به نظرتون تفاوتی هست بین یک لیوان کوکاکولا با یک لیوان کوکاکولای دیگه؟
احتمالاً تا وقتی که می‌دونید توی هر دو لیوان کوکاکولا ریخته شده، جوابتون "نه" هست.
اما اگر روی یکی از لیوان‌ها برچسب کوکاکولا باشه و روی لیوان دیگه هیچ علامتی نباشه، چی؟
بهتره بدونید که آدم‌ها به میزان قابل‌توجهی لیوان برچسب‌دار رو به لیوان بدون علامت ترجیح می‌دن! در حالی که داخل هر دو لیوان، فقط کوکاکولا بوده!
جالب نیست؟ این همون معجزه‌ی برندینگه که توی دنیای برند کارفرمایی هم می‌تونیم ازش استفاده کنیم! (لینک این پژوهش رو هم می‌ذارم که اگر دوست داشتید مطالعه کنید.)
📌 اما مساله اینه که کوکاکولا چطور تونسته همچین برند قدرتمندی بسازه که حتی در رقابت با خودش هم برنده بشه؟!
برای پاسخ به این سوال باید به سر منشا همه‌ی این داستان‌ها بریم؛ یعنی تعریف اصلی برند!
◀️ اصطلاح "برند" برای توصیف هر چیزی که هویت متمایزی داره استفاده میشه. برند، در ساده‌ترین حالتش، چیزی بیشتر از یک نشان هویت و وعده‌ی عملکرد نیست! یعنی برند به شما می‌گه که از کجا اومده و به طور ضمنی هم تضمین می‌ده که وعده‌ای که می‌ده رو محقق می‌کنه.
مثلاً وقتی شما از چاقوی زنجان استفاده می‌کنید، می‌دونید این چاقو در زنجان ساخته شده و قراره تیز باشه!
یا وقتی نوشابه‌ی کوکاکولا می‌خورید (محصول اصلی رو البته 😄)، می‌دونید که این محصول با فرمولاسیون این شرکت ساخته شده و قراره با خوردنش حس تازگی رو در جسم و روحتون احساس کنید!(طبق گفته‌ی خود شرکت)
🔍 تو دنیای برند کارفرمایی هم، ساده‌ترین و البته اساسی‌ترین تعریف‌مون از برند کارفرمایی شامل همین دو عنصر مهم میشه؛ یعنی:
1. اطلاعاتی در مورد هویت کارفرما
2. تضمین اجرای وعده‌های برند کارفرمایی
🔴 حالا این وعده‌ها ممکنه خیلی بدیهی باشن؛ مثل این که من تضمین می‌کنم شما با خوردن سیب‌زمینی سیر می‌شید! (خب، معلومه که سیر میشم!) یا این که من وعده می‌دم اگر اینجا کار کنید، حقوق می‌گیرید! (خب، معلومه که باید حقوق بگیرم!)
🟢 یا ممکنه وعده‌هایی بدم که من رو از سایر رقبا متمایز کنه؛ مثل این که تضمین می‌کنم با خوردن این سیب‌زمینی طعمی رو تجربه می‌کنید که تا حالا تجربه نکردید! یا وعده می‌دم اگر اینجا کار کنید، بالاترین حقوق بازار کار رو دریافت می‌کنید!
🔍اما یک نکته‌ی اساسی وجود داره:🔎
در اینجا، مهم‌ترین مسئله، خلاقیت در تولید وعده‌های جذاب‌تر نیست (چیزی که به اشتباه این روزها باب شده!). مساله‌ی اصلی، تعهد و تضمین اجرای این وعده‌هاست!
📌چه در دنیای محصولات و چه در دنیای برند کارفرمایی، اگر نمی‌تونیم وعده‌ای رو عملی کنیم، بهتره سراغش نریم؛ چون چیزی جز یک مشتری یا نیروی کار سرخورده و ناامید تحویل نمی‌گیریم!
اگر می‌بینیم توی دنیا یک سری از برندها ماندگار و موفق می‌شن، یکی از علت‌هاش همینه که اگر وعده‌ای می‌دن، بهش عمل می‌کنن!
شما هم موافقید؟ تاحالا شده یک کارفرما وعده ای که داده رو عملی نکنه؟ چه حسی داشتین؟
توی پست‌های بعدی بیشتر بررسی می‌کنیم که به عنوان کارفرما چطور متوجه بشیم با توجه به وضعیتمون باید از چه وعده‌هایی دوری کنیم و به چه وعده‌هایی بیشتر توجه کنیم تا برند کارفرمایی‌مون موفق‌تر پیش بره…
این هم لینک پژوهش هست که اگر دوست داشتین میتونید مطالعه کنید. 🌱
