ویرگول
ورودثبت نام
رسانه تخصصی روزن
رسانه تخصصی روزن
خواندن ۶ دقیقه·۵ ماه پیش

چطور با مردم حرف بزنیم؟

گویه:

گویه همان عبارات یا سوالات پرسشنامه است. بعضی از متغیرهای پرسشنامه با یک گویه سنجیده می شود مثلا پرسیدن رشته تحصیلی با گویه: رشته ات چیه؟ سنجیده می­شود. امّا در اکثر مواقع این طوری نیست و یک گویه به تنهایی کفایت نمیکند.

بیشتر متغیرهای پرسشنامه با بیش از یک گویه سنجیده می شود. مانند رسانه­هایی که خط فکری فرد را جهت میدهد که باید با طراحی و پرسش گویه های مختلف به جواب این پرسش رسید. در اینجا منظور ما از گویه نویسی، طراحی سوالات و جملاتی هست که در گفت وگو با افراد مختلف مطرح میگردد.

گویه ها لازم است به نحوی طراحی گردند تا اولا: برای پرسشگر شناخت فکری از فرد مقابل ایجاد کند و دوما: گویه­ها زمینه گفت وگوی تبیینی روی مسئله مورد نظر را آسانتر فراهم کنند.

روی چند مسئله مشخص از قبل گویه تولید شود با موضوعات مختلف مانند قوانین حوزه خانواده. و... و بعد ارتباط گیری انجام شود.

نمونه طراحی گویه برای مخاطب های متفاوت:

1. نوع مخاطب: فردی است که یک مقدار نگاه تحلیلی دارد ولی حس میکند که نباید رأی بدهد.
بعد از سلام واحوال پرسی اولیه میتوانید با او وارد گفت وگو شوید و از او مثلا بپرسید:
_ به نظر تو مثلا سال 1341به زن ها حق رأی دادند؟
_ به نظر تو زن ها چه قدر تلاش کردند که حق رأی بگیرند؟
_ زن ها دنبال حق رأی بودند؟
_ به نظر تو اگر الان بخوان حق رأی را از زن ها بگیرند و بخواهند زنها را از مناسبات سیاسی خارج کنند چه جوری این کار را انجام میدهند؟
_ کلاً وقتی یه عده از مردم دنبال رأی دادن نیستند چرا آن سالها تلاش میکردند و مبارزه میکردند که بتوانند رأی بدهند؟

2. نوع مخاطب: شخصی که از قبل با او ارتباط مؤثر گرفته ایم.
بعد سلام و احوال پرسی در مورد اتفاق مثبتی که رقم خورده صحبت کنید:
الحمدالله پلی که ساختن چه قدر خوبه یا پروژه ای که در این ایام انجام شده واقعا یک تفاوت اساسی در زندگی من و یا دوستان من داشته و یا برای تسهیل زندگی افراد فلان منطقه می باشد. اگر آدمهای خوب بیان و در مسئولیت ها قرار بگیرند باعث میشود کشور ساخته شود و این خیلی مهم هست.

