از ژانویه 2021 ، تلگرام اعلام کرد که 500 میلیون MAU ( کاربر فعال ماهانه ) دارد . در سال 2020 ، با بیش از 500 میلیون دانلود تنها در فروشگاه Google Play، تلگرام به سرعت مراقب رقبای خود ، WhatsApp ( 5 میلیارد ) و فیس بوک (2 میلیارد ) است .
ربات های تلگرام برنامه های کوچکی هستند که می توانند در چت های تلگرام یا کانال های عمومی جاسازی شوند و عملکرد خاصی را انجام دهند . آنها می توانند صفحه کلیدهای سفارشی ارائه دهند ، میم های گربه را در صورت تقاضا تولید کنند ، یا حتی پرداخت ها را بپذیرند و به عنوان یک فروشگاه دیجیتال عمل کنند . ربات ها در تلگرام محبوب هستند ، زیرا سرگرم کننده و راحت هستند و تلگرام از سال 2015 از آنها پشتیبانی می کند . شما فقط می توانید آنها را مانند : یک دوست به چت ها و کانال ها اضافه کنید . اما در حین تحقیق روی پلتفرم ربات ، فورسپوینت متوجه شد که این ویژگی از الگوریتم رمزگذاری که تلگرام برای محافظت از چت های خود استفاده می کند ، استفاده نمی کند . در نتیجه ، افزودن ربات به یک چت یا کانال ، امنیت آن را تضعیف میکند و به طور بالقوه رهگیری پیام‌ها را برای شخص ثالث آسان‌تر میکند .
با رشد سریع شرکت و ادعاهای مربوط به حفظ حریم خصوصی و امنیت ، تلگرام به یک پلتفرم مهم برای تمرکز بر کسب و کارها تبدیل شده است . کسب و کارهای بیشتری از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای ارائه خدمات پشتیبانی مشتری ( CSS) استفاده می کنند . با افزایش تعداد کاربران ، تلگرام به یک پلتفرم مهم برای تمرکز بر روی آن تبدیل شده است .
تلگرام یک سرویس پیام رسان چت است که کاملاً شبیه به واتس اپ است ، اما دارای مزیت اضافی رمزگذاری داده ها ، امنیت و حفظ حریم خصوصی است. تلگرام استفاده ای کرده است که اگر یک مخاطب جدید در یک کانال تجاری مشترک شود ، این شرکت به هیچ یک از اطلاعات تماس یا شخصی کاربران دسترسی نخواهد داشت . در عین حال ، کاربران تلگرام می‌توانند نام شرکت‌ها را جستجو کرده و از طریق منطقه کشف ، مشترک شرکت‌ها شوند . این ترتیب به گونه ای عمل می کند که مشتریان در صورت تمایل می توانند به شرکت ها دسترسی داشته باشند اما شرکت ها نمی توانند بدون اجازه آنها به مشتریان دسترسی پیدا کنند . برای درک موارد استفاده تجاری از تلگرام ، باید با " انواع همتا " تلگرام آشنا شویم . " همتاها " " موجودی " هستند که کاربران می توانند در تلگرام با آنها تعامل داشته باشند . در آخرین نسخه تلگرام ، چهار نوع همتا وجود دارد :
پروفایل کاربری یک حساب شخصی است که معمولاً با شماره تلفن کاربر ثبت می شود . این نوع همتا برای پیام‌رسانی شخصی استفاده میشود ، اما گاهی اوقات می‌تواند به عنوان یک مدیر در کانال‌ها و گروه‌ها عمل کند.
گروه تلگرام یک گروه چت متشکل از کاربران و ربات ها است که اعضای آن نامیده می‌شوند . یک گروه تلگرام حداکثر می تواند 200000 عضو داشته باشد و همه اعضا حق ارسال پیام در گروه را دارند . ادمین گروه دارای امتیازات ویژه ای است و مالکیت را به اعضای خود اختصاص می دهد تا پست های مربوط به فیلم ها و تصاویر را مجاز کند .
کانال تلگرام زیرمجموعه ای از گروه های تلگرام است ، گروه خاصی است که می تواند تعداد نامحدودی مشترک داشته باشد اما فقط ادمین ها و ربات ها حق ارسال پیام در یک کانال را دارند ، همه کاربران دیگر کانال نمی توانند پست بگذارند .
ربات تلگرام نوع خاصی از کاربر است که یک انسان نیست بلکه یک برنامه کامپیوتری است که می تواند به شرکت ها یا برندها با ویژگی های بسیاری مانند ارسال اطلاعات ، یادآوری ، پخش آهنگ ، سفارش و غیره خدمات ارائه دهد . یک ربات می تواند پیامی را در یک گروه یا کانال ارسال کند .کاربران عادی می توانند هر ربات تلگرامی را که مایلند در جریان قرار گیرند دنبال کنند .
از بین هر چهار نوع همتا ، ربات تلگرام دارای ویژگی‌های زیادی است که واقعاً برای مشاغل مفید است . تلگرام یک API برای ایجاد ربات‌ها برای تعاملات اجتماعی ، بهره‌وری ، بازی و خدمات تجارت الکترونیک در این پلتفرم ارائه میکند . جدای از این موارد ، ربات‌های تلگرام همچنین می‌توانند با اتصال به CRM ، سیستم فروش بلیط یا یک پلتفرم پیام رسان ، پشتیبانی مشتری یا جمع آوری سرنخ ها را فراهم کنند .
خوب به بخش بررسی مفید بودن ربات ها در حوزه تجارت میرسیم :
با توجه به موارد جدید استفاده تجاری که هر روز برای استفاده از ربات ارائه می شود ، ربات ها برای اجرا در محیط تلگرام محبوبیت بیشتری پیدا می کنند . همچنین ، یک تشکر بزرگ از API های تلگرام است که به راحتی با ساخت ربات تلگرام ، آن را تبلیغ می کنید تا کاربران بیشتری را برای تعاملات تجاری خود جذب کنید.
یک ربات تلگرام می تواند مکالمه بین کاربر و یک دستگاه را ساده کند و به کاربران و ماشین ها اجازه دهد کار را یکپارچه انجام دهند . به کسب‌وکارها کمک میکند تا کاربر را برای مدت طولانی درگیر کنند ، داده‌های لازم را جمع‌آوری کنند و موارد دیگر .
ربات‌های تلگرام از MTProto ، پروتکل رمزگذاری تلگرام استفاده نمیکنند ، که چارچوبی را ایجاد میکند که در آن پیام های کاربران به یکدیگر در هنگام انتقال بین دستگاه‌های فرستنده و گیرنده درهم و ناخوانا می‌شوند . در حالی که محققان در طول سال‌ها نگرانی‌های مختلفی را در مورد MTProto مطرح کرده‌اند ، تلگرام مدعی است که صحیح است ، اگر به تلگرام در ارتباط امن خود اعتماد دارید ، به MTProto اعتماد دارید .
اما پلتفرم ربات تلگرام در عوض بر پروتکل امنیتی لایه انتقال که در رمزگذاری وب HTTPS استفاده می شود ، متکی است . TLS برای بسیاری از چیزها عالی است ، اما به اندازه کافی قوی نیست که به عنوان تنها رمزگذاری در یک سرویس ارتباطی ایمن برای ارائه حفاظت پیشرفته عمل کند. به همین دلیل برنامه هایی مانند سیگنال و واتس اپ از پروتکل سیگنال استفاده می کنند و تلگرام دارای MTProto است . با این حال ، تلگرام با ساخت پلتفرم ربات خود بدون MTProto شرایطی را ایجاد می کند که در آن معرفی یک ربات به یک چت یا کانال اساساً رمزگذاری آن را کاهش می دهد . فورسپوینت این کشف را به روشی غیرمنتظره انجام داد . محققان امنیتی قبلاً ربات‌های تلگرام را پیدا کرده‌اند که برنامه‌های مخرب اندروید را کنترل و کنترل می‌کنند و حتی داده‌های چت‌های تلگرام را از طریق API ربات تلگرام مورد استفاده توسعه دهندگان استخراج می‌کنند . ادغام عمیق ربات ها در برنامه آنها را به یک پیاده محبوب در استراتژی های حمله تبدیل می کند . در حین تحقیق در مورد یکی از بدافزارها ، فورسپوینت به طور تصادفی متوجه شد که چت‌های تلگرامی که شامل ربات‌ها میشود ، امنیت را کاهش داده است .
