هوش مصنوعی و کاربرد ان در صنعت هتلداری ( پژوهشگر سعید صداقت )

هوش مصنوعی و کاربرد ان در صنعت هتلداری : با پیشرفت فناوری رایانه هوش مصنوعی قابل اعتماد تر شده و جایگاه آن در دنیای تجارت ارتقا پیدا کرده هوش مصنوعی و عملکردهای به وضوح هوشمندانه که توسط رایانه ها ماشین‌ها اطلاق می‌گردد هوش مصنوعی به رایانه‌ها یا ماشین‌هایی گفته می‌شود ه وظایفی را انجام می‌دهند که به طور سنتی تصور می‌شد برای انجام آنها عملکردی شناختی لازم است و یا مفاهیمی مانند اتوماسیون داده‌های بزرگ همراه است هوش مصنوعی به دلیل توانایی انجام وظایف سنتی انسان سنتی انسان در هر زمانی از شبانه روز نقش مهمی ر صنعت هتل داری ایفا می‌کند در مدیریت هزینه هرچند در این راه هوش مصنوعی در مراحل ابتدایی است لی کاربردهای بی‌شمار دارد در هتلی به نام هیلتون ربات هوش مصنوعی به نام کانی وجود داشته که این ربات قادر به ارائه اطلاعات گردشگری به مشتریان است که با آنها تعامل دارد پیام رسانی نمونه دیگر از کاربردهای هوش مصنوعی در صنعت هتل داری است که سرویس‌های چت آنلاین ین امکان را به مشتریان می‌دهد که در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته سوالات خود را پرسیده و پاسخش را دریافت کند و همچنین در زمینه تجزیه و تحلیل اده‌ها نیز کاربرد داشته و در نتیجه رزروها را بهینه‌تر مدیریت می‌کند همچنین هوش مصنوعی در این حوزه با استفاده ز الگوریتم‌های هوشمندانه ر اساس سلیقه‌ها علاقه‌ها و تاریخچه مشتری تورها و مقصدهای مناسب ا به مشتری معرفی می‌نماید معایب هوش مصنوعی هوش مصنوعی هزینه‌ها را بالا برده و بازدهی آن در مدت زمان کوتاه پایین بوده و در کاهش و حذف مشاغل انسانی مواردی از این امر بوده و به همین دلیل هوش مصنوعی در دنیای واقعی مستلزم درک خوب از فناوری ویژگی‌ها و کاربردها برای سهولت پذیرش و و پیاده‌سازی آن است گردآورنده سعید صداقت پژوهشگر در امور صنعت هتل داری