3. نوع مخاطب: شخصی که از قبل میشناسیم و ارتباط گرفتیم و مخاطبان جدی هنر ارتباط باشند.
سلام... خوبی... چه خبرا... این روزا داری چیکار میکنی.. درگیر کلاسهای جدیدی؟ ترم جدید شروع شده و کارهات خوب پیش میره؟چه خوب الحمدالله. دیدی یه جاده یا بیمارستان جدید احداث شده، مردم اون منطقه رو دیدم، خوشحال بودند. اثرش رو دیدی یا نه؟؟
احتمالا پاسخ میدن نه خود این ها سوء استفاده میکنن از رأی‌هایی که داده میشه یا بالاخره این که مسئولین فاسد میشن و.. (پاسخ شبهات در فایل های پیوست شده موجود است)
بعد اینجوری ادامه بدید حالا واقعیت اینه که اگر واقعا تعداد کم و زیاد بشه جزء اینکه حالا مثلا یه مقدار حس کنند پشتوانه مردمی کم وزیاد شده مشکل اثر گذاری جدی داره؟
نه مجلس بعدی شکل میگیره و اون ها برای ما قانون تصویب میکنن ما هم تحت تاثیر قانون هاشون قرار میگیریم مثلا همین قوانینی که برای عفاف وحجاب در نظر گرفتن خوب نیست یا ایراد داره.
باید سعی کنیم آدم های عاقل در مجلس قرار بگیرن وتصمیم درست بگیرن ما اگر بخوایم تغییری هم ایجاد کنیم خوب راهش همینه. در اغتشاشات پارسال هم که اتفاقی نیفتاد. بدون آدم های درست وحسابی نمیشه تغییر اساسی ایجاد کرد.
باید بتونیم افرادی نظر سیاسی درستی دارند وارد مجلس وکرسی ها و تصمیم گیری کشور کنیم. متاسفانه ما از اونجایی لطمه خوردیم که نرفتیم جوان های درست وحسابی وبا انگیزه که متعهد باشند و برای مردم کارکنند را دربیاریم و سعی کنیم اون ها رأی بیارند.
متاسفانه فقط افرادی آمدند که ارتباطات دارند مثلا موقع رای گرفتن در محله نهار میدن و اقوامشون هم در منطقه بهشون رأی میدن و بعد از رای آوردن برای آنها امکاناتی قرار میدن که با استفاده از آن وضعیت کلی کشور و اقتصاد کشور و وضعیت منطقه ای را درست کنن و مطالبات منطقه ای رو پیگیری کنن ولی متاسفانه کاری نمیکنن و باز بعد ما میگیم مسئولین فاسد هستند. خوب مسئولین از کجا میان؟ از همین جاها میان دیگه؟ وقتی ما بی توجهی میکنیم با این مدل ارتباطات رای میارن و این اثرات رو هم به دنبال داره.
مجلس دوران قبل انقلاب مجلس موثری بود؟ دیدی اون داستان کیف انگلیسی رو که چه افرادی بودن و چه طوری تصمیم گیری میکردن و تلاش های آیت الله مدرس رو تو مجلس دیدید که وقتی میخواست قوانین رو تصویب کنه چه قدر افرادی که رای آورده بودند طرفدار شاه بودن و نمی گذاشتن یک سری قوانین تصویب بشه تا حالا چیزی دیدی وشنیدی؟؟
فرض کنیم قیام کنیم و کشور رو از دست افرادی که هست بگیریم و بدیم دست کسانی­که خوب کشور داری میکنند. خب چرا به جای این کارها و راه انداختن هرج و مرج و شلوغی و ناامنی الان اگر گزینه های خوبی هستند سعی کنیم الان اون ها رو به مجلس بفرستیم و الان سعی کنیم مسئولیت ها رو بگیرند و کشور رو از دست مسئولین فاسد بگیریم.
شاه کلید این هست که بتونیم آینده کشور رو بسازیم. مسئولین فاسد رو از امکاناتی که گرفتن و دارن الان سوء استفاده میکنن جدا کنیم.
میدونید چه قدر مجلس به آدم ها امکانات میده مثل دفتر وخدمات و ... خوب اگر آدم متعهد داشته باشه میتونه چه کارهایخیلی کارها انجام بده رای حل مشکلات مردم ولی از اون طرفم اگر یک آدمی میخواد از ارتباطاتش استفاده کنه و فقط پول در بیاره هیچ مشکلی از مردم حل نمیشه.
پس خوبه که بتونیم افراد خوبی رو بفرستیم قانون به تنهایی اثر گذار نیست. خوب یه سری مثالش اینه که وام ازدواج وام ازدواجی که تو دوره اخیر تصویب شد چه قدر میتونه روی زندگی جوانها اثرگذار باشه؟ اگر آدم هایی که میان به فکر آینده جوونها باشند میتونه خیلی وضعیت رو تغییر بده.

4. نوع مخاطب: فرد جدیدی که تا به حال با او ارتباط نگرفتیم.
خوب بعد از اینکه صحبت اولیه میکنیم و ازشون بپرسیم به نظر شما اگر بخوایم آینده کشور آینده خوبی بشه باید چیکار کنیم؟ در مورد اینده کشور نظری دارید؟ بخوایم تحول بدیم باید چه طور انجام بدیم؟
ممکن هست خیلی ها پاسخ بدن: راهش این است که مردم باهم قیام کنند. در اینجا میتونیم مثال پارسال رو بزنیم که خب پارسال قیام کردند چی شد؟ چه اتفاق موثری افتاد؟
یه عده احتمال داره که بگن نمیشه کاری کرد و بازم آینده کشور قابل ساختن نیست و ناامید کننده است. خوب باید بگیم وقتی شما آنقدر آینده رو ناامید کننده برای ما ترسیم میکنید برای ما جوانها آینده رو سخت میکنید همین طور که مسائل اقتصاد سخت شده. برای آدم هایی وارد مجلس بشن که بتونن قانون های خوب تصویب کنند و اگر راه این هست هیچ راهی برای آینده نیست شما دارید ما رو ترقیب میکنید که بریم از کشور وکشورهای دیگه رو بسازیم یعنی شما دارید ما رو ترغیب به رفتن وساختن کشورهای دیگر میکنید.

ارتباط مؤثربی توجهیکشورمسئولین فاسدمجلس
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید