یک ماه و نیم پیش شروع کردم به خوندن جدی برای IELTS آکادمیک. از اونجایی که دست خطم خیلی بده، نوشتنم با دست خیلی کنده ولی سرعت تایپم خیلی خوبه تصمیم گرفتم Computer Delivered شرکت کنم. حدود 20 روز پیش رفتم توی سایت ایرسافام و برای تاریخ 14 شهریور ثبت نام کردم.
و اما ماجرای اصلی از چند روز بعد از ثبت نام شروع شد. توی چندین سایت و انجمن که شرکت کننده‌های IELTS تجربیاتشون رو میگفتن نظرات بسیار منفی از ایرسافام خوندم، تعداد خیلی زیادی مدعی بودن که ایرسافام از عمد نمره کمتری بهشون داده تا افراد مجبور بشن کلاس های آموزشی ثبت نام کنن یا اینکه دوباره هزینه پرداخت کنن برای آزمون. تعداد خیلی زیادی هم از رفتار بد Examiner های Speaking اعتراض داشتن و میگفتن نمره‌ای که حقشونه بهشون داده نشده. دیروز بعد از 3 روز انتظار نتیجه آزمونم اومد و Overall رو 8.0 شدم و قصد دارم در مورد این همه شایعه و حاشیه (طبق معمول همیشگی همه چیز توی کشور ما) صحبت کنم.
جواب کوتاه: نه،
ایرسافام مثل همه مراکز دیگه‌ای که در ایران IELTS می‌گیرن زیر نظر IDP استرالیا فعالیت میکنه، تمامی آزمون‌ها به IDP ارسال میشه و عملا امکان اینکه به شما کم تر از چیزی که حقتونه بدن منتفیه. در مورد این که آزمون‌ها کجا تصحیح میشه IDP چیزی رو اعلام نکرده، به مراکزی که در ایران هستن من جمله ایرسافام اگر زنگ بزنید میگن که به جز speaking همه بخشا در استرالیا تصحیح میشه ولی خیلی‌ها اعتقاد دارن که خودشون تصحیح میکنن و حقیقت رو نمی‌گن. در مجموع چندان اهمیتی نداره که آزمون شما کجا تصحیح میشه، چیزی که مهمه اینه که آزمون‌ها و فایل صوتی speaking شما به IDP ارسال و به صورت رندم چک میشه، همین موضوع باعث میشه که امکان کم دادن نمره وجود نداشته باشه.
اعتراضات زیادی توی اینترنت و توییتر در مورد آزمون ماک ایرسافام دیدم. افراد میگن آزمون ماک خیلی سخت‌تره و نمره غیرواقعی به شما داده میشه. نتیجه آزمون ماکی که در تاریخ 8 شهریور دادم:
L: 7.5
R: 7.5
W: 6.0
S: 7.0
Overall: 7.0
من چندروز قبل از آزمون ماک با خود ایرسافام تماس گرفتم و اعتراضات نسبت به آزمون ماک رو بهشون گفتم، قبول داشتن که آزمون ماک کمی سخت تره و ممکنه شخص در آزمون اصلی 0.5 نمره بیشتر بشه. حرفشون تا حد زیادی درسته، من خودم چندین اشتباه در بخش Listening و Reading کردم که در آزمون اصلی اون اشتباهات رو نداشتم، با در نظر گرفتن این موضوع واقعا تفاوت بین آزمون ماک با اصلی 0.5 نمره بود.
ماک با شرایط آزمون اصلی در همون مکان آزمون اصلی برگزار میشه. البته آزمون اصلی تحت یه نرم‌افزار هستش که نمونش رو توی سایت خود IDP و ویدیوهای چنل یوتیوبشون میتونید ببینید اما ماک ایرسافام تحت وب هستش و تا حد امکان سعی کردن مشابه آزمون اصلی باشه که به نظرم کارشون رو خوب انجام دادن.
speaking ماک توی همون محل برگزاری آزمون کامپیوتری بود، speaking آزمون اصلی ممکنه همون‌جا باشه، ممکنه چند کوچه اونطرف‌تر دفتر اصلیشون باشه.
آزمون ماک رو یه خانوم حدودا 30 ساله از من گرفتن، اسمشون یادم نیست، بسیار بسیار تند صحبت می‌کردن و بی دلیل توی حرف من می‌پریدن. برای مثال سوالای بخش اول speaking سوالاییه که توی زندگی روزمره اگه کسی ازتون بپرسه با یک کلمه جواب میدین، مثلا رنگ مورد علاقت چیه؟، اما من و شما که میخوایم IELTS بدیم میدونیم که باید یکمی جواب رو بسط بدیم و جواب سه چهار جمله‌ای بدیم. برای مثال اگر از شما بپرسن رنگ مورد علاقت چیه به جای اینکه سریع بگی قرمز و متوقف بشی باید مثلا بگی قرمز چون رنگ تیم فوتبال مورد علاقم که از بچگی یادمه که طرفدارش بودم قرمزه. من این موضوع که نباید جواب یک کلمه‌ای بدم رو کاملا می‌دونم و مشکلی با این بخش ندارم، اما بلافاصله بعد از این که جواب یک کلمه‌ای رو میدادم و میخواستم شروع کنم به حرف زدن بیشتر در موردش، Examiner توی حرفم میپرید و میگفت Why یا Explain more در صورتی که باید اجازه می‌داد ببینه اصلا من قصد دارم حرفم رو ادامه ندم یا نه.
همونطور که گفتم سرعت صحبت کردن خیلی زیاد بود، من معمولا با سرعت حرف زدن افراد مشکلی ندارم و توی Coursera ویدیوهای آموزشی رو با سرعت 1.25 میبینم و متوجه می‌شم، اما ترکیب سریع حرف زدن ایشون و ماسک داشتن باعث شد چندین سوال رو متوجه نشم که ازشون خواستم و تکرار کردن، حتی یک سوال رو 2 بار خواستم تکرار کنن که این کار رو انجام دادن، حواستون باشه که شما برای Speaking دارین تست می‌شین و نه Listening و اگر سوال رو متوجه نشدین بدون استرس درخواست کنید که سوال تکرار بشه.
Can you repeat the question please?
و اما آزمون Speaking اصلی، این آزمون رو یه خانم مسن از من گرفتن، اصلا تند حرف نمی‌زدن و اصلا توی حرف من نپریدن ولی همچنان بخاطر ماسک و آروم حرف زدن ایشون دو سه بار درخواست کردم سوال رو تکرار کنن.
در مجموع Examiner یه انسانه مثل من و شما، یه روز عصبانیه، یه روز سرش درد میکنه، یه روز توی راه ماشینش پنچر میشه و ممکنه به هزار و یک دلیل مشابه رفتار Unfriendly یا Friendly با شما داشته باشه، هیچ کدوم از اینا نباید باعث بشه شما استرس بگیرین و آزمونتون رو خراب کنید، نکته مهم اینه که با وجود همه این موارد نمره‌ای که حقتونه بهتون داده میشه. با تمام ناراضی بودنم از Examiner ماک نمره 7.0 ای که خودم فکر می‌کردم بهم داده شد.
یک بار پارسال و یک بار هم امسال دو هفته قبل از آزمون تماس گرفتم و پرسیدم که از چه هدفون و کیبوردی استفاده می‌کنید، گفتن نمیدونن چه مارکیه فقط گفتن مورد تایید IDP هستش، روز آزمون ماک متوجه شدم تمام تجهیزات کامپیوتری مثل موس، کیبورد و هدفون برند A4Tech هست که برند متوسطیه، صدای هدفون‌ها کاملا شفافه ولی هدفون‌ها کوچیکه مخصوصا برای صورت آقایون که بزرگه بیشتر از همه این کوچیک بودن احساس میشه.
جدیدا همه تو ایران دارن مینالن از این که قیمت دلار رفته بالا و وضعیت خرابه و برای همین کیفیت کارشون اومده پایین، اما مراکز IELTS دارن به دلار پول می‌گیرن و به ریال خرج میکنن (پول آب و برق و مالیات و اجاره و حقوق کارکنان) و یه جورایی وضعیتشون انگار از مراکز کشورهای دیگه هم بهتره، درک نمی‌کنم چرا سالن آزمون کامپیوتریشون رو با تجهیزات A4Tech پر کردن، کیبورد، موس و هدفون ها مشکل خاصی نداشتن که روی نمره آزمون شما تاثیر بزاره، ولی به هر حال توقع بیشتری در این مورد داشتم.
در مورد برگزاری آزمون همه چی خوب بود، صندلی ها واقعا مناسب بود، مراقب‌های آزمون اگه کاری داشتی سریع میومدن و هیچ مشکلی وجود نداشت.
بعد از این که برای IELTS ثبت نام کردم و نظرات منفی رو خوندم خیلی نا امید شدم، هزینه آزمون کم نیست و برای منی که از یه شهر دیگه میخوام توی این آزمون شرکت کنم شرایط سخت‌تر هم هست و میخواستم همه چیز در بهترین حالت ممکنش باشه. بعد از این که آزمون رو دادم و متوجه شدم چه قدر حرفایی که زده میشه اشتباهه خواستم این پست رو بنویسم تا اگر شما هم مثلا نگران این هستین که این مرکز یا یه مرکز دیگه قراره حق شما رو بخوره و بهتره خارج از ایران آزمون بدین، نگرانیتون برطرف بشه.
در نهایت هم با خودتون صادق باشید که آیا با توجه به نمره‌ای که میخواین آماده برای آزمون هستین یا نه؟ بیشتر این شایعات از طرف کسایی میاد که به هر دلیلی کم شدن و الآن دنبال بهونه هستن، حالا چرا این شایعات در مورد ایرسافام بیشتر شنیده میشه؟ چون تعداد آزمون بیشتری می‌گیره و عملا آمار این افراد برای شایعه پراکنی برای این موسسه بیشتره، وگرنه اگر نگاه کنید برای همه موسسات از این حرفا می‌زنن.
دنبال حاشیه نرین، دنبال این که توی سایتا سرچ کنید کدوم Examiner چه جوریه و به کی نمره داده یا نداده نرین، همه Examiner ها به صورت رندم فایل‌های صوتیشون توسط IDP چک میشه و نمیتونن خلاف مقررات رفتار کنن.
یک درصد هم اینطور نباشه، شما کنترلی روی این که Examiner تون کی باشه ندارید پس کلا بیخیال این چیزا باشید و زبانتون رو بخونید و با خیال راحت امتحان بدین.
