مثال : ممکن است از شرکتی بخواهد که اشکال جدیدی از رفتار مصرف کننده را تجزیه و تحلیل کند ، مانند : استفاده از نقشه های حرارتی وب سایت برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سفر مشتری .
کانال‌ها پلتفرم‌هایی هستند که می‌توانید از آن ها برای دستیابی به مخاطبان هدفی که متناسب با برند ، محصول یا خدمات تان هستند ، استفاده کنید و به اهداف بازاریابی خود نزدیک شوید . به خاطر داشته باشید که هیچ نوع ذاتاً بهتر از دیگری نیست ؛ بسته به شرایط و نیازهایتان باید بدانید که از کدام کانال بازاریابی دیجیتال استفاده کنید و سپس بهترین شیوه‌ها را برای رسیدن به یک هدف خاص اجرا کنید . بیشتر اهداف شما احتمالاً مربوط به ایجاد سرنخ ، افزایش آگاهی از برند ، بهبود نرخ تبدیل و در نهایت ، فروش بیشتر خواهد بود . به‌علاوه شما می‌توانید ترکیبی از استراتژی ها را برای اهداف مختلف در نظر بگیرید و با هم ترکیب کنید .
· بازاریابی محتوا
· بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)
· جستجوی پولی
· ایمیل مارکتینگ
· تبلیغات کلیکی
· بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
· اتوماسیون بازاریابی
· محتوای حمایت شده
· روابط عمومی آنلاین
چه شرکت هایی در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت موثر دارند ، در ادامه به معرفی این شرکت ها میپردازیم پس باما همراه باشید :
1 . شرکت دیجیتال مارکتینگ ایران رسان
شرکت دیجیتال مارکتینگ ایران رسان از سال ۹۲ فعالیت خود را در حوزه تبلیغات آنلاین ، سئو ، طراحی سایت ، تولید محتوا و … شروع کرده است . تمرکز اصلی ایران رسان بر روی پروژه های بین المللی میباشد و با وجود تمامی محدودیت های تحریمی دارای چندین پروژه از کشورهای آمریکا، فرانسه و آلمان می باشد. رمز موفقیت ایران رسان در طول این سال ها برخوردار بودن از تیم خلاق و دانش بروز در این صنعت است . هدف ایران رسان کمک به کسب و کارها و کارفرماها برای ورود هرچه بهتر به بازار آنلاین و استفاده از پتانسیل های این بازار می باشد، آن ها یک شعار دارند (GET MARKET) با ایران رسان بازار را بگیرید ! شرکت ایران رسان در مدت حضور خود توانسته در بیش از ۱۰۰ پروژه دیجیتال مارکتینگ تاثیر مستقیم داشته باشد و به کسب و کار های زیادی کمک نماید تا بتوانند در برند سازی ، بازاریابی و فروش خود به جایگاه مطلوبی دست پیدا نمایند.
2 . شرکت دیجیتال مارکتینگ پیشگام اندیشه شایگان :
شرکت شایگان ، یک آژانس تبلیغاتی دیجیتال است که سرویس های دیجیتال مارکتینگ اعم از طراحی سایت ، گرافیک ، سئوءء ، تولید محتوا، کار درشبکه های اجتماعی و … را ارائه می دهد . آژانس تبلیغات دیجیتال شایگان ، پیشگام در انجام برندسازی اینترنتی و بازاریابی هدفمند اینترنتی است. با شایگان به تجربه ای بی نظیر از خدمات دست پیدا خواهید کرد .
3 . شرکت دیجیتال مارکتینگ لوتوس :
لوتوس طرحی جامع و کامل بازاریابی دیجیتالی را برای شما تدوین کند تا کسب و کار شما را به قله‌های جدیدی برساند . استراتژیست‌های لوتوس ، راه‌حل‌های یکپارچه بازاریابی را به منظور تقویت برند شما طراحی و اجرا خواهند کرد . در بازار دیجیتال امروز ، مشتریان نه تنها از کسب و کارها انتظار حضور دیجیتال را دارند ، بلکه احتمال بیشتری برای اعتماد به یک شرکت با ردپای دیجیتالی وجود دارد .
4 . شرکت دیجیتال ایراکد :
شرکت طراحی سایت و برنامه نویسی ایرانیان با برند ایراکد سال 1385 فعالیت اولیه خود را آغاز نمود . این شرکت با بیش از یک دهه تجربه ، به صورت حرفه ای و تخصصی در حوزه طراحی ، سئو و بهینه سازی سایت فعالیت می کند . این حوزه از اساسی ترین بخش های دیجیتال مارکتینگ می باشد که نیازمند تخصص و تجربه بالا است . ایراکد در مدت 14 سال فعالیت توانسته جایگاه ویژه ای در زمینه طراحی و بهینه سازی سایت کسب کند و انتخاب اول کسانی باشد که می خواهند فروشگاه اینترنتی و سایت های تجاری راه اندازی کنند . مسلما شرکت های زیادی در این زمینه فعالیت می کنند اما سابقه درخشان و نمونه کار های معتبر این شرکت ما را بر این داشت تا ایراکد را در صدر شرکت های طراحی و سئو سایت قرار دهیم .
لینک سازی اصولی
افزایش ترافیک طبیعی سایت
انجام پروژه های بین المللی
تعرفه مناسب نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده
مشاوره رایگان و حرفه ای در زمینه سِئو
خدمات پشتیبانی 24ساعته
برخی از نمونه کار های شاخص شرکت ایراکد:
سایت کنکورتاک
سایت فروشگاه اینترنتی ماهتل
سایت فروشگاهی پلام لایت
البته این شرکت در دیگر زمینه های دیجیتال مارکتینگ نظیر شبکه های اجتماعی ، تولید محتوا و مشاوره راه اندازی کسب و کار اینترنتی نیز فعالیت می کند که می توانید از این خدمات نیز بهره مند شوید .
در پایان از شما خواستاریم که تجربیات خود در زمینه سفارش و همکاری با این شرکت ها و یا شرکت های دیگری که نامشان در این مقاله نیست را در بخش نظرات، با ما و دیگر دوستان خود به اشتراک بگذارید تا با این کار بتوانیم به یکدیگر در جهت انتخاب صحیح بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ کمک کنیم