محققان نمونه‌ای از بدافزار مدیریت از راه دور با نام Good Sender را بررسی کردند و مکانیسمی را در کدی که منتظر دستورات یک ربات تلگرام بود ، شناسایی کردند . این بدافزار شامل دو بخش از اطلاعات شناسایی و احراز هویت تلگرام ، به نام ربات توکن API و Chat ID . بود که برای هدایت درخواست‌های ربات ها به چت‌های مناسب استفاده میشود . با داشتن این جزئیات ، محققان متوجه شدند که می‌توانند درخواست‌های API را ایجاد کنند که اساساً همه ارتباطات بین نویسنده بدافزار و ربات او را دوباره پخش میکند . از آنجایی که هکر این اشتباه را مرتکب شد که تمام آزمایش‌ها و استقرار خود را در یک راه‌اندازی ربات انجام داد (به‌جای پوشش دادن مسیرهای خود با استفاده از چندین حساب ) ، محققان توانستند نحوه راه‌اندازی ، آزمایش و در نهایت شروع به استقرار بدافزار را مطالعه کنند .
تلگرام تمام داده ها ، یعنی تمام چت ها و همچنین ربات ها را به صورت رمزگذاری شده در فضای ابری ذخیره می کند . بنابراین تهیه نسخه پشتیبان خارجی از داده‌های تلگرام کاملاً ضروری نیست و تمام تنظیمات شخصی در هر زمان و هر مکان برای کاربرانی که وارد سیستم شده‌اند در پلتفرم ها در دسترس است . با این حال ، داده‌ها و دستورات حساسی که ربات به آنها دسترسی خارجی دارد ، می‌تواند در خارج از ابر در دسترس باشد ، به عنوان مثال : روی سرورهای محلی متعلق به شرکت در پایگاه داده خودشان .
برترین شرکت های تولید ربات تلگرام با تضمین کامل و سابقه عالی در ایران عبارتند از :
1 . شرکت ایراکد :
اگر میخواهید حضوری قدرتمند در عرصه ی کسب و کارهای اینترنتی داشته باشید بدون شک ایراکد یکی از راه های پیش روی شما خواهد بود. ایراکد به منظور سازماندهی و مدیریت تلگرام، برای این شبکه محبوب و پر طرفدار هم فکرهایی کرده و با طراحی انواع بات های تلگرامی قدمی بزرگ در این راستا برداشته است. شما میتوانید ایده های خود را به متخصصان ما سپرده و ربات مد نظر خود را در کوتاهترین زمان ممکن دریافت نمایید. هدف ما سرعت بخشیدن به موفقیت شماست.
2 . شرکت وان تم :
این شرکت دوسال است که تاسیس شده است و در زمینه طراحی ربات تلگرام و سئو و.... مهارت دارد و درصورت هرگونه سفارش مربوط به نرم افزار میتوان از داخل سایت وب وان خرید کنید و درصورت نیاز به طراحی ربات تلگرام میتوانید به وان تم اعتماد کنید و اگرهرگونه آموزش رایگان نیاز داشتید میتوان به وب وان مراجعه کنید .
3 . آراد بات :
آراد بات از جمله شرکت هایی است که به صورت تخصصی به طراحی و ساخت ربات میپردازد. با استفده از یک ربات با کیفیت خوب و پشتیبانی فوق العاده شما میتوانید ربات هایی در زمینه ی کسب و کارتان طراحی کرده و در این زمینه پیشرفت کنید .
4 . شرکت عصر نقره ای :
کسب و کارهای زیادی بر بستر تلگرام شکل گرفته و افراد زیادی از این ابزار برای فروش محصولات و خدمات خود استفاده می کنند. از طریق ربات های تلگرام می توان بسیاری از فعالیت ها را مکانیزه کرده و به ربات سپرد. یک ربات تلگرام می تواند 24 ساعت در روز و 7 روز هفته خدمات ارائه دهد . بنابراین داشتن یک ربات تلگرامی می تواند جایگزین مناسبی برای بسیاری از فعالیت های انسانی باشد. شرکت عصر نقره ای در مشهد و سایر نقاط ایران خدمات ساخت و سفارش ربات تلگرام را به بهترین نحو انجام می دهد.
نتیجه گیری
در این مقاله شما با کاربرد ربات های تلگرامی و همچنین آشنایی با مفهوم بات تلگرامی ، چند شرکت برتر ساخت ربات های تلگرامی آشنا میشوید .
