هویت قوی برند یکی از عوامل دستیابی به موفقیت است. لحن یک برند راهنمایی در مورد نحوه برقراری ارتباط با مخاطبان برای انتقال شخصیت، ارزش ها و ماموریت یک برند ارائه می دهد.
در اینجا دلایلی وجود دارد که نشان می دهد چرا لحن برند برای موفقیت کسب و کار شما بسیار مهم است:
شخصیت برند شما را نشان می دهد.
مستقیم با مخاطبان خود صحبت می کند.
یکنواختی را حفظ می کند.
شما را منحصر به فرد می کند.
هر کسی لحن منحصر به فرد خود را دارد. چه نویسنده و چه صاحب کسب و کار، داشتن لحن متفاوت شما را از دیگران متمایز می کند. لحن برند راهنمایی می‌کند که چه باید گفت و چگونه آن را گفت.
حالا بیایید عمیق تر به این موضوع بپردازیم!
1. شخصیت برند شما را نشان می دهد
لحن قوی برند به طور دقیق شخصیت، ارزش ها و ماموریت برند شما را توصیف می کند. البته، شما همچنین باید تعیین کنید که به کدام مخاطب هدف می‌خواهید برسید.
مثالی از Red Bull:
صدای برند ردبول دقیقاً شخصیت ماجراجو و پر انرژی آن را نشان می دهد.
پیام‌رسانی، تبلیغات و حمایت‌های مالی این شرکت همگی حول محور ورزش‌های هیجان انگیز هستند.
ردبول با موفقیت افرادی را هدف قرار می‌دهد که به دنبال هیجان هستند و با ارزش‌های برندشان همخوانی دارند.
2. مستقیماً با مخاطبان ارتباط میگیرد
یک لحن برند قوی می تواند به طور موثر با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کند به گونه ای که با سبک زندگی آنها هماهنگ باشد.
ایجاد شخصیت های خریدار برای رسیدگی مستقیم به نیازها، چالش ها و انگیزه های خاص آنها بسیار مهم است.
مثال از نایک:
برند نایک به خاطر لحن انگیزشی‌اش شناخته شده است. این شرکت مستقیماً با استفاده از شعارهای قدرتمندی مانند «فقط انجامش بده»، مخاطبان خود را از ورزشکاران و علاقه مندان به ورزش هدف قرار داده است.
نایک در حال ارائه پیام هایی است که افراد را ترغیب می کند تا محدودیت های خود را پشت سر بگذارند. لحن برند نایک با آرزوهای مخاطبان آنها طنین انداز می شود و از اشتیاق آنها برای ورزش و رشد شخصی صحبت می کند.
3. ثبات را حفظ می کند
زمانی که برند شما لحن ثابت در تمامی پلتفرم های بازاریابی داشته باشد. مخاطبان احساس آشنایی و وابستگی به برند شما را افزایش خواهند داد. این به نوبه خود باعث می شود که برند شما معتبرتر و قابل اعتمادتر شود.
از سوی دیگر، اگر برند شما فاقد ثبات باشد، ممکن است شک و تردیدهایی را در ذهن مخاطبان ایجاد کند و آنها را به زیر سوال بردن اصالت برند شما سوق دهد.
مثال از اپل:
از بسته بندی محصول و تبلیغات، اپل لحن ثابتی از گرانی، نوآوری و کاربر پسند بودن را حفظ می کند.
این ثبات باعث ایجاد حس آشنایی و اعتماد در بین مصرف کنندگان می شود. تقویت شهرت برند برای ارائه بهترین تکنولوژی و کیفیت بالا.
4. برند شما را منحصر به فرد می کند
لحن متفاوت برند شما را از رقبا متمایز می کند و به شما کمک می کند در یک بازار شلوغ دیده شوید.
هنگامی که لحن برند خود را ایجاد می کنید، مطمئن شوید که با مخاطبان هدف شما هماهنگ است. به آنها دلایل قانع کننده بدهید تا برند شما را نسبت به دیگران انتخاب کنند.
مثالی از کوکاکولا:
این شرکت خود را به عنوان ارائه دهنده لحظات شاد و به اشتراک گذاری تجربیات قرار می دهد.
کوکاکولا از طریق کمپین های تبلیغاتی خود، ارتباط عاطفی منحصر به فردی با مصرف کنندگان ایجاد می کند و خود را از سایر شرکت های نوشیدنی متمایز می کند.
لحن برند بر تجربه لذت بردن از کوکاکولا و احساسات مثبت مرتبط با آن تمرکز دارد.
