هفت گناه بازاریابی

• بی‌حوصلگی: به خاطر داشته باشیم که بازاریابی، فرآیندی زمان‌بر است. باید تا حد امکان از اشتباهات و تصمیمات عجولانه پرهیز کنیم و صبور باشیم.
• خودخواهی: ما تنها گزینه نیستیم و مردم حق انتخاب زیادی دارند. اگر خودخواهانه رفتار کنیم، مشتریان را از دست می‌دهیم.
• خودشیفتگی: دیگران قرار است از ما خرید کنند، نه خودمان. مشکلات و کمبودهای ما ربطی به مشتریان ندارد. باید سعی کنیم رضایت‌شان را جلب کنیم.
• فریب‌کاری: اگر به خاطر نیازهای زودگذر یا منفعت‌های کوچک، حقیقت را به مشتریان نگوییم، آینده خود را قربانی خواهیم کرد.
• دورویی: اگر رفتارهای متناقض از ما مشاهده شود، کسی به ما اعتماد نخواهد کرد.
• عصبانیت: دلیلی ندارد که از دست مشتریان عصبانی شویم. باید سعی کنیم کالا یا خدمتی مناسب به آن‌ها ارائه دهیم و نیازهایشان را رفع کنیم.
• حسادت: در هر کاری، همیشه کسی هست که از ما بهتر باشد. به جای حسودی سعی کنیم خود یا محصول خود را توسعه دهیم. اگر حسادت روی رفتار یا محصولات ما تاثیر بگذارد، مشتریان را از دست می‌دهیم.

علاوه بر موضوع بازاریابی و کسب‌وکار، بهتر است این موارد را در زندگی هم رعایت کنیم.

فروتنی، همدلی، سخاوت، صبوری و مهربانی همراه با غروری به اندازه، می‌تواند جایگزینی مناسب برای این هفت مورد باشد.

سپاس از توجه شما